pénurie de décodeurs

Le
Lolo
Je viens de remplacer mon décodeur qui n'alimentait plus la tête
convertisseur.
quelle galère pas de dispo nulle part, j'ai fini par en trouver au fin fond
de l'Oise à CHAMBLY .
Par contre chez Auchan d'Osny ils ont branché sur une antenne de test et
évidemment ca marchait, et il m'a rendu mon décodeur, je lui ai dit alors de
mesurer la tension qui sortait vers l'antenne, il a refusé en prétextant que
cela ne servait à rien et que c'était son métier, et j'ai insisté à
plusieurs reprises, rien à faire c'était lui la super compétence technique
d'Auchan, et mon décodeur était censé alimenter l'ensemble de l'installation
qui doit avoir un paquet de sorties, cela ne l'affolait pas. ou encore il ne
savait peut être pas ce que c'était qu'un métrix.
La petite boutique de l'Oise m'a échangé mon décodeur en me faisant
confiance, comme c'est des Pro, et je l'ai monté et tout est rentré dans
l'ordre.
L'ancien de moins de deux mois n'avait fonctionné que quelques jours et il
fallait le tapoter de temps en temps pour retrouver l'image (probablement
soudures séches donc pas fiable)
Je pense écrire une lettre recommandée à la direction pour me plaindre de
cette incompétence et demander des excuses pour m'avoir fait faire30 km pour
me faire perdre mon temps, et de me prendre pour un imbècile.
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user
Le #16451181
J'ai un deco ou je dois ajouter 3 à 7 Mhz pour pouvoir capter les postes
digitaux.

dvb 4500 / Axil ..


--
--
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Suid-Afrikaans, Chinese, Dansk, Urdu, Cantonese, Greek, Spanish,
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fenec95
Le #16451321
"Lolo" 4891f34d$0$4655$
Je viens de remplacer mon décodeur qui n'alimentait plus la tête
convertisseur.
quelle galère pas de dispo nulle part, j'ai fini par en trouver au fin
fond de l'Oise à CHAMBLY .
Par contre chez Auchan d'Osny ils ont branché sur une antenne de test et
évidemment ca marchait, et il m'a rendu mon décodeur, je lui ai dit alors
de mesurer la tension qui sortait vers l'antenne, il a refusé en
prétextant que cela ne servait à rien et que c'était son métier, et j'ai
insisté à plusieurs reprises, rien à faire c'était lui la super compétence
technique d'Auchan, et mon décodeur était censé alimenter l'ensemble de
l'installation qui doit avoir un paquet de sorties, cela ne l'affolait
pas. ou encore il ne savait peut être pas ce que c'était qu'un métrix.
La petite boutique de l'Oise m'a échangé mon décodeur en me faisant
confiance, comme c'est des Pro, et je l'ai monté et tout est rentré dans
l'ordre.
L'ancien de moins de deux mois n'avait fonctionné que quelques jours et il
fallait le tapoter de temps en temps pour retrouver l'image (probablement
soudures séches donc pas fiable)
Je pense écrire une lettre recommandée à la direction pour me plaindre de
cette incompétence et demander des excuses pour m'avoir fait faire30 km
pour me faire perdre mon temps, et de me prendre pour un imbècile.





Salut

Et oui c'est cela les grandes surfaces ils sont nuls.

Merci de ce compte rendu j'ai rayé auchan de mes listes!

Il faut absolument faire une lettre comme tu le dit pour expliquer la
situation.

Ne rentre pas trop dans les détails techniques ils sont tous nuls,
indique simplement que le démo était en panne, et que le vendeur à refusé de
l'échanger.

(Si tu dois expliquer que l'alimentation de ton démo était en panne
et que c'était une autre alim d'un autre démo qui passait tu n'est pas
sorti de l'auberge, ce sont des marchands de patates
(à des prix maxi) Il ne faut pas alller chez eux pour l'électronique)


Pascal
Jumpy
Le #16451311
Les revendeurs C+, et j'en fait partie je parle donc en connaissance de
cause, commencent à en avoir un peu plus que marre de C+. Entre les pénuries
de décodeur, la fiabilité de ces derniers, les bugs multiples des nouveaux
décodeurs genre Dual-s qu'il faut réinitialiser une fois par jour voire plus
pour certains clients et les carte pas reçues ou HS on commencent vraimment
à saturer et croit moi C+ s'en fout royalement. Alors avant qu'ils daignent
lire ton recommandé et qu'ils t'envoient une réponse de l'eau va couler sous
les ponts. Si tu veut être efficace, envoie leur un recommandé et explique
leur pourquoi il te prend une sérieuse envie de résilier? Au moins tu y
gagneras quelques réduction sur ton abonnement.

Cordialement,
fenec95
Le #16451521
"Jumpy" 4891febc$0$14076$
Les revendeurs C+, et j'en fait partie je parle donc en connaissance de
cause, commencent à en avoir un peu plus que marre de C+. Entre les
pénuries de décodeur, la fiabilité de ces derniers, les bugs multiples des
nouveaux décodeurs genre Dual-s qu'il faut réinitialiser une fois par jour
voire plus pour certains clients et les carte pas reçues ou HS on
commencent vraimment à saturer et croit moi C+ s'en fout royalement. Alors
avant qu'ils daignent lire ton recommandé et qu'ils t'envoient une réponse
de l'eau va couler sous les ponts. Si tu veut être efficace, envoie leur
un recommandé et explique leur pourquoi il te prend une sérieuse envie de
résilier? Au moins tu y gagneras quelques réduction sur ton abonnement.

Cordialement,





Salut

Je pense que tu n'as rien compris....

C'est Auchan qui est en cause.....
Lolo
Le #16452601
"Lolo" 4891f34d$0$4655$
Je viens de remplacer mon décodeur qui n'alimentait plus la tête
convertisseur.
quelle galère pas de dispo nulle part, j'ai fini par en trouver au fin
fond de l'Oise à CHAMBLY .
Par contre chez Auchan d'Osny ils ont branché sur une antenne de test et
évidemment ca marchait, et il m'a rendu mon décodeur, je lui ai dit alors
de mesurer la tension qui sortait vers l'antenne, il a refusé en
prétextant que cela ne servait à rien et que c'était son métier, et j'ai
insisté à plusieurs reprises, rien à faire c'était lui la super compétence
technique d'Auchan, et mon décodeur était censé alimenter l'ensemble de
l'installation qui doit avoir un paquet de sorties, cela ne l'affolait
pas. ou encore il ne savait peut être pas ce que c'était qu'un métrix.
La petite boutique de l'Oise m'a échangé mon décodeur en me faisant
confiance, comme c'est des Pro, et je l'ai monté et tout est rentré dans
l'ordre.
L'ancien de moins de deux mois n'avait fonctionné que quelques jours et il
fallait le tapoter de temps en temps pour retrouver l'image (probablement
soudures séches donc pas fiable)
Je pense écrire une lettre recommandée à la direction pour me plaindre de
cette incompétence et demander des excuses pour m'avoir fait faire30 km
pour me faire perdre mon temps, et de me prendre pour un imbècile.


Merci de vos réponses, C+ a du matériel pas fiable car si ça ne marche pas
ou s'ils ont du mal à produire des décodeurs fiables, on doit payer quand
même l'abonnement, la dernière panne comme je l'expliquai est due a des
soudures. c'est quelque chose qui est maîtrisé de nos jours sauf si on
cherche trop à l'économie, par contre les grandes surfaces sont en cause
elles peuvent fournir des décodeurs avec des nouveaux abonnements mais pas
au SAV, il est inadmissible que les petits commerçants gèrent mieux les
stocks.
Jumpy
Le #16453691
> Salut

Je pense que tu n'as rien compris....

C'est Auchan qui est en cause.....



Auchan c'est des vendeurs de petits pois, je vais pas voir mon fleuriste
quand ma voiture est en panne.....

Cordialement,
Alain
Le #16455181
user a écrit :

J'ai un deco ou je dois ajouter 3 à 7 Mhz pour pouvoir capter les postes
digitaux.

dvb 4500 / Axil ..




Cela ne viendrait-il pas plutôt du LNB ? Il existe des LNB PLL plus
stable en fréquence mais qui ne sont vraiment utiles que pour certains
usages.
matthieu
Le #16456261
Jumpy a écrit :
on commencent vraimment à saturer et croit moi C+ s'en fout royalement.





Je le conçois, à ce qu'il parait, la seule chose qui les intéressent en
ce moment, c'est de faire du nouvel abonné avec free.
Jumpy
Le #16459461
> Je le conçois, à ce qu'il parait, la seule chose qui les intéressent en ce
moment, c'est de faire du nouvel abonné avec free.



Ce qui les interesse, c'est de faire tout le boulot pour lequel on est
commissioné en direct et de nous refiler le SAV qui n'est pas rémunéré.
matthieu
Le #16459961
Jumpy a écrit :
Je le conçois, à ce qu'il parait, la seule chose qui les intéressent en ce
moment, c'est de faire du nouvel abonné avec free.




Ce qui les interesse, c'est de faire tout le boulot pour lequel on est
commissioné en direct et de nous refiler le SAV qui n'est pas rémunéré.





j'espère qu'orange leur fasse beaucoup de mal
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