Bonjour,
Lorsque je quitte Word 2007 j'ai toujour le problème suivant : ouverture
d'une fenêtre avec le message suivant :
Microsoft Office Word a cessé de fonctionner
Voici ci-dessous les détail du problème:
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: WINWORD.EXE
Version de l’application: 12.0.6308.5000
Horodatage de l'application: 47e547c5
Nom du module par défaut: hpz3r4v2.dll
Version du module par défaut: 61.63.249.0
Horodateur du module par défaut: 45c2d639
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’erreur: 00046078
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
LCID: 1036
Brand: Office12Crash
skulcid: 1036
J'ai essayé de résoudre ce problème en desinstallant Office 2007 + nettoyage
du registre, et en reinstallant mais rien à faire, le problème est toujours
là.
Comment régler de problème ?
Merci de votre aide
Kimble
