Mot de passe du Bios

Le
Schmol44
Bonsoir à tous,

J'ai un copain qui ne peut plus démarrer son PC Hp Compaq dc5850, le
mot de passe du Bios lui ai demandé à l'allumage du PC. :-(
J'ai viré la pîle du Bios sans succès, j'ai cliqué sur F9 ( Boot menu)
et sur F10 (Boot setup), il n'y a rien à faire. :-(
J'ai courcircuité les plots du support de la pîle, sans succès. :-(
Il n'y a plus de Jumper à déplacer, par contre il y a comme un petit
bouton à retour qui semble le remplacer, je l'ai utilisé sans succès.
:-(
Que puis-je faire de plus ?
D'avance merci pour vos réponses. ;-)

--
Amicalement
Schmol44
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Droopy191
Le #18413501
Schmol44 a écrit :
Bonsoir à tous,

J'ai un copain qui ne peut plus démarrer son PC Hp Compaq dc5850, le mot
de passe du Bios lui ai demandé à l'allumage du PC. :-(
J'ai viré la pîle du Bios sans succès, j'ai cliqué sur F9 ( Boot menu)
et sur F10 (Boot setup), il n'y a rien à faire. :-(
J'ai courcircuité les plots du support de la pîle, sans succès. :-(
Il n'y a plus de Jumper à déplacer, par contre il y a comme un petit
bouton à retour qui semble le remplacer, je l'ai utilisé sans succès. :-(
Que puis-je faire de plus ?
D'avance merci pour vos réponses. ;-)




Salut,

Enlevez la pile et laissez reposer plusieurs heures.

--
DR
Schmol44
Le #18413721
Droopy191 a émis l'idée suivante :
Schmol44 a écrit :
Bonsoir à tous,

J'ai un copain qui ne peut plus démarrer son PC Hp Compaq dc5850, le mot de
passe du Bios lui ai demandé à l'allumage du PC. :-(
J'ai viré la pîle du Bios sans succès, j'ai cliqué sur F9 ( Boot menu) et
sur F10 (Boot setup), il n'y a rien à faire. :-(
J'ai courcircuité les plots du support de la pîle, sans succès. :-(
Il n'y a plus de Jumper à déplacer, par contre il y a comme un petit bouton
à retour qui semble le remplacer, je l'ai utilisé sans succès. :-(
Que puis-je faire de plus ?
D'avance merci pour vos réponses. ;-)




Salut,

Enlevez la pile et laissez reposer plusieurs heures.



Elle a été enlevée tout l'après-midi, de 16h à 20h :/ .

--
Amicalement
Schmol44
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"une question est stupide tant qu'elle n'est pas posée
mdnews
Le #18415231
On Sat, 17 Jan 2009 21:56:36 +0100, Schmol44

Bonsoir à tous,

J'ai un copain qui ne peut plus démarrer son PC Hp Compaq dc5850, le
mot de passe du Bios lui ai demandé à l'allumage du PC. :-(
J'ai viré la pîle du Bios sans succès, j'ai cliqué sur F9 ( Boot menu)
et sur F10 (Boot setup), il n'y a rien à faire. :-(
J'ai courcircuité les plots du support de la pîle, sans succès. :-(
Il n'y a plus de Jumper à déplacer, par contre il y a comme un petit
bouton à retour qui semble le remplacer, je l'ai utilisé sans succès.
:-(
Que puis-je faire de plus ?
D'avance merci pour vos réponses. ;-)




La méthode officielle Compaq
(mais qui doit aussi être valable pour d'autres)

- Enlever la pile
- Allumer la machine au moins 20 secondes (sans sa pile)
- Eteindre et remettre la pile

(en allumant la machine sans sa pile, elle va vider ses condos)
Schmol44
Le #18415261
mdnews a pensé très fort :
On Sat, 17 Jan 2009 21:56:36 +0100, Schmol44

La méthode officielle Compaq
(mais qui doit aussi être valable pour d'autres)

- Enlever la pile
- Allumer la machine au moins 20 secondes (sans sa pile)
- Eteindre et remettre la pile

(en allumant la machine sans sa pile, elle va vider ses condos)



Je l'ai fait aussi sans résultats. :-(
La pîle est restée enlevée toute la nuit mis j'ai toujours la demande
du mot de passe. :'(

--
Amicalement
Schmol44
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"une question est stupide tant qu'elle n'est pas posée
Sergio
Le #18415451
Le 17/01/2009, Schmol44 a supposé :
Bonsoir à tous,

J'ai un copain qui ne peut plus démarrer son PC Hp Compaq dc5850, le mot de
passe du Bios lui ai demandé à l'allumage du PC. :-(
J'ai viré la pîle du Bios sans succès, j'ai cliqué sur F9 ( Boot menu) et sur
F10 (Boot setup), il n'y a rien à faire. :-(
J'ai courcircuité les plots du support de la pîle, sans succès. :-(
Il n'y a plus de Jumper à déplacer, par contre il y a comme un petit bouton à
retour qui semble le remplacer, je l'ai utilisé sans succès. :-(
Que puis-je faire de plus ?
D'avance merci pour vos réponses. ;-)



T'as lu la doc ? Il doit y avoir un jumper /vert/...

http://bizsupport2.austin.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c01361865/c01361865.pdf
(ou http://tinyurl.com/7enedy )

page 64

--
Serge http://leserged.online.fr/
Mon blog: http://cahierdesergio.free.fr/
Soutenez le libre: http://www.framasoft.org
Eric PETIT
Le #18417491
Copie et suivi à la bonne place !

Schmol44 wrote:
mdnews a pensé très fort :
On Sat, 17 Jan 2009 21:56:36 +0100, Schmol44

La méthode officielle Compaq
(mais qui doit aussi être valable pour d'autres)

- Enlever la pile
- Allumer la machine au moins 20 secondes (sans sa pile)
- Eteindre et remettre la pile

(en allumant la machine sans sa pile, elle va vider ses condos)



Je l'ai fait aussi sans résultats. :-(
La pîle est restée enlevée toute la nuit mis j'ai toujours la demande
du mot de passe. :'(



Dans les propositions je n'ai vu personne indiquer:
_retirer la pile, débrancher la machine et appuyer qq secondes sur le bouton
d'allumage de la machine.

_appeler la hot-line . Parce que payer quelques dizaines de cents la minute
pour dépanner une machine inutilisable ça n'est pas franchement cher, de
plus vu la référence du produit ( DC5850) il ne doit pas dater de très
longtemps, d'ailleurs que je sache il est encore à la vente ;-)

Voilou
--
Eric
Reply-to valide, laissez tel quel !
Texte brut vivement conseillé !!
Schmol44
Le #18417761
Sergio a couché sur son écran :
Le 17/01/2009, Schmol44 a supposé :

T'as lu la doc ? Il doit y avoir un jumper /vert/...

http://bizsupport2.austin.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c01361865/c01361865.pdf
(ou http://tinyurl.com/7enedy )

page 64



Merci pour le lien. :-(
Tu veux dire P.60, effectivement, c'est ce que je disais dans mon
premier post, il y a un petit bouton à retour qui n'est pas le même que
sur la doc, qui doit remplacer les jumpers, je l'ai basculé pendant 1
mn, ils disent 5 s, malheureusement sans résultat. :-(

--
Amicalement
Schmol44
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"une question est stupide tant qu'elle n'est pas posée
Schmol44
Le #18417841
Eric PETIT avait énoncé :
Copie et suivi à la bonne place !

Schmol44 wrote:
mdnews a pensé très fort :
On Sat, 17 Jan 2009 21:56:36 +0100, Schmol44

La méthode officielle Compaq
(mais qui doit aussi être valable pour d'autres)

- Enlever la pile
- Allumer la machine au moins 20 secondes (sans sa pile)
- Eteindre et remettre la pile

(en allumant la machine sans sa pile, elle va vider ses condos)



Je l'ai fait aussi sans résultats. :-(
La pîle est restée enlevée toute la nuit mis j'ai toujours la demande
du mot de passe. :'(



Dans les propositions je n'ai vu personne indiquer:
_retirer la pile, débrancher la machine et appuyer qq secondes sur le bouton
d'allumage de la machine.



Je l'ai fait, pendant 1 mn, plusieurs fois, sans résultats. :-(

_appeler la hot-line . Parce que payer quelques dizaines de cents la minute
pour dépanner une machine inutilisable ça n'est pas franchement cher, de
plus vu la référence du produit ( DC5850) il ne doit pas dater de très
longtemps, d'ailleurs que je sache il est encore à la vente ;-)



Effectivement, en plus il est toujours sous garantie, mais je pensais
pouvoir le dépanner facilement, donc mardi mon copain va le prendre
sous son bras et l'emmener là où il l'a acheté. ;-)

Voilou


Merci de ta collaboration,
Bon Dimanche.

--
Amicalement
Schmol44
e-mail : hcheli@#nospam#club-internet;fr
Site perso : http://hcheli.ville-orvault.net/
"une question est stupide tant qu'elle n'est pas posée
Jean Bon (de Parme)
Le #18418661
On Sun, 18 Jan 2009 12:59:02 +0100, "Eric PETIT"

Copie et suivi à la bonne place !

Schmol44 wrote:
mdnews a pensé très fort :
On Sat, 17 Jan 2009 21:56:36 +0100, Schmol44

La méthode officielle Compaq
(mais qui doit aussi être valable pour d'autres)

- Enlever la pile
- Allumer la machine au moins 20 secondes (sans sa pile)
- Eteindre et remettre la pile

(en allumant la machine sans sa pile, elle va vider ses condos)



Je l'ai fait aussi sans résultats. :-(
La pîle est restée enlevée toute la nuit mis j'ai toujours la demande
du mot de passe. :'(



Dans les propositions je n'ai vu personne indiquer:
_retirer la pile, débrancher la machine et appuyer qq secondes sur le bouton
d'allumage de la machine.

_appeler la hot-line . Parce que payer quelques dizaines de cents la minute
pour dépanner une machine inutilisable ça n'est pas franchement cher, de
plus vu la référence du produit ( DC5850) il ne doit pas dater de très
longtemps, d'ailleurs que je sache il est encore à la vente ;-)

Voilou



C'est quoi le probleme exactement vu qu'on sait pas d'où vient le FU2
(comme d'hab je dirais)....
Jean-Claude BELLAMY
Le #18419501
"Schmol44" news:49724606$0$28670$
Bonsoir à tous,

J'ai un copain qui ne peut plus démarrer son PC Hp Compaq dc5850, le mot
de passe du Bios lui ai demandé à l'allumage du PC. :-(
J'ai viré la pîle du Bios sans succès, j'ai cliqué sur F9 ( Boot menu) et
sur F10 (Boot setup), il n'y a rien à faire. :-(
J'ai courcircuité les plots du support de la pîle, sans succès. :-(
Il n'y a plus de Jumper à déplacer, par contre il y a comme un petit
bouton à retour qui semble le remplacer, je l'ai utilisé sans succès. :-(
Que puis-je faire de plus ?



Ouh la !!!!!!!!!!
Je suis assez pessimiste ...

Il y a quelques années, c'était facile à contourner, en ouvrant le PC et en
ôtant la pile alimentant la CMOS pendant quelques secondes ou minutes.
Maintenant, c'est beaucoup plus difficile pour effacer ce mot de passe, pour
ne pas dire impossible, car chez IBM, SONY, DELL, HP, ..., le mot de passe
BIOS n'est plus dans la CMOS, mais est inscrit dans un "Security chip" (une
variété d'EEPROM = Electrically Erasable Read Only Memory) !!!!
Et le "flashage" de cette EEPROM est nettement plus complexe que celui du
BIOS ...

Si on contacte p.ex. la "chaude ligne" d'IBM, la réponse est :
"seule solution possible : remplacement de la carte-mére" !!
(pour la modique somme de 887,30 euros HT, c'est arrivé il y a quelques
temps à un collègue)


Je suis allé sur le site de HP, pour voir les caractéristiques de cet
ordinateur.
Et au niveau sécurité, il a l'air assez "pointu", entre autre avec la
présence, justement, d'une puce "TPM" ("1.2 TPM Embedded Security Chip")

A part contacter le SAV de HP, je ne vois pas beaucoup de solutions en
"autodépannage" .. :-(


Dernière minute :
-------------------
Le contact du SAV s'impose d'autant plus que je viens de trouver ceci, sur
le site de HP, à propos d'une MAJ du BIOS (datée de 2008), qui concerne le
5850 en particulier :

"[...]
Fixes an issue that occurs when a user has set the system BIOS
password with BIOSCONFIGUTILITY.EXE using the Current
Setup Password or New Setup Password options (that is,
/cursetuppassword or /newsetuppassword).
When the system BIOS password is set using
BIOSCONFIGUTILITY.EXE, the user cannot access the
system setup using the F10 boot menu because the setup
password is not recognized."
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp40501-41000/sp40820.html

Donc si ton copain a voulu faire joujou avec "BIOSCONFIGUTILITY", et si le
BIOS n'a pas été mis à jour, et bien il est victime de ce bug !


--
May the Force be with You!
La Connaissance s'accroît quand on la partage
----------------------------------------------------------
Jean-Claude BELLAMY [MVP] - http://www.bellamyjc.org
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