Installation SP1 sur Exchange 2007 impossible

Le
Frédéric Piard
Bonjour,
J'ai un Exchange 2007 64bits anglais sur Windows 2003 R2 Sp2 64Bit
anglais. La console de gestion d'exchange me dit : version 08.00.0685.018

Tout marche bien mais je voudrais installer le SP1 d'Exchange 2007.

Au début de l'installation du SP1, j'obtiens un message d'erreur
laconique : "Exchange Server setup encountered en error."

Le journal des évènements me dit :
> Event Type: Error
> Event Source: MSExchange Common
> Event Category: General
> Event ID: 4999
> Date: 31/07/2009
> Time: 09:01:20
> User: N/A
> Computer: EXCHANGE
> Description:
> Watson report about to be sent to dw20.exe for process id: 540, with parameters: E12, c-RTL-AMD64, 08.01.0240.006, ExSetupUI, M.E.Management, M.E.M.D.DirectoryUtilities.InLocalDomain, System.NullReferenceException, 861e, 08.01.0240.005
>
> For more information, see Help and Support Center at http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

Et les logs d'Exchange me disent :
> [31/07/2009 09:01:12] [0] Starting Microsoft Exchange 2007 Setup
> [31/07/2009 09:01:12] [0] **********************************************
> [31/07/2009 09:01:12] [0] Operating System version: Microsoft Windows NT 5.2.3790 Service Pack 2.
> [31/07/2009 09:01:12] [0] Setup version: 8.1.240.6.
> [31/07/2009 09:01:12] [0] Logged on user: LOTUSadministrateur.
> [31/07/2009 09:01:13] [0] Command Line Parameter Name='mode', Value='Upgrade'.
> [31/07/2009 09:01:13] [0] Command Line Parameter Name='sourcedir', Value='C:Documents and SettingsAdministrateurDesktopExchange Server 2007 Service Pack 1'.
> [31/07/2009 09:01:13] [0] Command Line Parameter Name='fromsetup', Value=''.
> [31/07/2009 09:01:13] [0] ExSetupUI was started with the following command: '-mode:upgrade -sourcedir:C:Documents and SettingsAdministrateurDesktopExchange Server 2007 Service Pack 1 /FromSetup'.
> [31/07/2009 09:01:17] [0] Setup is choosing the domain controller to use
> [31/07/2009 09:01:17] [0] The MSExchangeADTopology has a persisted domain controller: exchange.lotus.local

Quelques infos supplémentaires :
- Je fais l'installation du SP1 depuis une session TSE.
- Le serveur à 2 carte réseau, un epour le réseau classique et l'autre
pour un accès iSCSI à un SAN
- Le serveur est à jour de toutes les mises à jour Windows

Des idées

Merci de votre aide
frédéric PIARD.
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Thierry DEMAN [MVP]
Le #19868821
Bonsoir,

Il doit nous manquer des éléments/erreurs provenant des logs.

D'après ce que je vois, il est possible que le contrôleur de
domaine/catalogue global ne soit pas accessible !
=> Vérifier les DNS et les droits du compte utilisateur utilisé.

A+

--
Thierry DEMAN-BARCELÒ
http://www.faqexchange.info
Exchange MVP, MCITP Windows 2008, Exchange 2007, SQL 2008 (60 MCPs)
"Frédéric Piard" news:4a729ab0$0$16768$
Bonjour,
J'ai un Exchange 2007 64bits anglais sur Windows 2003 R2 Sp2 64Bit
anglais. La console de gestion d'exchange me dit : version 08.00.0685.018

Tout marche bien mais je voudrais installer le SP1 d'Exchange 2007.

Au début de l'installation du SP1, j'obtiens un message d'erreur laconique
: "Exchange Server setup encountered en error."

Le journal des évènements me dit :
Event Type: Error
Event Source: MSExchange Common
Event Category: General Event ID: 4999
Date: 31/07/2009
Time: 09:01:20
User: N/A
Computer: EXCHANGE
Description:
Watson report about to be sent to dw20.exe for process id: 540, with
parameters: E12, c-RTL-AMD64, 08.01.0240.006, ExSetupUI, M.E.Management,
M.E.M.D.DirectoryUtilities.InLocalDomain, System.NullReferenceException,
861e, 08.01.0240.005

For more information, see Help and Support Center at
http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.



Et les logs d'Exchange me disent :
[31/07/2009 09:01:12] [0] Starting Microsoft Exchange 2007 Setup
[31/07/2009 09:01:12] [0] **********************************************
[31/07/2009 09:01:12] [0] Operating System version: Microsoft Windows NT
5.2.3790 Service Pack 2.
[31/07/2009 09:01:12] [0] Setup version: 8.1.240.6.
[31/07/2009 09:01:12] [0] Logged on user: LOTUSadministrateur.
[31/07/2009 09:01:13] [0] Command Line Parameter Name='mode',
Value='Upgrade'.
[31/07/2009 09:01:13] [0] Command Line Parameter Name='sourcedir',
Value='C:Documents and SettingsAdministrateurDesktopExchange Server
2007 Service Pack 1'.
[31/07/2009 09:01:13] [0] Command Line Parameter Name='fromsetup',
Value=''.
[31/07/2009 09:01:13] [0] ExSetupUI was started with the following
command: '-mode:upgrade -sourcedir:C:Documents and
SettingsAdministrateurDesktopExchange Server 2007 Service Pack 1
/FromSetup'.
[31/07/2009 09:01:17] [0] Setup is choosing the domain controller to use
[31/07/2009 09:01:17] [0] The MSExchangeADTopology has a persisted domain
controller: exchange.lotus.local



Quelques infos supplémentaires :
- Je fais l'installation du SP1 depuis une session TSE.
- Le serveur à 2 carte réseau, un epour le réseau classique et l'autre
pour un accès iSCSI à un SAN
- Le serveur est à jour de toutes les mises à jour Windows

Des idées ...

Merci de votre aide
frédéric PIARD.


Frédéric Piard
Le #19873801
Thierry DEMAN [MVP] a écrit :
Bonsoir,

Il doit nous manquer des éléments/erreurs provenant des logs.

D'après ce que je vois, il est possible que le contrôleur de
domaine/catalogue global ne soit pas accessible !
=> Vérifier les DNS et les droits du compte utilisateur utilisé.

A+



Merci de ta réponse.
Le problème venait d'une incohérence AD. Un serveur inexistant était
visible dans "Sites et Services AD". Je l'ai effacé et depuis,
l'installation du Sp1 s'est bien passé.

merci.

fred.
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