Twitter iPhone pliant OnePlus 11 PS5 Disney+ Orange Livebox Windows 11

Ma ligne France Télécom ne me permet pas d'avoir plus de 512 K !

Aucune réponse
Avatar
hepman
Ce lundi 23/08, Je viens d'activer une ligne téléphonique chez France
Télécom dans l'intention de m'abonner à l'offre de Free. Lorsque que
le regarde sur les différents sites l'éligibilité de ma ligne, je
constate que je suis limité à 512 K.

J'ai contacté France Télécom afin de savoir pourquoi j'ai cette
limitation sachant que tous mes voisins sont éligibles au 1024 K.
France Télécom dit que je ne suis pas relié au même central parce que
mon numéro de la forme 013050xxxx alors que mes voisins ont un numéro
du type 013049xxxx.

Ce que ne comprend pas c'est que sur le site de Free lorsque je
regarde l'éligibilité de numéros très proches (je change juste le
dernier chiffre), ils peuvent avoir le 1024 !

France Télécom serait prêt à faire le nécessaire pour que je soit en
1024 à condition que je m'abonne chez WANADOO !!!! Sinon, ils me
propose de me rétracter dans le délai de 7 jours et donc de renoncer à
cette ligne téléphonique !!!!

J'ai jusqu'à Samedi pour me décider !

4 réponses

Avatar
Antoine Martin
Hepman wrote:

Ce lundi 23/08, Je viens d'activer une ligne téléphonique chez France
Télécom dans l'intention de m'abonner à l'offre de Free. Lorsque que
le regarde sur les différents sites l'éligibilité de ma ligne, je
constate que je suis limité à 512 K.

J'ai contacté France Télécom afin de savoir pourquoi j'ai cette
limitation sachant que tous mes voisins sont éligibles au 1024 K.
France Télécom dit que je ne suis pas relié au même central parce que
mon numéro de la forme 013050xxxx alors que mes voisins ont un numéro
du type 013049xxxx.

Ce que ne comprend pas c'est que sur le site de Free lorsque je
regarde l'éligibilité de numéros très proches (je change juste le
dernier chiffre), ils peuvent avoir le 1024 !

France Télécom serait prêt à faire le nécessaire pour que je soit en
1024 à condition que je m'abonne chez WANADOO !!!! Sinon, ils me
propose de me rétracter dans le délai de 7 jours et donc de renoncer à
cette ligne téléphonique !!!!

J'ai jusqu'à Samedi pour me décider !


Bienvenue au club de ceux qui sont a coté d'un NRA et qui sont branchés
sur un autre situé à perpette.
Bien evidemment, vous n'avez pas le droit de vous plaindre, vu que vous
avec deja l'ADSL, ce qui n'est pas le cas de tout le monde.
Bien evidemment, FT ne peut rien faire pour vous, a cause du mechant
"ART" qui fait rien que de les embêter avec leurs clauses de
non-concurence, mais qui veut bien faire un effort si vous allez chez
wanadoo...
Bref, faites comme moi, prévoyez une solution alternative, par exemple,
je peux avoir le cable (ah nan, merde, c'est noos)...
Ou alors, demenagez (ah merde, et moi qui vient d'acheter)...

Bonne journee !

Avatar
nonlaronde
Hepman wrote:

France Télécom serait prêt à faire le nécessaire pour que je soit en
1024 à condition que je m'abonne chez WANADOO !!!! Sinon, ils me
propose de me rétracter dans le délai de 7 jours et donc de renoncer à
cette ligne téléphonique !!!!


Salut,
Demande une confirmation écrite, que FT ne te fournira jamais... car ce
serait reconnaitre une pratique de vente forcée (je ne te vends A que si
tu m'achètes B).
Si toutefois tu avais ce courrier (ou fax, ou email) de FT, tu px
ensuite t'adresser à l'ART et/ou à la DGCCRF de ton département pour
obtenir la prestation de FT (ligne à 1024 ou 2048) avec un autre FAI.

A+


--
Un_Mac_sinon_rien___
[enlever >non< pour les réponses privées]

Avatar
guillaume

France Télécom serait prêt à faire le nécessaire pour que je soit en
1024 à condition que je m'abonne chez WANADOO !!!! Sinon, ils me
propose de me rétracter dans le délai de 7 jours et donc de renoncer à
cette ligne téléphonique !!!!


Si tu veux, tu peux me laisser ton n°, je peux m'arranger pour que ta
ligne ne soit plus du tout élligible ;-))

Avatar
para-lon
tiens une taupe de free qui répond ...

"Christophe Laronde" a écrit dans le message de
news:1gj2n2r.1ix108r1vtcifeN%
Hepman wrote:

France Télécom serait prêt à faire le nécessaire pour que je soit en
1024 à condition que je m'abonne chez WANADOO !!!! Sinon, ils me
propose de me rétracter dans le délai de 7 jours et donc de renoncer à
cette ligne téléphonique !!!!


Salut,
Demande une confirmation écrite, que FT ne te fournira jamais... car ce
serait reconnaitre une pratique de vente forcée (je ne te vends A que si
tu m'achètes B).
Si toutefois tu avais ce courrier (ou fax, ou email) de FT, tu px
ensuite t'adresser à l'ART et/ou à la DGCCRF de ton département pour
obtenir la prestation de FT (ligne à 1024 ou 2048) avec un autre FAI.

A+


--
Un_Mac_sinon_rien___
[enlever >non< pour les réponses privées]