[ORANGE] messagerie : probleme avec rappel
Le
Jean34
salut
je suis client Orange mobile
depuis une semaine, je rencontre un souci dans l'utilisation de ma
messagerie.
avant, durant l'écoute d'un message laissé sur le répondeur orange, il
suffisait de faire "4" (pour rappeler) puis "1" (pour confirmer le rappel,
sans se taper toutes les indications du robot)
maintenant : lors de l'écoute, si je tape "4" puis "1", le robot me dit
"veuillez composer un numéro d'appel"
savez vous quelle nouvelle touche permet d'écourter les indications, et de
confirmer rapidement le numéro à rappeler ?
merci d'avance
ps : j'ai appelé le 700. L'opératrice ne savait pas, son chef non plus, et
le service tech surbooké. Ils devaient me rappeler dans la foulée pour
répondre à cette question. Hier.
je suis client Orange mobile
depuis une semaine, je rencontre un souci dans l'utilisation de ma
messagerie.
avant, durant l'écoute d'un message laissé sur le répondeur orange, il
suffisait de faire "4" (pour rappeler) puis "1" (pour confirmer le rappel,
sans se taper toutes les indications du robot)
maintenant : lors de l'écoute, si je tape "4" puis "1", le robot me dit
"veuillez composer un numéro d'appel"
savez vous quelle nouvelle touche permet d'écourter les indications, et de
confirmer rapidement le numéro à rappeler ?
merci d'avance
ps : j'ai appelé le 700. L'opératrice ne savait pas, son chef non plus, et
le service tech surbooké. Ils devaient me rappeler dans la foulée pour
répondre à cette question. Hier.
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Euh , ca n'a pas changé . ;-)
Simplement parce que l'appelant a masqué son numéro et est tombé sur la
messagerie . Chaque fois que j'ai eu le message "veuillez composer un
numéro d'appel" c'était pour cette raison .
--
Cordialement
Ulrich