Apres avoir installé la maj SP 3 sur Office 2000(sr1a est déja installé ) Je ne peux plus acceder à mes documents Word ou excel !
J'obtiens les messages suivants "Fichier XXXX.doc non disponible" (Word) "Impossible de lire le fichier" (Excel)
Que dois je faire sans désinstaller cette maj ?
Merci beaucoup si vous connaissez la solution à ce problème
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Isabelle Schouler
Bonjour,
Vous ne pouvez plus accéder à vos documents . Par quelle manière ? En faisant un double clique sur un document ? Ou en ouvrant un document par les menus de word : Fichier - ouvrir ?
Bonne journée -- Isabelle SCHOULER,sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft "malder" a écrit dans le message de news:
Apres avoir installé la maj SP 3 sur Office 2000(sr1a est déja installé ) Je ne peux plus acceder à mes documents Word ou excel !
J'obtiens les messages suivants "Fichier XXXX.doc non disponible" (Word) "Impossible de lire le fichier" (Excel)
Que dois je faire sans désinstaller cette maj ?
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Bonjour,
Vous ne pouvez plus accéder à vos documents . Par quelle manière ?
En faisant un double clique sur un document ?
Ou en ouvrant un document par les menus de word : Fichier - ouvrir ?
Bonne journée
--
Isabelle SCHOULER,sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft
"malder" <anonymous@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de
news: AC427841-897A-4093-9142-E0D55476892E@microsoft.com...
Apres avoir installé la maj SP 3 sur Office 2000(sr1a est déja installé )
Je ne peux plus acceder à mes documents Word ou excel !
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"Impossible de lire le fichier" (Excel)
Que dois je faire sans désinstaller cette maj ?
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Bonne journée -- Isabelle SCHOULER,sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft "malder" a écrit dans le message de news:
Apres avoir installé la maj SP 3 sur Office 2000(sr1a est déja installé ) Je ne peux plus acceder à mes documents Word ou excel !
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Que dois je faire sans désinstaller cette maj ?
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Nadège Dorangeville
Bonjour,
Les fichiers sont stockés en local ou sur un serveur ???
Si les fichiers sont stockés sur un serveur, fonctionnent-il si on les recopie en local ?
Quelle est la version de Windows installée sur votre ordinateur ?
-- Nadège Dorangeville, Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft "malder" a écrit dans le message de news:
Apres avoir installé la maj SP 3 sur Office 2000(sr1a est déja installé ) Je ne peux plus acceder à mes documents Word ou excel !
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Que dois je faire sans désinstaller cette maj ?
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Bonjour,
Les fichiers sont stockés en local ou sur un serveur ???
Si les fichiers sont stockés sur un serveur, fonctionnent-il si on les
recopie en local ?
Quelle est la version de Windows installée sur votre ordinateur ?
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Nadège Dorangeville, Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft
"malder" <anonymous@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de
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Apres avoir installé la maj SP 3 sur Office 2000(sr1a est déja installé )
Je ne peux plus acceder à mes documents Word ou excel !
J'obtiens les messages suivants "Fichier XXXX.doc non disponible" (Word)
"Impossible de lire le fichier" (Excel)
Que dois je faire sans désinstaller cette maj ?
Merci beaucoup si vous connaissez la solution à ce problème
Les fichiers sont stockés en local ou sur un serveur ???
Si les fichiers sont stockés sur un serveur, fonctionnent-il si on les recopie en local ?
Quelle est la version de Windows installée sur votre ordinateur ?
-- Nadège Dorangeville, Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft "malder" a écrit dans le message de news:
Apres avoir installé la maj SP 3 sur Office 2000(sr1a est déja installé ) Je ne peux plus acceder à mes documents Word ou excel !
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Que dois je faire sans désinstaller cette maj ?
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malder
j'ai fait un double clic et j'ai aussi passé par le menu fichier /ouvrir dans Word d'autre part je me suis rendu sur le site de microsoft (centre de support office 2000) j'ai téléchargé d'autres patches.Même dans ce cas je n'arrive pas à ouvrir mes documents
-----Message d'origine----- Bonjour,
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Bonne journée -- Isabelle SCHOULER,sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft
"malder" a écrit dans le message de
news: AC427841-897A-4093-9142-
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"Impossible de lire le fichier" (Excel)
Que dois je faire sans désinstaller cette maj ?
Merci beaucoup si vous connaissez la solution à ce problème
.
j'ai fait un double clic et j'ai aussi passé par le menu
fichier /ouvrir dans Word
d'autre part je me suis rendu sur le site de microsoft
(centre de support office 2000) j'ai téléchargé d'autres
patches.Même dans ce cas je n'arrive pas à ouvrir mes
documents
-----Message d'origine-----
Bonjour,
Vous ne pouvez plus accéder à vos documents . Par quelle
manière ?
En faisant un double clique sur un document ?
Ou en ouvrant un document par les menus de word :
Fichier - ouvrir ?
Bonne journée
--
Isabelle SCHOULER,sitel pour l'assistance utilisateur
Microsoft
"malder" <anonymous@discussions.microsoft.com> a écrit
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j'ai fait un double clic et j'ai aussi passé par le menu fichier /ouvrir dans Word d'autre part je me suis rendu sur le site de microsoft (centre de support office 2000) j'ai téléchargé d'autres patches.Même dans ce cas je n'arrive pas à ouvrir mes documents
-----Message d'origine----- Bonjour,
Vous ne pouvez plus accéder à vos documents . Par quelle manière ?
En faisant un double clique sur un document ? Ou en ouvrant un document par les menus de word : Fichier - ouvrir ?
Bonne journée -- Isabelle SCHOULER,sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft
"malder" a écrit dans le message de
news: AC427841-897A-4093-9142-
Apres avoir installé la maj SP 3 sur Office 2000(sr1a est déja installé )
Je ne peux plus acceder à mes documents Word ou excel !
J'obtiens les messages suivants "Fichier XXXX.doc non disponible" (Word)
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.
malder
mes fichiers sont stockés sur mon disque dur j'ai Windows Xp SP1 j' ai aussi téléchargé tous les patches par windows update
-----Message d'origine----- Bonjour,
Les fichiers sont stockés en local ou sur un serveur ???
Si les fichiers sont stockés sur un serveur, fonctionnent- il si on les
recopie en local ?
Quelle est la version de Windows installée sur votre ordinateur ?
-- Nadège Dorangeville, Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft
"malder" a écrit dans le message de
news: AC427841-897A-4093-9142-
Apres avoir installé la maj SP 3 sur Office 2000(sr1a est déja installé )
Je ne peux plus acceder à mes documents Word ou excel !
J'obtiens les messages suivants "Fichier XXXX.doc non disponible" (Word)
"Impossible de lire le fichier" (Excel)
Que dois je faire sans désinstaller cette maj ?
Merci beaucoup si vous connaissez la solution à ce problème
.
mes fichiers sont stockés sur mon disque dur
j'ai Windows Xp SP1 j' ai aussi téléchargé tous les
patches par windows update
-----Message d'origine-----
Bonjour,
Les fichiers sont stockés en local ou sur un serveur ???
Si les fichiers sont stockés sur un serveur, fonctionnent-
il si on les
recopie en local ?
Quelle est la version de Windows installée sur votre
ordinateur ?
--
Nadège Dorangeville, Sitel pour l'assistance utilisateur
Microsoft
"malder" <anonymous@discussions.microsoft.com> a écrit
dans le message de
mes fichiers sont stockés sur mon disque dur j'ai Windows Xp SP1 j' ai aussi téléchargé tous les patches par windows update
-----Message d'origine----- Bonjour,
Les fichiers sont stockés en local ou sur un serveur ???
Si les fichiers sont stockés sur un serveur, fonctionnent- il si on les
recopie en local ?
Quelle est la version de Windows installée sur votre ordinateur ?
-- Nadège Dorangeville, Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft
"malder" a écrit dans le message de
news: AC427841-897A-4093-9142-
Apres avoir installé la maj SP 3 sur Office 2000(sr1a est déja installé )
Je ne peux plus acceder à mes documents Word ou excel !
J'obtiens les messages suivants "Fichier XXXX.doc non disponible" (Word)
"Impossible de lire le fichier" (Excel)
Que dois je faire sans désinstaller cette maj ?
Merci beaucoup si vous connaissez la solution à ce problème
.
Nadège Dorangeville
Bonjour;
Avez-vous un antivirus sur votre poste, si oui, lequel ?
-- Nadège Dorangeville, Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft "malder" a écrit dans le message de news: 12b9f01c44332$b05988a0$ mes fichiers sont stockés sur mon disque dur j'ai Windows Xp SP1 j' ai aussi téléchargé tous les patches par windows update
-----Message d'origine----- Bonjour,
Les fichiers sont stockés en local ou sur un serveur ???
Si les fichiers sont stockés sur un serveur, fonctionnent- il si on les
recopie en local ?
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-- Nadège Dorangeville, Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft
"malder" a écrit dans le message de
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Apres avoir installé la maj SP 3 sur Office 2000(sr1a est déja installé )
Je ne peux plus acceder à mes documents Word ou excel !
J'obtiens les messages suivants "Fichier XXXX.doc non disponible" (Word)
"Impossible de lire le fichier" (Excel)
Que dois je faire sans désinstaller cette maj ?
Merci beaucoup si vous connaissez la solution à ce problème
.
Bonjour;
Avez-vous un antivirus sur votre poste, si oui, lequel ?
--
Nadège Dorangeville, Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft
"malder" <anonymous@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de
news: 12b9f01c44332$b05988a0$a601280a@phx.gbl...
mes fichiers sont stockés sur mon disque dur
j'ai Windows Xp SP1 j' ai aussi téléchargé tous les
patches par windows update
-----Message d'origine-----
Bonjour,
Les fichiers sont stockés en local ou sur un serveur ???
Si les fichiers sont stockés sur un serveur, fonctionnent-
il si on les
recopie en local ?
Quelle est la version de Windows installée sur votre
ordinateur ?
--
Nadège Dorangeville, Sitel pour l'assistance utilisateur
Microsoft
"malder" <anonymous@discussions.microsoft.com> a écrit
dans le message de
Avez-vous un antivirus sur votre poste, si oui, lequel ?
-- Nadège Dorangeville, Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft "malder" a écrit dans le message de news: 12b9f01c44332$b05988a0$ mes fichiers sont stockés sur mon disque dur j'ai Windows Xp SP1 j' ai aussi téléchargé tous les patches par windows update
-----Message d'origine----- Bonjour,
Les fichiers sont stockés en local ou sur un serveur ???
Si les fichiers sont stockés sur un serveur, fonctionnent- il si on les
recopie en local ?
Quelle est la version de Windows installée sur votre ordinateur ?
-- Nadège Dorangeville, Sitel pour l'assistance utilisateur Microsoft
"malder" a écrit dans le message de
news: AC427841-897A-4093-9142-
Apres avoir installé la maj SP 3 sur Office 2000(sr1a est déja installé )
Je ne peux plus acceder à mes documents Word ou excel !
J'obtiens les messages suivants "Fichier XXXX.doc non disponible" (Word)
"Impossible de lire le fichier" (Excel)
Que dois je faire sans désinstaller cette maj ?
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.
Malder
je n'ai pas installé un antivirus sur mon poste ( depuis 2 ans !). Par contre ,j'ai sauvegardé mes fichiers sur une clé usb. En la branchant sur un portable PC équipé du logiciel norton antivirus chargé des dernieres définitions de virus, j'ai pu testé la clé usb: test négatif. j'ai donc eu l'idée d'installer SP3 sur le portable PC et j'ai pu accèdé sans problemes à mes fichiers. J'émets donc les hypothèses suivantes sur mon PC de bureau: soit Office 2000 et / ou SP3 ne sont pas installés correctement soit la base de registre est truffée d'entrées incorectes
je n'ai pas installé un antivirus sur mon poste ( depuis 2 ans !). Par contre ,j'ai sauvegardé mes fichiers sur une clé usb. En la branchant sur un portable PC équipé du logiciel norton antivirus chargé des dernieres définitions de virus, j'ai pu testé la clé usb: test négatif. j'ai donc eu l'idée d'installer SP3 sur le portable PC et j'ai pu accèdé sans problemes à mes fichiers. J'émets donc les hypothèses suivantes sur mon PC de bureau: soit Office 2000 et / ou SP3 ne sont pas installés correctement soit la base de registre est truffée d'entrées incorectes
je n'ai pas installé un antivirus sur mon poste ( depuis 2 ans !). Par contre ,j'ai sauvegardé mes fichiers sur une clé usb. En la branchant sur un portable PC équipé du logiciel norton antivirus chargé des dernieres définitions de virus, j'ai pu testé la clé usb: test négatif. j'ai donc eu l'idée d'installer SP3 sur le portable PC et j'ai pu accèdé sans problemes à mes fichiers. J'émets donc les hypothèses suivantes sur mon PC de bureau: soit Office 2000 et / ou SP3 ne sont pas installés correctement soit la base de registre est truffée d'entrées incorectes
