pb installation mises a jour

Le
Jacques Maugery
Bonjour le groupe,

Depuis que j'ai changé de carte mère et procédé à une réinstallation de
Windows (sans formatage), Miscrosoft Update ne fonctionne plus. Je
m'explique : quand je vais sur le site Windows Update, l'écran
"Rapide/personnaliser" apparait, mais après avoir fait mon choix, le site me
dit : "Les fichiers nécessaires à l'utilisation de Windows Update ne sont
plus inscrits dans le Registre ou installés sur votre ordinateur"
J'accepte, mais un code erreur s'affiche, et je boucle sans cesse
Parallèlement, quand je ferme mon ordinateur, une mise à jour est toujours
prête à être installer, mais elle ne s'installe jamais.
Je constate donc, que je suis capable de télécharger les mises à jour, mais
incapable de les installer.
J'ai fait pas mal de recherche sur mon problème. Mais les solutions
apportées, n'ont rien améliorées. Il me resterait peut-être à faire une
nouvelle réinstallation de xp, mais je n'y crois pas trop.

Quelqu'un aurait-il une idée ?

À propos, mon xp est tout à fait légal et validé de partout !

Merci


Jacques
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Ypoons
Le #1261926
Bonjour le groupe,

Depuis que j'ai changé de carte mère et procédé à une réinstallation de
Windows (sans formatage), Miscrosoft Update ne fonctionne plus. Je
m'explique : quand je vais sur le site Windows Update, l'écran
"Rapide/personnaliser" apparait, mais après avoir fait mon choix, le site me
dit : "Les fichiers nécessaires à l'utilisation de Windows Update ne sont
plus inscrits dans le Registre ou installés sur votre ordinateur"
J'accepte, mais un code erreur s'affiche, et je boucle sans cesse...
Parallèlement, quand je ferme mon ordinateur, une mise à jour est toujours
prête à être installer, mais elle ne s'installe jamais.
Je constate donc, que je suis capable de télécharger les mises à jour, mais
incapable de les installer.
J'ai fait pas mal de recherche sur mon problème. Mais les solutions
apportées, n'ont rien améliorées. Il me resterait peut-être à faire une
nouvelle réinstallation de xp, mais je n'y crois pas trop.

Quelqu'un aurait-il une idée ?

À propos, mon xp est tout à fait légal et validé de partout !

Merci

Jacques


Salut Jacques

Ce problème a déjà été présenté (il y a longtemps) sur ce forum,
avec un ordinateur ACER Aspire (je ne sais pas si le tien est un
ACER, ni même s'il y a un rapport).

Une solution avait été fournie, tirée du site
http://www.pcentraide.com/lofiversion/index.php/t3569.html
Je te la livre telle quelle :
-----------------------
ouvrez Internet Explorer et dans la barre d'adresse, mettez
http://www.pcstress.net/cleanup.exe
ça va directement lancer le téléchargement de l'outil salvateur.
Ne faites pas "exécuter" mais "enregistrer" dans un premier temps
(sur votre bureau par exemple).
Ensuite fermez tous les programmes ouverts et lancez l'outil, ça
prendra quelques minutes, l'ordinateur redémarrera, vous pourrez
ensuite lancer à nouveau un windows update qui fonctionnera (la
première fois que vous le relancerez, il mettra un peu plus de
temps à fonctionner du fait du travail qui vient d'être effectué
par le "cleaner").
-----------------------

Une autre solution avait été donnée ici :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-1677921-gros-probleme-windows-update

Chez Microsoft, on trouve des indications :
Comment faire pour résoudre les problèmes d'installation de
Windows Update, de Microsoft Update et de Windows Server Update
Services
http://support.microsoft.com/?kbid6602

La FAQ WindowsUpdate :
http://support.microsoft.com/gp/wupdwinxp

Sur un autre forum, j'ai trouvé ceci (dernier message de la page) :
http://forums.france-hardware.com/discussion/systeme-logiciel-windows/sujet-77297-1.html

En résumé : Google est ton ami !

Reviens dire !

Amicalement,


--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même
seulement pensant "Je vais faire ça très vite !"
Pour m'écrire : http://www.cerbe rmail.com/?Qw7yVJONCF (enlever
l'espace)
Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !

Nina Popravka
Le #1261920
On Mon, 28 May 2007 17:51:02 -0400, "Jacques Maugery"

Depuis que j'ai changé de carte mère et procédé à une réinstallation de
Windows (sans formatage), Miscrosoft Update ne fonctionne plus.


Jetez un oeil là :
(si vous ne parlez pas anglais, ils ont aussi la version en français
petit nègre issu du redoutable traducteur automatique)
--
Nina

Jacques M.
Le #1261847


Salut Jacques

Ce problème a déjà été présenté (il y a longtemps) sur ce forum,
avec un ordinateur ACER Aspire (je ne sais pas si le tien est un
ACER, ni même s'il y a un rapport).

Une solution avait été fournie, tirée du site
http://www.pcentraide.com/lofiversion/index.php/t3569.html
Je te la livre telle quelle :
-----------------------
ouvrez Internet Explorer et dans la barre d'adresse, mettez
http://www.pcstress.net/cleanup.exe
ça va directement lancer le téléchargement de l'outil salvateur.
Ne faites pas "exécuter" mais "enregistrer" dans un premier temps
(sur votre bureau par exemple).
Ensuite fermez tous les programmes ouverts et lancez l'outil, ça
prendra quelques minutes, l'ordinateur redémarrera, vous pourrez
ensuite lancer à nouveau un windows update qui fonctionnera (la
première fois que vous le relancerez, il mettra un peu plus de
temps à fonctionner du fait du travail qui vient d'être effectué
par le "cleaner").
-----------------------

Une autre solution avait été donnée ici :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich-1677921-gros-probleme-windows-update

Chez Microsoft, on trouve des indications :
Comment faire pour résoudre les problèmes d'installation de
Windows Update, de Microsoft Update et de Windows Server Update
Services
http://support.microsoft.com/?kbid6602

La FAQ WindowsUpdate :
http://support.microsoft.com/gp/wupdwinxp

Sur un autre forum, j'ai trouvé ceci (dernier message de la page) :
http://forums.france-hardware.com/discussion/systeme-logiciel-windows/sujet-77297-1.html

En résumé : Google est ton ami !

Reviens dire !

Amicalement,


--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même
seulement pensant "Je vais faire ça très vite !"
Pour m'écrire : http://www.cerbe rmail.com/?Qw7yVJONCF (enlever
l'espace)
Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !



bonjour,
j'ai tout essayé pendant 3h et rien à faire. Je tourne toujours en rond dans
Windows Update.
autre suggestion ?
Jacques

Ypoons
Le #1261841

bonjour,
j'ai tout essayé pendant 3h et rien à faire. Je tourne toujours en rond dans
Windows Update.
autre suggestion ?
Jacques


Salut Jacques

As-tu essayé la solution proposée par Nina ?

Quel est le message (ou le code) d'erreur qui apparaît quand tu
as cliqué sur "Rapide" ou "Personnalisée" sur le site de WU ?

Que contient (les dernières lignes sont les plus récentes) le
fichier C:WindowsWindowsupdate.log ? (attention, il y a un
autre fichier "windows update.log", avec un espace, au même
endroit, mais il n'enregistre pas les mêmes informations)
Cette fiche t'aidera à interpréter le fichier :
http://support.microsoft.com/kb/902093/fr

Amicalement,

--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même
seulement pensant "Je vais faire ça très vite !"
Pour m'écrire : http://www.cerbe rmail.com/?Qw7yVJONCF (enlever
l'espace)
Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !

Jacques Maugery
Le #1258825
Bonjour le groupe,

je n'y comprend plus rien ! Hier j'ai fait des pieds et des mains pour que
mes update fonctionnent. Et voilà qu'aujourd'hui, tout déboule : 80 mises à
jour de toute sorte et Microsoft Update qui refonctionne. En tout cas, avec
tous les conseils que vous m'avez donné, il y a en a un qui a fonctionné.
Mais lequel ? Bref, il me reste à comprendre pourquoi 4 mises à jour
reviennent sans cesse, mais c'est du gâteau par rapport à ne plus rien avoir
du tout !

merci à tous pour le coup de main.

---
Jacques


"Ypoons" a écrit dans le message de news:


bonjour,
j'ai tout essayé pendant 3h et rien à faire. Je tourne toujours en rond
dans Windows Update. autre suggestion ?
Jacques


Salut Jacques

As-tu essayé la solution proposée par Nina ?

Quel est le message (ou le code) d'erreur qui apparaît quand tu as cliqué
sur "Rapide" ou "Personnalisée" sur le site de WU ?

Que contient (les dernières lignes sont les plus récentes) le fichier
C:WindowsWindowsupdate.log ? (attention, il y a un autre fichier
"windows update.log", avec un espace, au même endroit, mais il
n'enregistre pas les mêmes informations)
Cette fiche t'aidera à interpréter le fichier :
http://support.microsoft.com/kb/902093/fr

Amicalement,

--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même seulement
pensant "Je vais faire ça très vite !"
Pour m'écrire : http://www.cerbe rmail.com/?Qw7yVJONCF (enlever l'espace)
Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !



Ypoons
Le #1258821
Salut Jacques

Bonjour le groupe,

je n'y comprend plus rien ! Hier j'ai fait des pieds et des mains pour que
mes update fonctionnent. Et voilà qu'aujourd'hui, tout déboule : 80 mises à
jour de toute sorte et Microsoft Update qui refonctionne. En tout cas, avec
tous les conseils que vous m'avez donné, il y a en a un qui a fonctionné.
Mais lequel ?


Les mystères de l'informatique... ou d'un redémarrage ? ;)

Bref, il me reste à comprendre pourquoi 4 mises à jour
reviennent sans cesse, mais c'est du gâteau par rapport à ne plus rien avoir
du tout !

merci à tous pour le coup de main.

---
Jacques


Ça, c'est plus simple à résoudre :
Une mise à jour est proposée sans arrêt, alors qu'elle a déjà été
installée plusieurs fois
http://support.microsoft.com/?kbid‘0339

Amicalement,

--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même
seulement pensant "Je vais faire ça très vite !"
Pour m'écrire : http://www.cerbe rmail.com/?Qw7yVJONCF (enlever
l'espace)
Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !

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