Garagiste peu scrupuleux

Le
Jean-Christophe
Bonjour,

Voici ce qu'un ami m'a raconté récemment et à qui je n'ai
su répondre, je suis trés curieux des solutions possibles.

Il amène sa voiture dans un garage pour une réparation,
ensuite, lorsqu'il la récupère, la réparation a bien été
effectuée dans les règles, pour cela rien à dire, MAIS :

1 - Un de ses rétroviseurs a été totalement cassé.

2 - Il a eu une contravention parce-que le garagiste a
garé la voiture dans la rue sur une place non autorisée.

N'ayant constaté tout cela qu'après avoir réglé sa note,
récupéré sa voiture et rentré chez lui, quels sont ses recours ?
( et éventuellement : comment éviter ceci à l'avenir ? )

D'avance, merci pour toute réponse constructive.
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Raminagrobis
Le #26350464
Jean-Christophe avait énoncé :
Bonjour,

Voici ce qu'un ami m'a raconté récemment et à qui je n'ai
su répondre, je suis trés curieux des solutions possibles.
Il amène sa voiture dans un garage pour une réparation,
ensuite, lorsqu'il la récupère, la réparation a bien été
effectuée dans les règles, pour cela rien à dire, MAIS :
1 - Un de ses rétroviseurs a été totalement cassé.
2 - Il a eu une contravention parce-que le garagiste a
garé la voiture dans la rue sur une place non autorisée.
N'ayant constaté tout cela qu'après avoir réglé sa note,
récupéré sa voiture et rentré chez lui, quels sont ses recours ?
( et éventuellement : comment éviter ceci à l'avenir ? )
D'avance, merci pour toute réponse constructive.



Je ne vois aucune description sur l'échange qui a eu lieu avec le
garagiste APRES?

Avant de parler recours, il faut aller discuter avec le professionnel.
a
Le #26350463
"Jean-Christophe"
Bonjour,

Voici ce qu'un ami m'a raconté récemment et à qui je n'ai
su répondre, je suis trés curieux des solutions possibles.

Il amène sa voiture dans un garage pour une réparation,
ensuite, lorsqu'il la récupère, la réparation a bien été
effectuée dans les règles, pour cela rien à dire, MAIS :

1 - Un de ses rétroviseurs a été totalement cassé.

2 - Il a eu une contravention parce-que le garagiste a
garé la voiture dans la rue sur une place non autorisée.

N'ayant constaté tout cela qu'après avoir réglé sa note,
récupéré sa voiture et rentré chez lui, quels sont ses recours ?




Si le garagiste est de bonne foi, il peut spontanément proposer de payer, c'est
la première chose à tenter ;-)

Si tu as un ordre de réparation, tu peux prouver quand tu as laissé
ta voiture au garagiste: le jour et l'heure y sont normalement mentionnés.
Pour prouver que tu n'avais pas encore récupéré le véhicule au moment
ou l'amende a été mise, cela peut-être plus compliqué car l'heure n'est
en générale pas mentionnée sur la facture.
Si tu as payé par carte bleue, tu as par contre la date et l'heure (de
paiement certes)

Si tu peux prouver cela tu peux contester le PV avec de grande chance
d'avoir raison.
Après faire le recours dépend du style de PV: traité nationalement ou
localement.

( et éventuellement : comment éviter ceci à l'avenir ? )


Ordre de réparation + (paiement par CB ou faire mentionner l'heure et la date
de reprise du véhicule sur la facture)
Un garage honnête ne verra aucun inconvénient à faire cela.


D'avance, merci pour toute réponse constructive.


De rien.
Jean-Christophe
Le #26350540
Voici ce qu'un ami m'a raconté récemment et à qui je n'ai
su répondre, je suis trés curieux des solutions possibles.
Il amène sa voiture dans un garage pour une réparation,
ensuite, lorsqu'il la récupère, la réparation a bien été
effectuée dans les règles, pour cela rien à dire, MAIS :
1 - Un de ses rétroviseurs a été totalement cassé.
2 - Il a eu une contravention parce-que le garagiste a
garé la voiture dans la rue sur une place non autorisée.
N'ayant constaté tout cela qu'après avoir réglé sa note,
récupéré sa voiture et rentré chez lui, quels sont ses recours ?



""
Si le garagiste est de bonne foi, il peut spontanément
proposer de payer, c'est la première chose à tenter ;-)



Certes ... reste à débusquer un "garagiste de bonne foi" :-)
La voiture lui ayant été confiée, je trouve un peu gros qu'elle
ait été récupérée avec un rétro cassé + une amende, qui
coûteront environ aussi cher que la réparation elle-même !


Si tu as un ordre de réparation, tu peux prouver quand tu as laissé ta
voiture au garagiste: le jour et l'heure y sont normalement mentionnés.



Le jour : oui, l'heure : non.


Pour prouver que tu n'avais pas encore récupéré le véhicule au
moment ou l'amende a été mise, cela peut-être plus compliqué
car l'heure n'est en générale pas mentionnée sur la facture.



Effectivement, l'heure n'est pas précisée. Par contre,
elle l'est sur la "fiche de contrôle" fournie par le garage.
Je suppose que ça donne déjà une bonne indication (?)


Si tu as payé par carte bleue, tu as par contre
la date et l'heure (de paiement certes)



Oui.


Si tu peux prouver cela tu peux contester le
PV avec de grande chance d'avoir raison.
Après faire le recours dépend du style de PV:
traité nationalement ou localement.



A mon sens ça vaut de coup de tenter le recours.
(après, c'est mon ami qui décidera pour lui-même)


( et éventuellement : comment éviter ceci à l'avenir ? )



Ordre de réparation + (paiement par CB ou faire mentionner
l'heure et la date de reprise du véhicule sur la facture)
Un garage honnête ne verra aucun inconvénient à faire cela.



Merci !
Sylvain
Le #26350554
"Jean-Christophe" wrote in message news:mhin60$c77$


1 - Un de ses rétroviseurs a été totalement cassé.



C'est surprenant d'avoir récupéré la voiture sans remarquer le rétro
totalement cassé
claude bb
Le #26350552
Le 27/04/2015 20:06, Sylvain a écrit :


"Jean-Christophe" wrote in message news:mhin60$c77$


1 - Un de ses rétroviseurs a été totalement cassé.



C'est surprenant d'avoir récupéré la voiture sans remarquer le rétro
totalement cassé



que sous entends tu, car ta réponse, apparemment ne change rien à la
réponse, a apporter à la question posée?
JCL
Le #26350571
Après mûre réflexion, Sylvain a écrit :

"Jean-Christophe" wrote in message news:mhin60$c77$


1 - Un de ses rétroviseurs a été totalement cassé.



C'est surprenant d'avoir récupéré la voiture sans remarquer le rétro
totalement cassé



Ca dépend si c'est le rétro droite et qu'il était rabattu
manuellement...

--
http://jcl.on.line.monsite-orange.fr/index.html
La photographie numérique pour débutants et futurs débutants
Droger Jean-Paul
Le #26350585
JCL avait écrit le 27/04/2015 :
Après mûre réflexion, Sylvain a écrit :

"Jean-Christophe" wrote in message news:mhin60$c77$


1 - Un de ses rétroviseurs a été totalement cassé.



C'est surprenant d'avoir récupéré la voiture sans remarquer le rétro
totalement cassé



Ca dépend si c'est le rétro droite et qu'il était rabattu manuellement...



Oui, et même ... il m'est déjà arrivé d'avoir rabattu les 2 rétros
extérieurs manuellement ... et avoir roulé ainsi un temps certain sans
m'en être aperçu car je n'avais pas à les utiliser (en ville dans un
coin que je connais bien).

Bonne journée.

--
Pour m'envoyer un mail, remplacer anti par droger , fruit par wanadoo
et supprimer .invalid; to send me directly a mail replace anti with
droger, fruit with wanadoo and delete .invalid;

Jean-Christophe
Le #26350627
"Jean-Christophe" :
( ... )
1 - Un de ses rétroviseurs a été totalement cassé.


( ... )

Sylvain :
C'est surprenant d'avoir récupéré la voiture
sans remarquer le rétro totalement cassé







C'est pourtant le cas; j'admets que cela puisse paraître
surprenant mais ne doute pas de sa parole, et surtout :
ce n'est pas là le sujet.


"claude bb" :
que sous entends tu, car ta réponse, apparemment ne change
rien à la réponse, a apporter à la question posée?



Oui, effectivement ... cela ne change rien aux questions
posées et n'apporte rien de plus aux réponses données.


JCL :
Ca dépend si c'est le rétro droite et qu'il était rabattu manuellement...



"Droger Jean-Paul"
Oui, et même ... il m'est déjà arrivé d'avoir rabattu les 2 rétros
extérieurs manuellement ... et avoir roulé ainsi un temps certain sans
m'en être aperçu car je n'avais pas à les utiliser (en ville dans un coin
que je connais bien).



C'est aussi le cas : il habite en ville à UNE rue du garage en question.
claude bb
Le #26350654
Le 28/04/2015 17:48, Jean-Christophe a écrit :


Sylvain :
C'est surprenant d'avoir récupéré la voiture
sans remarquer le rétro totalement cassé







C'est pourtant le cas; j'admets que cela puisse paraître
surprenant mais ne doute pas de sa parole, et surtout :
ce n'est pas là le sujet.


"claude bb" :
que sous entends tu, car ta réponse, apparemment ne change
rien à la réponse, a apporter à la question posée?



Oui, effectivement ... cela ne change rien aux questions




donc j'ai peut être mal interprété les propos de Sylvain, qui je n'en
doute pas, va m'éclaircir rapidement
Zor glub
Le #26350671
Le 26/04/2015 14:57, Jean-Christophe a écrit :
Bonjour,

Voici ce qu'un ami m'a raconté récemment et à qui je n'ai
su répondre, je suis trés curieux des solutions possibles.

Il amène sa voiture dans un garage pour une réparation,
ensuite, lorsqu'il la récupère, la réparation a bien été
effectuée dans les règles, pour cela rien à dire, MAIS :

1 - Un de ses rétroviseurs a été totalement cassé.

2 - Il a eu une contravention parce-que le garagiste a
garé la voiture dans la rue sur une place non autorisée.

N'ayant constaté tout cela qu'après avoir réglé sa note,
récupéré sa voiture et rentré chez lui, quels sont ses recours ?
( et éventuellement : comment éviter ceci à l'avenir ? )

D'avance, merci pour toute réponse constructive.





Pour le pv, c'est super simple:

Suffit de remplir le fourmulaire accompagnant le PV, dans la rubrique
"véhicule conduit par un tiers", en y mettant les coordonnées du
garagiste, le cas échéant, y joindre des documents attestant des dates
d'entrée et sortie du véhicule du garage pourra être utile. Après, ce
sera au garagiste de se démerder.

En ce qui concerne le rétro, là, un échange avec le garagiste sera
nécessaire. s'il reconnait sa faute et qu'il paye spontanément, ce sera
simple.
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Anonyme