gros pb liens sur "orange.fr"

Le
gerard
Bonjour à tous :D

J'ai Internet avec Orange depuis hier. Lorsque je vais sur la page
d'accueil d'Orange afin de lire mes mails, je rencontre des soucis
avec plusieurs liens.

Par exemple, si je clique sur "changer de compte utilisateur", une
fenêtre intitulée "telechargement de fichiers" s'ouvre et c'est
écrit :
voulez vous ouvrir ou télévharger le fichier ?

alors que moi je clique sur un lien qui doit m'amener sur une autre
page

bref, si je clique sur "ouvrir" une page internet s'ouvre pour me dire
que je ne posséde pas le proframme qui permet d'ouvrir ce type de
fichier et me propose de rechercher sur le net (sans succés).

si je clique sur "enregistrer" ou "annuler" ben j'en suis tjs au même
point.

j'ai le même pb si je clique sur "vous êtes client mobile ? identifiez-
(vous pour accéder à ce service"

vous l'aurez compris, je suis bloquée dans toutes les démarches. cela
se produit aussi si je veux paramétrer mes mails par exemple.

avez-vous la solution à ce pb ?

merci d'avance et bonne journée.
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Lou Ravi
Le #18576301
gerard wrote:
Bonjour à tous :D

J'ai Internet avec Orange depuis hier. Lorsque je vais sur la page
d'accueil d'Orange afin de lire mes mails, je rencontre des soucis
avec plusieurs liens.

Par exemple, si je clique sur "changer de compte utilisateur", une
fenêtre intitulée "telechargement de fichiers" s'ouvre et c'est
écrit :
voulez vous ouvrir ou télévharger le fichier ?

alors que moi je clique sur un lien qui doit m'amener sur une autre
page ...



Oui mais je crois qu'Orange veut installer quelque chose avant de
pouvoir afficher la page, pour des raisons de sécurité ou autre. Alors
le mieux est de télécharger le fichier pour voir de quoi il sagit puis
l'installer si OK.
gerard
Le #18576291
On 4 fév, 08:55, "Lou Ravi"
gerard wrote:
> Bonjour à tous :D

> J'ai Internet avec Orange depuis hier. Lorsque je vais sur la page
> d'accueil d'Orange afin de lire mes mails, je rencontre des soucis
> avec plusieurs liens.

> Par exemple, si je clique sur "changer de compte utilisateur", une
> fenêtre intitulée "telechargement de fichiers" s'ouvre et c'est
> écrit :
> voulez vous ouvrir ou télévharger le fichier ?

> alors que moi je clique sur un lien qui doit m'amener sur une autre
> page ...

Oui mais je crois qu'Orange veut installer quelque chose avant de
pouvoir afficher la page, pour des raisons de sécurité ou autre. Alor s
le mieux est de télécharger le fichier pour voir de quoi il sagit pui s
l'installer si OK.



bjr impossible de le télécharger il me dit qu'il n'a pas le programme
qui permet de l'ouvrir et me propose de chercher le prog sur le net
mais bien sur aprés me dit qu'il a trouvé une page en anglais qui
raméne sur une page avec plein de liens sans rapport ...
Lou Ravi
Le #18579261
gerard wrote:
On 4 fév, 08:55, "Lou Ravi"
gerard wrote:
Bonjour à tous :D



J'ai Internet avec Orange depuis hier. Lorsque je vais sur la page
d'accueil d'Orange afin de lire mes mails, je rencontre des soucis
avec plusieurs liens.



Par exemple, si je clique sur "changer de compte utilisateur", une
fenêtre intitulée "telechargement de fichiers" s'ouvre et c'est
écrit :
voulez vous ouvrir ou télévharger le fichier ?



alors que moi je clique sur un lien qui doit m'amener sur une autre
page ...



Oui mais je crois qu'Orange veut installer quelque chose avant de
pouvoir afficher la page, pour des raisons de sécurité ou autre.
Alors le mieux est de télécharger le fichier pour voir de quoi il
sagit puis l'installer si OK.



bjr impossible de le télécharger il me dit qu'il n'a pas le programme
qui permet de l'ouvrir



Je n'ai pas dit 'ouvrir' j'ai dit 'télécharger'. On te donne l'option de
télécharger ou ouvrir, tu fais le premier puis tu l'installes. Si le
programme que tu télécharge est dans un format dont ton ordi comprend
pas (ZIP, Rar etc) alors il faut auparavant (ou apres) télécharger un
programe qui peut traiter ce type de fichier 'Winzip ou Winrar pour les
ficiers mentionnés ci-dessus)

et me propose de chercher le prog sur le net
mais bien sur aprés me dit qu'il a trouvé une page en anglais qui
raméne sur une page avec plein de liens sans rapport ...


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