La hotline d'Orange au tarif le plus bas du PIF !
Le
kmf3
En application de la loi, Orange communique donc ses nouveaux tarifs
d'assistance téléphonique. Ainsi, à partir du 1er juin, un appel depuis une
ligne France Télécom vers la hotline d'Orange, passé entre 8h et 19h - appel
concernant aussi bien les services d'assistance « mobiles » que «
internet/multimédia et services avancés du fixe » - sera facturé 2,8
centimes d'euro la minute auxquels s'ajoute un coût fixe de connexion de 7,8
centimes d'euro.
En revanche, en heures creuses (du lundi au vendredi de 19h00 à 8h00, le
week-end et les jours fériés), bien que le coût de connexion reste le même,
le coût de communication lui ne sera plus que de 1,4 centimes d'euro la
minute. On sera loin désormais des traditionnels 34 centimes d'euro la
minute.
En ce qui concerne les coûts de l'assistance téléphonique depuis un mobile
Orange, l'appel sera soit décompté du forfait comme une communication
ordinaire soit facturé au tarif habituel selon le plan mobicarte du client.
http://www.degroupnews.com/actualit...xtor=RSS-1
d'assistance téléphonique. Ainsi, à partir du 1er juin, un appel depuis une
ligne France Télécom vers la hotline d'Orange, passé entre 8h et 19h - appel
concernant aussi bien les services d'assistance « mobiles » que «
internet/multimédia et services avancés du fixe » - sera facturé 2,8
centimes d'euro la minute auxquels s'ajoute un coût fixe de connexion de 7,8
centimes d'euro.
En revanche, en heures creuses (du lundi au vendredi de 19h00 à 8h00, le
week-end et les jours fériés), bien que le coût de connexion reste le même,
le coût de communication lui ne sera plus que de 1,4 centimes d'euro la
minute. On sera loin désormais des traditionnels 34 centimes d'euro la
minute.
En ce qui concerne les coûts de l'assistance téléphonique depuis un mobile
Orange, l'appel sera soit décompté du forfait comme une communication
ordinaire soit facturé au tarif habituel selon le plan mobicarte du client.
http://www.degroupnews.com/actualit...xtor=RSS-1
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Peut-être parmis les FAI pas encore morts :-)
A quand la même chose chez free ?
--
Je dis de belles choses dit le vieux Sénèque en défilant ...
loi Chatel s'applique à partir du 1er juin
--
http://www.rue89.com/2008/05/18/tel...isponibles
manquerait plus qu'ils empruntent pour financer la hotline ...
apparement certains ont occulté bêtement certaines clauses de la loi
Chatel: le FAI est libre de refacturer le montant qu'il désire pour le
dépannage téléphonique
et occulté aussi que l'option service+ de free permet d'appeler
totalement gratos la hotline depuis un tél fb, et au tarif local depuis
tout tél FT
chaque fois que je cite cette option, c'est pas l'enthousiasme, tout le
monde veut la hotline gratos ou pas chère sans payer l'abo plus cher,
bref le beurre sans l'argent du beurre
les français ne changeront jamais
--
http://www.rue89.com/2008/05/18/tel...isponibles