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OVH de plus en plus fort !

18 réponses
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Hamdani Hassan
message reçu aujourd'hui du support d'OVH

------------------------------------------
To: xxxxxxxxxxxxx
From: support@ovh.com
Date: 24 Nov 2005, 06:19:25 PM
Subject: [suivi] Fin de defaut sur nsxxxx.ovh.net

Bonjour,

A la date 0, nous avons constaté un défaut
sur votre serveur et nous avons programmé une intervention afin de
palier à ce defaut.

Toutefois, à la date Thu Nov 24 18:19:25 CET 2005
notre système de monitoring n'a plus
relevé de défaut sur votre serveur dédié nsxxxx.ovh.net

Nous ne sommes pas intervenus sur votre machine. Nous ne connaissons
pas l'origine du défaut.

L'intervention programmée a été supprimée de notre liste.
---------------------------------------------------------------

10 réponses

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R12y
On Fri, 25 Nov 2005 11:34:24 +0100, Hamdani Hassan wrote:

message reçu aujourd'hui du support d'OVH


Tu n'a jamais eu affaire à des automates? Toi même quand tu programmes, tu
arrive à faire un automate qui soit vraiment "logique" dans tous les cas
de figure?

--
Rakotomandimby Mihamina,
http://aspo.rktmb.org/activites/infogerance
Serveurs* sous Debian, Fedora...
(*) Serveurs!?: http://fr.search.yahoo.com/search?p=serveurs+dedies

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Patrick Mevzek

Tu n'a jamais eu affaire à des automates? Toi même quand tu programmes, tu
arrive à faire un automate qui soit vraiment "logique" dans tous les cas
de figure?


Si ce n'est pas évident en toute généralité, ce n'est quand même pas
compliqué pour les cas simples, qui sont la majorité, et on peut déjà
commencer par là. C'est l'éternelle règle 80/20 mais je trouve que ca
fait la différence entre bon et excellent.

--
Patrick Mevzek . . . . . . Dot and Co (Paris, France)
<http://www.dotandco.net/> <http://www.dotandco.com/>
Dépêches sur le nommage <news://news.dotandco.net/dotandco.info.news>

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Ashor Livs
message reçu aujourd'hui du support d'OVH


et alors ?

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oles
Ashor Livs a écrit:
message reçu aujourd'hui du support d'OVH


et alors ?


c'est sympa non ? genre tu rebootes le serveur ou
tu mets une regle iptable pour bloquer ICMP, tu
recois un email disant qu'on a detecté le defaut
et qu'on va intervenir, puis juste apres ta
machine est up ou tu vires la regle, et tu recois
l'email que tout est okey now.

franchemnt j'ai vu des meilleurs sujets de troll
que ça. le niveau n'est pas tres haut ...

octave

--
Simplifiez la gestion de votre hebergement et
telechargez MoM: http://www.ovh.com/fr/download
pour Windows, Mac ou Linux. C'est gratuit !


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Spyou
c'est sympa non ? genre tu rebootes le serveur ou
tu mets une regle iptable pour bloquer ICMP, tu
recois un email disant qu'on a detecté le defaut
et qu'on va intervenir, puis juste apres ta
machine est up ou tu vires la regle, et tu recois
l'email que tout est okey now.


Donc si on décide de bloquer l'ICMP on emmerde tout le monde, des gens
se déplacent, rebootent la machine & compagnie ?

franchemnt j'ai vu des meilleurs sujets de troll
que ça. le niveau n'est pas tres haut ...


Bon, OK, le mien est pas mieux :)

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Pascal
Salut,


c'est sympa non ? genre tu rebootes le serveur ou
tu mets une regle iptable pour bloquer ICMP [...]


Donc si on décide de bloquer l'ICMP on emmerde tout le monde, des gens
se déplacent, rebootent la machine & compagnie ?


Bloquer l'ICMP, c'est MAL.


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Spyou

Bloquer l'ICMP, c'est MAL.


Bahh ..Chacun fait ce qu'il veut.

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Hamdani Hassan
a écrit dans le message de news:

Ashor Livs a écrit:
message reçu aujourd'hui du support d'OVH


et alors ?


c'est sympa non ? genre tu rebootes le serveur ou
tu mets une regle iptable pour bloquer ICMP, tu
recois un email disant qu'on a detecté le defaut
et qu'on va intervenir, puis juste apres ta
machine est up ou tu vires la regle, et tu recois
l'email que tout est okey now.

franchemnt j'ai vu des meilleurs sujets de troll
que ça. le niveau n'est pas tres haut ...

octave


Y a moins d'1 mois, mon serveur était inaccessible pendant une bonne demi
journée, plusieurs mails et appels téléphoniques pour demander à l'aide, on
me dit à la fin que c'était une défaillance de l'alim de mon serveur, et que
l'intervention du technicien a durée 2h. Pourquoi ce jour là ça n'a pas été
detecté automatiquement ?

C'est pour ça que j'ai rigolé quand j'ai reçu l'alerte de votre support pour
me dire qu'on a detecté une défaillance et on a programmé une
intervention...et enfin de compte on a annulé l'intervention parce que y a
pas défaillance. Super l'information !



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oles
Spyou a écrit:
c'est sympa non ? genre tu rebootes le serveur ou
tu mets une regle iptable pour bloquer ICMP, tu
recois un email disant qu'on a detecté le defaut
et qu'on va intervenir, puis juste apres ta
machine est up ou tu vires la regle, et tu recois
l'email que tout est okey now.


Donc si on décide de bloquer l'ICMP on emmerde tout le monde, des gens
se déplacent, rebootent la machine & compagnie ?


arrete de poser toujours les memes questions. tu as
déja parlé de ça il y a 1 ou 2 voir plus. tu as des
problemes de memoire ?

allez je te reexplique (sinon retrouve mon poste sur
le fonctionnement de monitoring chez ovh).

si tu ne veux pas qu'on monitore ta machine
24/7 avec l'intervention humaine si ta machine ne
ping pas, tu le coches dans le manager. sinon par
défaut, on monitore toutes les machines, et on
intervient si ta machine ne ping pas. s'il y a un
defaut hardware, on le repare et la machine redemarre.
si c'est un probleme software, on redemarre la machine
en mode rescue et le client peut reparer le probleme
software (genre lilo mal fait etc).

les machines detectées en defaut ICMP sont
affichées par baie et publiquement sur
http://travaux.ovh.com/vms

un petit guide mettre des bonnes regles iptables.
http://guides.ovh.net/FireWall/

franchemnt j'ai vu des meilleurs sujets de troll
que ça. le niveau n'est pas tres haut ...


Bon, OK, le mien est pas mieux :)


tu deviens vieux et gateux ...

Octave

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oles
Hamdani Hassan a écrit:
Y a moins d'1 mois, mon serveur était inaccessible pendant une bonne demi
journée, plusieurs mails et appels téléphoniques pour demander à l'aide, on
me dit à la fin que c'était une défaillance de l'alim de mon serveur, et que
l'intervention du technicien a durée 2h. Pourquoi ce jour là ça n'a pas été
detecté automatiquement ?


il suffit de me donner le petit nom de la machine
pourque je reponde. j'ai tous les logs de monitoring,
d'intervention et des machines avec les diags, avec
le temps de panne par machine, si SLA a été atteint
et donc s'il y a eu des jours gratuit etc etc etc.

Octave

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