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Outils PHP pour faciliter la maintenace informatique

4 réponses
Avatar
noone
Bonsoir,

je cherche un outil en PHP pour faciliter la maintenance informatique.

je cherche un truc qui permette à des utilisateurs de m'informer
rapidement d'un problème quelconque (et que le message soit archivé et
me soit envoyé également par mail)

Je voudrais également pouvoir stocker tous les opérations que j'ai
effectué (réponse à une demande ou autre)

Une idée...

Merci
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Vince
wrote:
Bonsoir,

je cherche un outil en PHP pour faciliter la maintenance informatique.


Bonjour,

Un bugtracker me paraît idéal pour ça.

Il en existe plein dont bugzilla, mantisbt (http://www.mantisbt.org,
c'est celui que j'utilise).

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loufoque
a dit le 24/09/2005 à 00:21:

Une idée...


Un système de suivi de bugs ?

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louvois
Nous l'utilisons aussi à grande échelle dans notre établissement.
Très efficace ce mantis ....
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noone
a dit le 24/09/2005 à 00:21:

Une idée...



Un système de suivi de bugs ?


Je n'avais pas pensé à ça...

j'avais pensé à

GLPI http://glpi.indepnet.org/
phpMyCampus http://phpmycampus.cnrs-gif.fr/index.php
ocsinventory http://ocsinventory.sourceforge.net/fr/index.php

le truc c'est qu'il faut que ça tourne chez Free... car on n'a pas
encore de serveur dédié dont on puisse avoir l'administration ;-(