Bonjour,
Je viens peut-être de trouver une solution (temporaire) aux problèmes de
Word 2007 à la fermeture quand certaines imprimantes multifonction HP sont
désignées par défaut. Je crois qu'une partie du problème proviendrait de la
connexion réseau, car mon imprimante est relier directement par un fil USB à
un ordinateur de bureau alors que le crash se produit sur mon portable. J'ai
installé directement l'imprimante sur mon portable en la connectant avec le
fil usb et le problème ne se reproduit plus depuis. Je me croise les doigts
en espérant avoir trouver une solution viable. Lorsque l'imprimante n'est
pas connectée directement sur le portable, mais qu'elle est encore désignée
imprimante par défaut en réseau, le crash de Word 2007 à la fermeture se
reproduit.
J'espère ne pas vous avoir importuné avec ces manipulations qui ne visent
qu'à résoudre un problème lancinant. Si d'autres personnes ont la même
configuration d'ordinateurs avec une imprimante HP multifonction en réseau
désignée par défaut avec Word 2007, essayez ma solution temporaire et
dites-moi si cela résout le problème du crash.
Merci et bonne fin de journée.
GF
Bonjour,
Je viens peut-être de trouver une solution (temporaire) aux problèmes de
Word 2007 à la fermeture quand certaines imprimantes multifonction HP sont
désignées par défaut. Je crois qu'une partie du problème proviendrait de la
connexion réseau, car mon imprimante est relier directement par un fil USB à
un ordinateur de bureau alors que le crash se produit sur mon portable. J'ai
installé directement l'imprimante sur mon portable en la connectant avec le
fil usb et le problème ne se reproduit plus depuis. Je me croise les doigts
en espérant avoir trouver une solution viable. Lorsque l'imprimante n'est
pas connectée directement sur le portable, mais qu'elle est encore désignée
imprimante par défaut en réseau, le crash de Word 2007 à la fermeture se
reproduit.
J'espère ne pas vous avoir importuné avec ces manipulations qui ne visent
qu'à résoudre un problème lancinant. Si d'autres personnes ont la même
configuration d'ordinateurs avec une imprimante HP multifonction en réseau
désignée par défaut avec Word 2007, essayez ma solution temporaire et
dites-moi si cela résout le problème du crash.
Merci et bonne fin de journée.
GF
Bonjour,
Je viens peut-être de trouver une solution (temporaire) aux problèmes de
Word 2007 à la fermeture quand certaines imprimantes multifonction HP sont
désignées par défaut. Je crois qu'une partie du problème proviendrait de la
connexion réseau, car mon imprimante est relier directement par un fil USB à
un ordinateur de bureau alors que le crash se produit sur mon portable. J'ai
installé directement l'imprimante sur mon portable en la connectant avec le
fil usb et le problème ne se reproduit plus depuis. Je me croise les doigts
en espérant avoir trouver une solution viable. Lorsque l'imprimante n'est
pas connectée directement sur le portable, mais qu'elle est encore désignée
imprimante par défaut en réseau, le crash de Word 2007 à la fermeture se
reproduit.
J'espère ne pas vous avoir importuné avec ces manipulations qui ne visent
qu'à résoudre un problème lancinant. Si d'autres personnes ont la même
configuration d'ordinateurs avec une imprimante HP multifonction en réseau
désignée par défaut avec Word 2007, essayez ma solution temporaire et
dites-moi si cela résout le problème du crash.
Merci et bonne fin de journée.
GF
Bonsoir,
J'ai aussi ce problème de crash.
J'ai un ordinateur portable avec Windows Vista Edition familiale premium
et
une imprimante HP C4180 directement branchée sur le port USB du portable.
Dans la fenêtre centre Réseau et partage, l'option Partage d'imprimante
est
activée. D'après vous, est-ce que c'est cette option que je dois mettre à
Désactivé pour "peut-être" régler le problème comme vous le dites?
J'ai aussi un autre problème avec l'imprimante depuis son installation. Je
ne peux pas aller dans les propriétés; le message "Adresse de fonction
0x664fa288 a provoqué une erreur de protection (code d'exception
0x0000005)"
s'affiche toujours et je ne sais pas qu'elle en est la cause! Peut-être
cela
vous est -il arrivé?
Pour l'instant, j'imprime avec les paramètres par défaut mais j'aimerais
bien pouvoir accéder aux paramètres.
JocelyneBonjour,
Je viens peut-être de trouver une solution (temporaire) aux problèmes de
Word 2007 à la fermeture quand certaines imprimantes multifonction HP
sont
désignées par défaut. Je crois qu'une partie du problème proviendrait de
la
connexion réseau, car mon imprimante est relier directement par un fil
USB à
un ordinateur de bureau alors que le crash se produit sur mon portable.
J'ai
installé directement l'imprimante sur mon portable en la connectant avec
le
fil usb et le problème ne se reproduit plus depuis. Je me croise les
doigts
en espérant avoir trouver une solution viable. Lorsque l'imprimante n'est
pas connectée directement sur le portable, mais qu'elle est encore
désignée
imprimante par défaut en réseau, le crash de Word 2007 à la fermeture se
reproduit.
J'espère ne pas vous avoir importuné avec ces manipulations qui ne visent
qu'à résoudre un problème lancinant. Si d'autres personnes ont la même
configuration d'ordinateurs avec une imprimante HP multifonction en
réseau
désignée par défaut avec Word 2007, essayez ma solution temporaire et
dites-moi si cela résout le problème du crash.
Merci et bonne fin de journée.
GF
Bonsoir,
J'ai aussi ce problème de crash.
J'ai un ordinateur portable avec Windows Vista Edition familiale premium
et
une imprimante HP C4180 directement branchée sur le port USB du portable.
Dans la fenêtre centre Réseau et partage, l'option Partage d'imprimante
est
activée. D'après vous, est-ce que c'est cette option que je dois mettre à
Désactivé pour "peut-être" régler le problème comme vous le dites?
J'ai aussi un autre problème avec l'imprimante depuis son installation. Je
ne peux pas aller dans les propriétés; le message "Adresse de fonction
0x664fa288 a provoqué une erreur de protection (code d'exception
0x0000005)"
s'affiche toujours et je ne sais pas qu'elle en est la cause! Peut-être
cela
vous est -il arrivé?
Pour l'instant, j'imprime avec les paramètres par défaut mais j'aimerais
bien pouvoir accéder aux paramètres.
Jocelyne
Bonjour,
Je viens peut-être de trouver une solution (temporaire) aux problèmes de
Word 2007 à la fermeture quand certaines imprimantes multifonction HP
sont
désignées par défaut. Je crois qu'une partie du problème proviendrait de
la
connexion réseau, car mon imprimante est relier directement par un fil
USB à
un ordinateur de bureau alors que le crash se produit sur mon portable.
J'ai
installé directement l'imprimante sur mon portable en la connectant avec
le
fil usb et le problème ne se reproduit plus depuis. Je me croise les
doigts
en espérant avoir trouver une solution viable. Lorsque l'imprimante n'est
pas connectée directement sur le portable, mais qu'elle est encore
désignée
imprimante par défaut en réseau, le crash de Word 2007 à la fermeture se
reproduit.
J'espère ne pas vous avoir importuné avec ces manipulations qui ne visent
qu'à résoudre un problème lancinant. Si d'autres personnes ont la même
configuration d'ordinateurs avec une imprimante HP multifonction en
réseau
désignée par défaut avec Word 2007, essayez ma solution temporaire et
dites-moi si cela résout le problème du crash.
Merci et bonne fin de journée.
GF
Bonsoir,
J'ai aussi ce problème de crash.
J'ai un ordinateur portable avec Windows Vista Edition familiale premium
et
une imprimante HP C4180 directement branchée sur le port USB du portable.
Dans la fenêtre centre Réseau et partage, l'option Partage d'imprimante
est
activée. D'après vous, est-ce que c'est cette option que je dois mettre à
Désactivé pour "peut-être" régler le problème comme vous le dites?
J'ai aussi un autre problème avec l'imprimante depuis son installation. Je
ne peux pas aller dans les propriétés; le message "Adresse de fonction
0x664fa288 a provoqué une erreur de protection (code d'exception
0x0000005)"
s'affiche toujours et je ne sais pas qu'elle en est la cause! Peut-être
cela
vous est -il arrivé?
Pour l'instant, j'imprime avec les paramètres par défaut mais j'aimerais
bien pouvoir accéder aux paramètres.
JocelyneBonjour,
Je viens peut-être de trouver une solution (temporaire) aux problèmes de
Word 2007 à la fermeture quand certaines imprimantes multifonction HP
sont
désignées par défaut. Je crois qu'une partie du problème proviendrait de
la
connexion réseau, car mon imprimante est relier directement par un fil
USB à
un ordinateur de bureau alors que le crash se produit sur mon portable.
J'ai
installé directement l'imprimante sur mon portable en la connectant avec
le
fil usb et le problème ne se reproduit plus depuis. Je me croise les
doigts
en espérant avoir trouver une solution viable. Lorsque l'imprimante n'est
pas connectée directement sur le portable, mais qu'elle est encore
désignée
imprimante par défaut en réseau, le crash de Word 2007 à la fermeture se
reproduit.
J'espère ne pas vous avoir importuné avec ces manipulations qui ne visent
qu'à résoudre un problème lancinant. Si d'autres personnes ont la même
configuration d'ordinateurs avec une imprimante HP multifonction en
réseau
désignée par défaut avec Word 2007, essayez ma solution temporaire et
dites-moi si cela résout le problème du crash.
Merci et bonne fin de journée.
GF
Bonjour,
Il est clair que les nouvelles imprimantes HP multifonction causent le crash
de Word 2007. Maintenant, avez-vous installé proprement les pilotes de
l'imprimante directement sur votre portable? Si oui, avez-vous mis à jour
vos pilotes (il y a eu une mise à jour de protection il y a une semaine, je
crois). Finalement, est-ce que le crash de Word 2007 se produit lorsque
l'imprimante est conncectée directement sur votre portable et qu'elle est
activée par défaut? Vous pouvez certainement désactiver le partage
d'imprimante pour voir si cela résout le problème.
Par ailleurs, un technicien de HP m'a fait désélectionner tous les éléments
HP du démarrage (démarrer : exécuter : taper msconfig, onglet démarrage,
décocher tous les éléments HP et redémarrer.) Peut-être que cela pourrait
régler le problème.
Finalement, avez-vous acheté l'imprimante au Québec, comme moi? Je vous pose
la question seulement pour savoir si ce problème affecte les produits
québécois seulement.
Merci et donnez-nous des nouvelles sur les résultats de ces manipulations.
GF
"Jocelyne" a écrit dans le message de
news:Bonsoir,
J'ai aussi ce problème de crash.
J'ai un ordinateur portable avec Windows Vista Edition familiale premium
et
une imprimante HP C4180 directement branchée sur le port USB du portable.
Dans la fenêtre centre Réseau et partage, l'option Partage d'imprimante
est
activée. D'après vous, est-ce que c'est cette option que je dois mettre à
Désactivé pour "peut-être" régler le problème comme vous le dites?
J'ai aussi un autre problème avec l'imprimante depuis son installation. Je
ne peux pas aller dans les propriétés; le message "Adresse de fonction
0x664fa288 a provoqué une erreur de protection (code d'exception
0x0000005)"
s'affiche toujours et je ne sais pas qu'elle en est la cause! Peut-être
cela
vous est -il arrivé?
Pour l'instant, j'imprime avec les paramètres par défaut mais j'aimerais
bien pouvoir accéder aux paramètres.
JocelyneBonjour,
Je viens peut-être de trouver une solution (temporaire) aux problèmes de
Word 2007 à la fermeture quand certaines imprimantes multifonction HP
sont
désignées par défaut. Je crois qu'une partie du problème proviendrait de
la
connexion réseau, car mon imprimante est relier directement par un fil
USB à
un ordinateur de bureau alors que le crash se produit sur mon portable.
J'ai
installé directement l'imprimante sur mon portable en la connectant avec
le
fil usb et le problème ne se reproduit plus depuis. Je me croise les
doigts
en espérant avoir trouver une solution viable. Lorsque l'imprimante n'est
pas connectée directement sur le portable, mais qu'elle est encore
désignée
imprimante par défaut en réseau, le crash de Word 2007 à la fermeture se
reproduit.
J'espère ne pas vous avoir importuné avec ces manipulations qui ne visent
qu'à résoudre un problème lancinant. Si d'autres personnes ont la même
configuration d'ordinateurs avec une imprimante HP multifonction en
réseau
désignée par défaut avec Word 2007, essayez ma solution temporaire et
dites-moi si cela résout le problème du crash.
Merci et bonne fin de journée.
GF
Bonjour,
Il est clair que les nouvelles imprimantes HP multifonction causent le crash
de Word 2007. Maintenant, avez-vous installé proprement les pilotes de
l'imprimante directement sur votre portable? Si oui, avez-vous mis à jour
vos pilotes (il y a eu une mise à jour de protection il y a une semaine, je
crois). Finalement, est-ce que le crash de Word 2007 se produit lorsque
l'imprimante est conncectée directement sur votre portable et qu'elle est
activée par défaut? Vous pouvez certainement désactiver le partage
d'imprimante pour voir si cela résout le problème.
Par ailleurs, un technicien de HP m'a fait désélectionner tous les éléments
HP du démarrage (démarrer : exécuter : taper msconfig, onglet démarrage,
décocher tous les éléments HP et redémarrer.) Peut-être que cela pourrait
régler le problème.
Finalement, avez-vous acheté l'imprimante au Québec, comme moi? Je vous pose
la question seulement pour savoir si ce problème affecte les produits
québécois seulement.
Merci et donnez-nous des nouvelles sur les résultats de ces manipulations.
GF
"Jocelyne" <Jocelyne@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de
news: 33ED1905-C8FE-4AC1-8EB3-CC19FD4769B8@microsoft.com...
Bonsoir,
J'ai aussi ce problème de crash.
J'ai un ordinateur portable avec Windows Vista Edition familiale premium
et
une imprimante HP C4180 directement branchée sur le port USB du portable.
Dans la fenêtre centre Réseau et partage, l'option Partage d'imprimante
est
activée. D'après vous, est-ce que c'est cette option que je dois mettre à
Désactivé pour "peut-être" régler le problème comme vous le dites?
J'ai aussi un autre problème avec l'imprimante depuis son installation. Je
ne peux pas aller dans les propriétés; le message "Adresse de fonction
0x664fa288 a provoqué une erreur de protection (code d'exception
0x0000005)"
s'affiche toujours et je ne sais pas qu'elle en est la cause! Peut-être
cela
vous est -il arrivé?
Pour l'instant, j'imprime avec les paramètres par défaut mais j'aimerais
bien pouvoir accéder aux paramètres.
Jocelyne
Bonjour,
Je viens peut-être de trouver une solution (temporaire) aux problèmes de
Word 2007 à la fermeture quand certaines imprimantes multifonction HP
sont
désignées par défaut. Je crois qu'une partie du problème proviendrait de
la
connexion réseau, car mon imprimante est relier directement par un fil
USB à
un ordinateur de bureau alors que le crash se produit sur mon portable.
J'ai
installé directement l'imprimante sur mon portable en la connectant avec
le
fil usb et le problème ne se reproduit plus depuis. Je me croise les
doigts
en espérant avoir trouver une solution viable. Lorsque l'imprimante n'est
pas connectée directement sur le portable, mais qu'elle est encore
désignée
imprimante par défaut en réseau, le crash de Word 2007 à la fermeture se
reproduit.
J'espère ne pas vous avoir importuné avec ces manipulations qui ne visent
qu'à résoudre un problème lancinant. Si d'autres personnes ont la même
configuration d'ordinateurs avec une imprimante HP multifonction en
réseau
désignée par défaut avec Word 2007, essayez ma solution temporaire et
dites-moi si cela résout le problème du crash.
Merci et bonne fin de journée.
GF
Bonjour,
Il est clair que les nouvelles imprimantes HP multifonction causent le crash
de Word 2007. Maintenant, avez-vous installé proprement les pilotes de
l'imprimante directement sur votre portable? Si oui, avez-vous mis à jour
vos pilotes (il y a eu une mise à jour de protection il y a une semaine, je
crois). Finalement, est-ce que le crash de Word 2007 se produit lorsque
l'imprimante est conncectée directement sur votre portable et qu'elle est
activée par défaut? Vous pouvez certainement désactiver le partage
d'imprimante pour voir si cela résout le problème.
Par ailleurs, un technicien de HP m'a fait désélectionner tous les éléments
HP du démarrage (démarrer : exécuter : taper msconfig, onglet démarrage,
décocher tous les éléments HP et redémarrer.) Peut-être que cela pourrait
régler le problème.
Finalement, avez-vous acheté l'imprimante au Québec, comme moi? Je vous pose
la question seulement pour savoir si ce problème affecte les produits
québécois seulement.
Merci et donnez-nous des nouvelles sur les résultats de ces manipulations.
GF
"Jocelyne" a écrit dans le message de
news:Bonsoir,
J'ai aussi ce problème de crash.
J'ai un ordinateur portable avec Windows Vista Edition familiale premium
et
une imprimante HP C4180 directement branchée sur le port USB du portable.
Dans la fenêtre centre Réseau et partage, l'option Partage d'imprimante
est
activée. D'après vous, est-ce que c'est cette option que je dois mettre à
Désactivé pour "peut-être" régler le problème comme vous le dites?
J'ai aussi un autre problème avec l'imprimante depuis son installation. Je
ne peux pas aller dans les propriétés; le message "Adresse de fonction
0x664fa288 a provoqué une erreur de protection (code d'exception
0x0000005)"
s'affiche toujours et je ne sais pas qu'elle en est la cause! Peut-être
cela
vous est -il arrivé?
Pour l'instant, j'imprime avec les paramètres par défaut mais j'aimerais
bien pouvoir accéder aux paramètres.
JocelyneBonjour,
Je viens peut-être de trouver une solution (temporaire) aux problèmes de
Word 2007 à la fermeture quand certaines imprimantes multifonction HP
sont
désignées par défaut. Je crois qu'une partie du problème proviendrait de
la
connexion réseau, car mon imprimante est relier directement par un fil
USB à
un ordinateur de bureau alors que le crash se produit sur mon portable.
J'ai
installé directement l'imprimante sur mon portable en la connectant avec
le
fil usb et le problème ne se reproduit plus depuis. Je me croise les
doigts
en espérant avoir trouver une solution viable. Lorsque l'imprimante n'est
pas connectée directement sur le portable, mais qu'elle est encore
désignée
imprimante par défaut en réseau, le crash de Word 2007 à la fermeture se
reproduit.
J'espère ne pas vous avoir importuné avec ces manipulations qui ne visent
qu'à résoudre un problème lancinant. Si d'autres personnes ont la même
configuration d'ordinateurs avec une imprimante HP multifonction en
réseau
désignée par défaut avec Word 2007, essayez ma solution temporaire et
dites-moi si cela résout le problème du crash.
Merci et bonne fin de journée.
GF
C'est bizarre, lorsque je travaille avec Excel, il n'y a aucun crash. Il
semble que c'est seulement Word?
C'est bizarre, lorsque je travaille avec Excel, il n'y a aucun crash. Il
semble que c'est seulement Word?
C'est bizarre, lorsque je travaille avec Excel, il n'y a aucun crash. Il
semble que c'est seulement Word?
Bonjour,
Oui, j'ai acheté l'imprimante au Québec. En fait, lorsque j'ai acheté mon
ordinateur, j'ai acheté l'imprimante en même temps et l'installation de
tous
les pilotes a été fait chez le vendeur.
Puisque je ne pouvais pas aller dans les propriétés, j'ai réinstallé le
pilote à partir du cd de l'imprimante mais le problème existe toujours.
J'ai fais la mise à jour du pilote la semaine dernière. Le partage est
désactivé. Je viens de regarder dans le démarrage et il y a seulement HP
Digital imaging dans ces options.
C'est bizarre, lorsque je travaille avec Excel, il n'y a aucun crash. Il
semble que c'est seulement Word?
Je vais désactiver dans le démarrage et voir si ça change quelque chose.
JocelyneBonjour,
Il est clair que les nouvelles imprimantes HP multifonction causent le
crash
de Word 2007. Maintenant, avez-vous installé proprement les pilotes de
l'imprimante directement sur votre portable? Si oui, avez-vous mis à jour
vos pilotes (il y a eu une mise à jour de protection il y a une semaine,
je
crois). Finalement, est-ce que le crash de Word 2007 se produit lorsque
l'imprimante est conncectée directement sur votre portable et qu'elle est
activée par défaut? Vous pouvez certainement désactiver le partage
d'imprimante pour voir si cela résout le problème.
Par ailleurs, un technicien de HP m'a fait désélectionner tous les
éléments
HP du démarrage (démarrer : exécuter : taper msconfig, onglet démarrage,
décocher tous les éléments HP et redémarrer.) Peut-être que cela pourrait
régler le problème.
Finalement, avez-vous acheté l'imprimante au Québec, comme moi? Je vous
pose
la question seulement pour savoir si ce problème affecte les produits
québécois seulement.
Merci et donnez-nous des nouvelles sur les résultats de ces
manipulations.
GF
"Jocelyne" a écrit dans le message
de
news:Bonsoir,
J'ai aussi ce problème de crash.
J'ai un ordinateur portable avec Windows Vista Edition familiale
premium
et
une imprimante HP C4180 directement branchée sur le port USB du
portable.
Dans la fenêtre centre Réseau et partage, l'option Partage d'imprimante
est
activée. D'après vous, est-ce que c'est cette option que je dois
mettre à
Désactivé pour "peut-être" régler le problème comme vous le dites?
J'ai aussi un autre problème avec l'imprimante depuis son installation.
Je
ne peux pas aller dans les propriétés; le message "Adresse de fonction
0x664fa288 a provoqué une erreur de protection (code d'exception
0x0000005)"
s'affiche toujours et je ne sais pas qu'elle en est la cause! Peut-être
cela
vous est -il arrivé?
Pour l'instant, j'imprime avec les paramètres par défaut mais
j'aimerais
bien pouvoir accéder aux paramètres.
JocelyneBonjour,
Je viens peut-être de trouver une solution (temporaire) aux problèmes
de
Word 2007 à la fermeture quand certaines imprimantes multifonction HP
sont
désignées par défaut. Je crois qu'une partie du problème proviendrait
de
la
connexion réseau, car mon imprimante est relier directement par un fil
USB à
un ordinateur de bureau alors que le crash se produit sur mon
portable.
J'ai
installé directement l'imprimante sur mon portable en la connectant
avec
le
fil usb et le problème ne se reproduit plus depuis. Je me croise les
doigts
en espérant avoir trouver une solution viable. Lorsque l'imprimante
n'est
pas connectée directement sur le portable, mais qu'elle est encore
désignée
imprimante par défaut en réseau, le crash de Word 2007 à la fermeture
se
reproduit.
J'espère ne pas vous avoir importuné avec ces manipulations qui ne
visent
qu'à résoudre un problème lancinant. Si d'autres personnes ont la même
configuration d'ordinateurs avec une imprimante HP multifonction en
réseau
désignée par défaut avec Word 2007, essayez ma solution temporaire et
dites-moi si cela résout le problème du crash.
Merci et bonne fin de journée.
GF
Bonjour,
Oui, j'ai acheté l'imprimante au Québec. En fait, lorsque j'ai acheté mon
ordinateur, j'ai acheté l'imprimante en même temps et l'installation de
tous
les pilotes a été fait chez le vendeur.
Puisque je ne pouvais pas aller dans les propriétés, j'ai réinstallé le
pilote à partir du cd de l'imprimante mais le problème existe toujours.
J'ai fais la mise à jour du pilote la semaine dernière. Le partage est
désactivé. Je viens de regarder dans le démarrage et il y a seulement HP
Digital imaging dans ces options.
C'est bizarre, lorsque je travaille avec Excel, il n'y a aucun crash. Il
semble que c'est seulement Word?
Je vais désactiver dans le démarrage et voir si ça change quelque chose.
Jocelyne
Bonjour,
Il est clair que les nouvelles imprimantes HP multifonction causent le
crash
de Word 2007. Maintenant, avez-vous installé proprement les pilotes de
l'imprimante directement sur votre portable? Si oui, avez-vous mis à jour
vos pilotes (il y a eu une mise à jour de protection il y a une semaine,
je
crois). Finalement, est-ce que le crash de Word 2007 se produit lorsque
l'imprimante est conncectée directement sur votre portable et qu'elle est
activée par défaut? Vous pouvez certainement désactiver le partage
d'imprimante pour voir si cela résout le problème.
Par ailleurs, un technicien de HP m'a fait désélectionner tous les
éléments
HP du démarrage (démarrer : exécuter : taper msconfig, onglet démarrage,
décocher tous les éléments HP et redémarrer.) Peut-être que cela pourrait
régler le problème.
Finalement, avez-vous acheté l'imprimante au Québec, comme moi? Je vous
pose
la question seulement pour savoir si ce problème affecte les produits
québécois seulement.
Merci et donnez-nous des nouvelles sur les résultats de ces
manipulations.
GF
"Jocelyne" <Jocelyne@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message
de
news: 33ED1905-C8FE-4AC1-8EB3-CC19FD4769B8@microsoft.com...
Bonsoir,
J'ai aussi ce problème de crash.
J'ai un ordinateur portable avec Windows Vista Edition familiale
premium
et
une imprimante HP C4180 directement branchée sur le port USB du
portable.
Dans la fenêtre centre Réseau et partage, l'option Partage d'imprimante
est
activée. D'après vous, est-ce que c'est cette option que je dois
mettre à
Désactivé pour "peut-être" régler le problème comme vous le dites?
J'ai aussi un autre problème avec l'imprimante depuis son installation.
Je
ne peux pas aller dans les propriétés; le message "Adresse de fonction
0x664fa288 a provoqué une erreur de protection (code d'exception
0x0000005)"
s'affiche toujours et je ne sais pas qu'elle en est la cause! Peut-être
cela
vous est -il arrivé?
Pour l'instant, j'imprime avec les paramètres par défaut mais
j'aimerais
bien pouvoir accéder aux paramètres.
Jocelyne
Bonjour,
Je viens peut-être de trouver une solution (temporaire) aux problèmes
de
Word 2007 à la fermeture quand certaines imprimantes multifonction HP
sont
désignées par défaut. Je crois qu'une partie du problème proviendrait
de
la
connexion réseau, car mon imprimante est relier directement par un fil
USB à
un ordinateur de bureau alors que le crash se produit sur mon
portable.
J'ai
installé directement l'imprimante sur mon portable en la connectant
avec
le
fil usb et le problème ne se reproduit plus depuis. Je me croise les
doigts
en espérant avoir trouver une solution viable. Lorsque l'imprimante
n'est
pas connectée directement sur le portable, mais qu'elle est encore
désignée
imprimante par défaut en réseau, le crash de Word 2007 à la fermeture
se
reproduit.
J'espère ne pas vous avoir importuné avec ces manipulations qui ne
visent
qu'à résoudre un problème lancinant. Si d'autres personnes ont la même
configuration d'ordinateurs avec une imprimante HP multifonction en
réseau
désignée par défaut avec Word 2007, essayez ma solution temporaire et
dites-moi si cela résout le problème du crash.
Merci et bonne fin de journée.
GF
Bonjour,
Oui, j'ai acheté l'imprimante au Québec. En fait, lorsque j'ai acheté mon
ordinateur, j'ai acheté l'imprimante en même temps et l'installation de
tous
les pilotes a été fait chez le vendeur.
Puisque je ne pouvais pas aller dans les propriétés, j'ai réinstallé le
pilote à partir du cd de l'imprimante mais le problème existe toujours.
J'ai fais la mise à jour du pilote la semaine dernière. Le partage est
désactivé. Je viens de regarder dans le démarrage et il y a seulement HP
Digital imaging dans ces options.
C'est bizarre, lorsque je travaille avec Excel, il n'y a aucun crash. Il
semble que c'est seulement Word?
Je vais désactiver dans le démarrage et voir si ça change quelque chose.
JocelyneBonjour,
Il est clair que les nouvelles imprimantes HP multifonction causent le
crash
de Word 2007. Maintenant, avez-vous installé proprement les pilotes de
l'imprimante directement sur votre portable? Si oui, avez-vous mis à jour
vos pilotes (il y a eu une mise à jour de protection il y a une semaine,
je
crois). Finalement, est-ce que le crash de Word 2007 se produit lorsque
l'imprimante est conncectée directement sur votre portable et qu'elle est
activée par défaut? Vous pouvez certainement désactiver le partage
d'imprimante pour voir si cela résout le problème.
Par ailleurs, un technicien de HP m'a fait désélectionner tous les
éléments
HP du démarrage (démarrer : exécuter : taper msconfig, onglet démarrage,
décocher tous les éléments HP et redémarrer.) Peut-être que cela pourrait
régler le problème.
Finalement, avez-vous acheté l'imprimante au Québec, comme moi? Je vous
pose
la question seulement pour savoir si ce problème affecte les produits
québécois seulement.
Merci et donnez-nous des nouvelles sur les résultats de ces
manipulations.
GF
"Jocelyne" a écrit dans le message
de
news:Bonsoir,
J'ai aussi ce problème de crash.
J'ai un ordinateur portable avec Windows Vista Edition familiale
premium
et
une imprimante HP C4180 directement branchée sur le port USB du
portable.
Dans la fenêtre centre Réseau et partage, l'option Partage d'imprimante
est
activée. D'après vous, est-ce que c'est cette option que je dois
mettre à
Désactivé pour "peut-être" régler le problème comme vous le dites?
J'ai aussi un autre problème avec l'imprimante depuis son installation.
Je
ne peux pas aller dans les propriétés; le message "Adresse de fonction
0x664fa288 a provoqué une erreur de protection (code d'exception
0x0000005)"
s'affiche toujours et je ne sais pas qu'elle en est la cause! Peut-être
cela
vous est -il arrivé?
Pour l'instant, j'imprime avec les paramètres par défaut mais
j'aimerais
bien pouvoir accéder aux paramètres.
JocelyneBonjour,
Je viens peut-être de trouver une solution (temporaire) aux problèmes
de
Word 2007 à la fermeture quand certaines imprimantes multifonction HP
sont
désignées par défaut. Je crois qu'une partie du problème proviendrait
de
la
connexion réseau, car mon imprimante est relier directement par un fil
USB à
un ordinateur de bureau alors que le crash se produit sur mon
portable.
J'ai
installé directement l'imprimante sur mon portable en la connectant
avec
le
fil usb et le problème ne se reproduit plus depuis. Je me croise les
doigts
en espérant avoir trouver une solution viable. Lorsque l'imprimante
n'est
pas connectée directement sur le portable, mais qu'elle est encore
désignée
imprimante par défaut en réseau, le crash de Word 2007 à la fermeture
se
reproduit.
J'espère ne pas vous avoir importuné avec ces manipulations qui ne
visent
qu'à résoudre un problème lancinant. Si d'autres personnes ont la même
configuration d'ordinateurs avec une imprimante HP multifonction en
réseau
désignée par défaut avec Word 2007, essayez ma solution temporaire et
dites-moi si cela résout le problème du crash.
Merci et bonne fin de journée.
GF
Bonjour Jocelyne,
Eh puis? Avez-vous désélectionné les éléments HP du démarrage? Que s'est-il
passé depuis? Toujours ce crash de Word 2007? Chez moi, le problème semble
être résolu de cette façon avec mon imprimante HP C5280.
J'ai l'impression que la série C est une série maudite... ;-)
On attend de vos nouvelles.
GF
"Jocelyne" a écrit dans le message de
news:Bonjour,
Oui, j'ai acheté l'imprimante au Québec. En fait, lorsque j'ai acheté mon
ordinateur, j'ai acheté l'imprimante en même temps et l'installation de
tous
les pilotes a été fait chez le vendeur.
Puisque je ne pouvais pas aller dans les propriétés, j'ai réinstallé le
pilote à partir du cd de l'imprimante mais le problème existe toujours.
J'ai fais la mise à jour du pilote la semaine dernière. Le partage est
désactivé. Je viens de regarder dans le démarrage et il y a seulement HP
Digital imaging dans ces options.
C'est bizarre, lorsque je travaille avec Excel, il n'y a aucun crash. Il
semble que c'est seulement Word?
Je vais désactiver dans le démarrage et voir si ça change quelque chose.
JocelyneBonjour,
Il est clair que les nouvelles imprimantes HP multifonction causent le
crash
de Word 2007. Maintenant, avez-vous installé proprement les pilotes de
l'imprimante directement sur votre portable? Si oui, avez-vous mis à jour
vos pilotes (il y a eu une mise à jour de protection il y a une semaine,
je
crois). Finalement, est-ce que le crash de Word 2007 se produit lorsque
l'imprimante est conncectée directement sur votre portable et qu'elle est
activée par défaut? Vous pouvez certainement désactiver le partage
d'imprimante pour voir si cela résout le problème.
Par ailleurs, un technicien de HP m'a fait désélectionner tous les
éléments
HP du démarrage (démarrer : exécuter : taper msconfig, onglet démarrage,
décocher tous les éléments HP et redémarrer.) Peut-être que cela pourrait
régler le problème.
Finalement, avez-vous acheté l'imprimante au Québec, comme moi? Je vous
pose
la question seulement pour savoir si ce problème affecte les produits
québécois seulement.
Merci et donnez-nous des nouvelles sur les résultats de ces
manipulations.
GF
"Jocelyne" a écrit dans le message
de
news:Bonsoir,
J'ai aussi ce problème de crash.
J'ai un ordinateur portable avec Windows Vista Edition familiale
premium
et
une imprimante HP C4180 directement branchée sur le port USB du
portable.
Dans la fenêtre centre Réseau et partage, l'option Partage d'imprimante
est
activée. D'après vous, est-ce que c'est cette option que je dois
mettre à
Désactivé pour "peut-être" régler le problème comme vous le dites?
J'ai aussi un autre problème avec l'imprimante depuis son installation.
Je
ne peux pas aller dans les propriétés; le message "Adresse de fonction
0x664fa288 a provoqué une erreur de protection (code d'exception
0x0000005)"
s'affiche toujours et je ne sais pas qu'elle en est la cause! Peut-être
cela
vous est -il arrivé?
Pour l'instant, j'imprime avec les paramètres par défaut mais
j'aimerais
bien pouvoir accéder aux paramètres.
JocelyneBonjour,
Je viens peut-être de trouver une solution (temporaire) aux problèmes
de
Word 2007 à la fermeture quand certaines imprimantes multifonction HP
sont
désignées par défaut. Je crois qu'une partie du problème proviendrait
de
la
connexion réseau, car mon imprimante est relier directement par un fil
USB à
un ordinateur de bureau alors que le crash se produit sur mon
portable.
J'ai
installé directement l'imprimante sur mon portable en la connectant
avec
le
fil usb et le problème ne se reproduit plus depuis. Je me croise les
doigts
en espérant avoir trouver une solution viable. Lorsque l'imprimante
n'est
pas connectée directement sur le portable, mais qu'elle est encore
désignée
imprimante par défaut en réseau, le crash de Word 2007 à la fermeture
se
reproduit.
J'espère ne pas vous avoir importuné avec ces manipulations qui ne
visent
qu'à résoudre un problème lancinant. Si d'autres personnes ont la même
configuration d'ordinateurs avec une imprimante HP multifonction en
réseau
désignée par défaut avec Word 2007, essayez ma solution temporaire et
dites-moi si cela résout le problème du crash.
Merci et bonne fin de journée.
GF
Bonjour Jocelyne,
Eh puis? Avez-vous désélectionné les éléments HP du démarrage? Que s'est-il
passé depuis? Toujours ce crash de Word 2007? Chez moi, le problème semble
être résolu de cette façon avec mon imprimante HP C5280.
J'ai l'impression que la série C est une série maudite... ;-)
On attend de vos nouvelles.
GF
"Jocelyne" <Jocelyne@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de
news: E988CB31-70CE-43D0-9412-0B2A4A0D6581@microsoft.com...
Bonjour,
Oui, j'ai acheté l'imprimante au Québec. En fait, lorsque j'ai acheté mon
ordinateur, j'ai acheté l'imprimante en même temps et l'installation de
tous
les pilotes a été fait chez le vendeur.
Puisque je ne pouvais pas aller dans les propriétés, j'ai réinstallé le
pilote à partir du cd de l'imprimante mais le problème existe toujours.
J'ai fais la mise à jour du pilote la semaine dernière. Le partage est
désactivé. Je viens de regarder dans le démarrage et il y a seulement HP
Digital imaging dans ces options.
C'est bizarre, lorsque je travaille avec Excel, il n'y a aucun crash. Il
semble que c'est seulement Word?
Je vais désactiver dans le démarrage et voir si ça change quelque chose.
Jocelyne
Bonjour,
Il est clair que les nouvelles imprimantes HP multifonction causent le
crash
de Word 2007. Maintenant, avez-vous installé proprement les pilotes de
l'imprimante directement sur votre portable? Si oui, avez-vous mis à jour
vos pilotes (il y a eu une mise à jour de protection il y a une semaine,
je
crois). Finalement, est-ce que le crash de Word 2007 se produit lorsque
l'imprimante est conncectée directement sur votre portable et qu'elle est
activée par défaut? Vous pouvez certainement désactiver le partage
d'imprimante pour voir si cela résout le problème.
Par ailleurs, un technicien de HP m'a fait désélectionner tous les
éléments
HP du démarrage (démarrer : exécuter : taper msconfig, onglet démarrage,
décocher tous les éléments HP et redémarrer.) Peut-être que cela pourrait
régler le problème.
Finalement, avez-vous acheté l'imprimante au Québec, comme moi? Je vous
pose
la question seulement pour savoir si ce problème affecte les produits
québécois seulement.
Merci et donnez-nous des nouvelles sur les résultats de ces
manipulations.
GF
"Jocelyne" <Jocelyne@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message
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news: 33ED1905-C8FE-4AC1-8EB3-CC19FD4769B8@microsoft.com...
Bonsoir,
J'ai aussi ce problème de crash.
J'ai un ordinateur portable avec Windows Vista Edition familiale
premium
et
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portable.
Dans la fenêtre centre Réseau et partage, l'option Partage d'imprimante
est
activée. D'après vous, est-ce que c'est cette option que je dois
mettre à
Désactivé pour "peut-être" régler le problème comme vous le dites?
J'ai aussi un autre problème avec l'imprimante depuis son installation.
Je
ne peux pas aller dans les propriétés; le message "Adresse de fonction
0x664fa288 a provoqué une erreur de protection (code d'exception
0x0000005)"
s'affiche toujours et je ne sais pas qu'elle en est la cause! Peut-être
cela
vous est -il arrivé?
Pour l'instant, j'imprime avec les paramètres par défaut mais
j'aimerais
bien pouvoir accéder aux paramètres.
Jocelyne
Bonjour,
Je viens peut-être de trouver une solution (temporaire) aux problèmes
de
Word 2007 à la fermeture quand certaines imprimantes multifonction HP
sont
désignées par défaut. Je crois qu'une partie du problème proviendrait
de
la
connexion réseau, car mon imprimante est relier directement par un fil
USB à
un ordinateur de bureau alors que le crash se produit sur mon
portable.
J'ai
installé directement l'imprimante sur mon portable en la connectant
avec
le
fil usb et le problème ne se reproduit plus depuis. Je me croise les
doigts
en espérant avoir trouver une solution viable. Lorsque l'imprimante
n'est
pas connectée directement sur le portable, mais qu'elle est encore
désignée
imprimante par défaut en réseau, le crash de Word 2007 à la fermeture
se
reproduit.
J'espère ne pas vous avoir importuné avec ces manipulations qui ne
visent
qu'à résoudre un problème lancinant. Si d'autres personnes ont la même
configuration d'ordinateurs avec une imprimante HP multifonction en
réseau
désignée par défaut avec Word 2007, essayez ma solution temporaire et
dites-moi si cela résout le problème du crash.
Merci et bonne fin de journée.
GF
Bonjour Jocelyne,
Eh puis? Avez-vous désélectionné les éléments HP du démarrage? Que s'est-il
passé depuis? Toujours ce crash de Word 2007? Chez moi, le problème semble
être résolu de cette façon avec mon imprimante HP C5280.
J'ai l'impression que la série C est une série maudite... ;-)
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Oui, j'ai acheté l'imprimante au Québec. En fait, lorsque j'ai acheté mon
ordinateur, j'ai acheté l'imprimante en même temps et l'installation de
tous
les pilotes a été fait chez le vendeur.
Puisque je ne pouvais pas aller dans les propriétés, j'ai réinstallé le
pilote à partir du cd de l'imprimante mais le problème existe toujours.
J'ai fais la mise à jour du pilote la semaine dernière. Le partage est
désactivé. Je viens de regarder dans le démarrage et il y a seulement HP
Digital imaging dans ces options.
C'est bizarre, lorsque je travaille avec Excel, il n'y a aucun crash. Il
semble que c'est seulement Word?
Je vais désactiver dans le démarrage et voir si ça change quelque chose.
JocelyneBonjour,
Il est clair que les nouvelles imprimantes HP multifonction causent le
crash
de Word 2007. Maintenant, avez-vous installé proprement les pilotes de
l'imprimante directement sur votre portable? Si oui, avez-vous mis à jour
vos pilotes (il y a eu une mise à jour de protection il y a une semaine,
je
crois). Finalement, est-ce que le crash de Word 2007 se produit lorsque
l'imprimante est conncectée directement sur votre portable et qu'elle est
activée par défaut? Vous pouvez certainement désactiver le partage
d'imprimante pour voir si cela résout le problème.
Par ailleurs, un technicien de HP m'a fait désélectionner tous les
éléments
HP du démarrage (démarrer : exécuter : taper msconfig, onglet démarrage,
décocher tous les éléments HP et redémarrer.) Peut-être que cela pourrait
régler le problème.
Finalement, avez-vous acheté l'imprimante au Québec, comme moi? Je vous
pose
la question seulement pour savoir si ce problème affecte les produits
québécois seulement.
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"Jocelyne" a écrit dans le message
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J'ai aussi ce problème de crash.
J'ai un ordinateur portable avec Windows Vista Edition familiale
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et
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portable.
Dans la fenêtre centre Réseau et partage, l'option Partage d'imprimante
est
activée. D'après vous, est-ce que c'est cette option que je dois
mettre à
Désactivé pour "peut-être" régler le problème comme vous le dites?
J'ai aussi un autre problème avec l'imprimante depuis son installation.
Je
ne peux pas aller dans les propriétés; le message "Adresse de fonction
0x664fa288 a provoqué une erreur de protection (code d'exception
0x0000005)"
s'affiche toujours et je ne sais pas qu'elle en est la cause! Peut-être
cela
vous est -il arrivé?
Pour l'instant, j'imprime avec les paramètres par défaut mais
j'aimerais
bien pouvoir accéder aux paramètres.
JocelyneBonjour,
Je viens peut-être de trouver une solution (temporaire) aux problèmes
de
Word 2007 à la fermeture quand certaines imprimantes multifonction HP
sont
désignées par défaut. Je crois qu'une partie du problème proviendrait
de
la
connexion réseau, car mon imprimante est relier directement par un fil
USB à
un ordinateur de bureau alors que le crash se produit sur mon
portable.
J'ai
installé directement l'imprimante sur mon portable en la connectant
avec
le
fil usb et le problème ne se reproduit plus depuis. Je me croise les
doigts
en espérant avoir trouver une solution viable. Lorsque l'imprimante
n'est
pas connectée directement sur le portable, mais qu'elle est encore
désignée
imprimante par défaut en réseau, le crash de Word 2007 à la fermeture
se
reproduit.
J'espère ne pas vous avoir importuné avec ces manipulations qui ne
visent
qu'à résoudre un problème lancinant. Si d'autres personnes ont la même
configuration d'ordinateurs avec une imprimante HP multifonction en
réseau
désignée par défaut avec Word 2007, essayez ma solution temporaire et
dites-moi si cela résout le problème du crash.
Merci et bonne fin de journée.
GF
Bonjour Jocelyne,
Eh puis? Avez-vous désélectionné les éléments HP du démarrage? Que s'est-il
passé depuis? Toujours ce crash de Word 2007? Chez moi, le problème semble
être résolu de cette façon avec mon imprimante HP C5280.
J'ai l'impression que la série C est une série maudite... ;-)
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GF
"Jocelyne" a écrit dans le message de
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Oui, j'ai acheté l'imprimante au Québec. En fait, lorsque j'ai acheté mon
ordinateur, j'ai acheté l'imprimante en même temps et l'installation de
tous
les pilotes a été fait chez le vendeur.
Puisque je ne pouvais pas aller dans les propriétés, j'ai réinstallé le
pilote à partir du cd de l'imprimante mais le problème existe toujours.
J'ai fais la mise à jour du pilote la semaine dernière. Le partage est
désactivé. Je viens de regarder dans le démarrage et il y a seulement HP
Digital imaging dans ces options.
C'est bizarre, lorsque je travaille avec Excel, il n'y a aucun crash. Il
semble que c'est seulement Word?
Je vais désactiver dans le démarrage et voir si ça change quelque chose.
JocelyneBonjour,
Il est clair que les nouvelles imprimantes HP multifonction causent le
crash
de Word 2007. Maintenant, avez-vous installé proprement les pilotes de
l'imprimante directement sur votre portable? Si oui, avez-vous mis à jour
vos pilotes (il y a eu une mise à jour de protection il y a une semaine,
je
crois). Finalement, est-ce que le crash de Word 2007 se produit lorsque
l'imprimante est conncectée directement sur votre portable et qu'elle est
activée par défaut? Vous pouvez certainement désactiver le partage
d'imprimante pour voir si cela résout le problème.
Par ailleurs, un technicien de HP m'a fait désélectionner tous les
éléments
HP du démarrage (démarrer : exécuter : taper msconfig, onglet démarrage,
décocher tous les éléments HP et redémarrer.) Peut-être que cela pourrait
régler le problème.
Finalement, avez-vous acheté l'imprimante au Québec, comme moi? Je vous
pose
la question seulement pour savoir si ce problème affecte les produits
québécois seulement.
Merci et donnez-nous des nouvelles sur les résultats de ces
manipulations.
GF
"Jocelyne" a écrit dans le message
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J'ai aussi ce problème de crash.
J'ai un ordinateur portable avec Windows Vista Edition familiale
premium
et
une imprimante HP C4180 directement branchée sur le port USB du
portable.
Dans la fenêtre centre Réseau et partage, l'option Partage d'imprimante
est
activée. D'après vous, est-ce que c'est cette option que je dois
mettre à
Désactivé pour "peut-être" régler le problème comme vous le dites?
J'ai aussi un autre problème avec l'imprimante depuis son installation.
Je
ne peux pas aller dans les propriétés; le message "Adresse de fonction
0x664fa288 a provoqué une erreur de protection (code d'exception
0x0000005)"
s'affiche toujours et je ne sais pas qu'elle en est la cause! Peut-être
cela
vous est -il arrivé?
Pour l'instant, j'imprime avec les paramètres par défaut mais
j'aimerais
bien pouvoir accéder aux paramètres.
JocelyneBonjour,
Je viens peut-être de trouver une solution (temporaire) aux problèmes
de
Word 2007 à la fermeture quand certaines imprimantes multifonction HP
sont
désignées par défaut. Je crois qu'une partie du problème proviendrait
de
la
connexion réseau, car mon imprimante est relier directement par un fil
USB à
un ordinateur de bureau alors que le crash se produit sur mon
portable.
J'ai
installé directement l'imprimante sur mon portable en la connectant
avec
le
fil usb et le problème ne se reproduit plus depuis. Je me croise les
doigts
en espérant avoir trouver une solution viable. Lorsque l'imprimante
n'est
pas connectée directement sur le portable, mais qu'elle est encore
désignée
imprimante par défaut en réseau, le crash de Word 2007 à la fermeture
se
reproduit.
J'espère ne pas vous avoir importuné avec ces manipulations qui ne
visent
qu'à résoudre un problème lancinant. Si d'autres personnes ont la même
configuration d'ordinateurs avec une imprimante HP multifonction en
réseau
désignée par défaut avec Word 2007, essayez ma solution temporaire et
dites-moi si cela résout le problème du crash.
Merci et bonne fin de journée.
GF
Bonjour Jocelyne,
Eh puis? Avez-vous désélectionné les éléments HP du démarrage? Que s'est-il
passé depuis? Toujours ce crash de Word 2007? Chez moi, le problème semble
être résolu de cette façon avec mon imprimante HP C5280.
J'ai l'impression que la série C est une série maudite... ;-)
On attend de vos nouvelles.
GF
"Jocelyne" <Jocelyne@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de
news: E988CB31-70CE-43D0-9412-0B2A4A0D6581@microsoft.com...
Bonjour,
Oui, j'ai acheté l'imprimante au Québec. En fait, lorsque j'ai acheté mon
ordinateur, j'ai acheté l'imprimante en même temps et l'installation de
tous
les pilotes a été fait chez le vendeur.
Puisque je ne pouvais pas aller dans les propriétés, j'ai réinstallé le
pilote à partir du cd de l'imprimante mais le problème existe toujours.
J'ai fais la mise à jour du pilote la semaine dernière. Le partage est
désactivé. Je viens de regarder dans le démarrage et il y a seulement HP
Digital imaging dans ces options.
C'est bizarre, lorsque je travaille avec Excel, il n'y a aucun crash. Il
semble que c'est seulement Word?
Je vais désactiver dans le démarrage et voir si ça change quelque chose.
Jocelyne
Bonjour,
Il est clair que les nouvelles imprimantes HP multifonction causent le
crash
de Word 2007. Maintenant, avez-vous installé proprement les pilotes de
l'imprimante directement sur votre portable? Si oui, avez-vous mis à jour
vos pilotes (il y a eu une mise à jour de protection il y a une semaine,
je
crois). Finalement, est-ce que le crash de Word 2007 se produit lorsque
l'imprimante est conncectée directement sur votre portable et qu'elle est
activée par défaut? Vous pouvez certainement désactiver le partage
d'imprimante pour voir si cela résout le problème.
Par ailleurs, un technicien de HP m'a fait désélectionner tous les
éléments
HP du démarrage (démarrer : exécuter : taper msconfig, onglet démarrage,
décocher tous les éléments HP et redémarrer.) Peut-être que cela pourrait
régler le problème.
Finalement, avez-vous acheté l'imprimante au Québec, comme moi? Je vous
pose
la question seulement pour savoir si ce problème affecte les produits
québécois seulement.
Merci et donnez-nous des nouvelles sur les résultats de ces
manipulations.
GF
"Jocelyne" <Jocelyne@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message
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news: 33ED1905-C8FE-4AC1-8EB3-CC19FD4769B8@microsoft.com...
Bonsoir,
J'ai aussi ce problème de crash.
J'ai un ordinateur portable avec Windows Vista Edition familiale
premium
et
une imprimante HP C4180 directement branchée sur le port USB du
portable.
Dans la fenêtre centre Réseau et partage, l'option Partage d'imprimante
est
activée. D'après vous, est-ce que c'est cette option que je dois
mettre à
Désactivé pour "peut-être" régler le problème comme vous le dites?
J'ai aussi un autre problème avec l'imprimante depuis son installation.
Je
ne peux pas aller dans les propriétés; le message "Adresse de fonction
0x664fa288 a provoqué une erreur de protection (code d'exception
0x0000005)"
s'affiche toujours et je ne sais pas qu'elle en est la cause! Peut-être
cela
vous est -il arrivé?
Pour l'instant, j'imprime avec les paramètres par défaut mais
j'aimerais
bien pouvoir accéder aux paramètres.
Jocelyne
Bonjour,
Je viens peut-être de trouver une solution (temporaire) aux problèmes
de
Word 2007 à la fermeture quand certaines imprimantes multifonction HP
sont
désignées par défaut. Je crois qu'une partie du problème proviendrait
de
la
connexion réseau, car mon imprimante est relier directement par un fil
USB à
un ordinateur de bureau alors que le crash se produit sur mon
portable.
J'ai
installé directement l'imprimante sur mon portable en la connectant
avec
le
fil usb et le problème ne se reproduit plus depuis. Je me croise les
doigts
en espérant avoir trouver une solution viable. Lorsque l'imprimante
n'est
pas connectée directement sur le portable, mais qu'elle est encore
désignée
imprimante par défaut en réseau, le crash de Word 2007 à la fermeture
se
reproduit.
J'espère ne pas vous avoir importuné avec ces manipulations qui ne
visent
qu'à résoudre un problème lancinant. Si d'autres personnes ont la même
configuration d'ordinateurs avec une imprimante HP multifonction en
réseau
désignée par défaut avec Word 2007, essayez ma solution temporaire et
dites-moi si cela résout le problème du crash.
Merci et bonne fin de journée.
GF
Bonjour Jocelyne,
Eh puis? Avez-vous désélectionné les éléments HP du démarrage? Que s'est-il
passé depuis? Toujours ce crash de Word 2007? Chez moi, le problème semble
être résolu de cette façon avec mon imprimante HP C5280.
J'ai l'impression que la série C est une série maudite... ;-)
On attend de vos nouvelles.
GF
"Jocelyne" a écrit dans le message de
news:Bonjour,
Oui, j'ai acheté l'imprimante au Québec. En fait, lorsque j'ai acheté mon
ordinateur, j'ai acheté l'imprimante en même temps et l'installation de
tous
les pilotes a été fait chez le vendeur.
Puisque je ne pouvais pas aller dans les propriétés, j'ai réinstallé le
pilote à partir du cd de l'imprimante mais le problème existe toujours.
J'ai fais la mise à jour du pilote la semaine dernière. Le partage est
désactivé. Je viens de regarder dans le démarrage et il y a seulement HP
Digital imaging dans ces options.
C'est bizarre, lorsque je travaille avec Excel, il n'y a aucun crash. Il
semble que c'est seulement Word?
Je vais désactiver dans le démarrage et voir si ça change quelque chose.
JocelyneBonjour,
Il est clair que les nouvelles imprimantes HP multifonction causent le
crash
de Word 2007. Maintenant, avez-vous installé proprement les pilotes de
l'imprimante directement sur votre portable? Si oui, avez-vous mis à jour
vos pilotes (il y a eu une mise à jour de protection il y a une semaine,
je
crois). Finalement, est-ce que le crash de Word 2007 se produit lorsque
l'imprimante est conncectée directement sur votre portable et qu'elle est
activée par défaut? Vous pouvez certainement désactiver le partage
d'imprimante pour voir si cela résout le problème.
Par ailleurs, un technicien de HP m'a fait désélectionner tous les
éléments
HP du démarrage (démarrer : exécuter : taper msconfig, onglet démarrage,
décocher tous les éléments HP et redémarrer.) Peut-être que cela pourrait
régler le problème.
Finalement, avez-vous acheté l'imprimante au Québec, comme moi? Je vous
pose
la question seulement pour savoir si ce problème affecte les produits
québécois seulement.
Merci et donnez-nous des nouvelles sur les résultats de ces
manipulations.
GF
"Jocelyne" a écrit dans le message
de
news:Bonsoir,
J'ai aussi ce problème de crash.
J'ai un ordinateur portable avec Windows Vista Edition familiale
premium
et
une imprimante HP C4180 directement branchée sur le port USB du
portable.
Dans la fenêtre centre Réseau et partage, l'option Partage d'imprimante
est
activée. D'après vous, est-ce que c'est cette option que je dois
mettre à
Désactivé pour "peut-être" régler le problème comme vous le dites?
J'ai aussi un autre problème avec l'imprimante depuis son installation.
Je
ne peux pas aller dans les propriétés; le message "Adresse de fonction
0x664fa288 a provoqué une erreur de protection (code d'exception
0x0000005)"
s'affiche toujours et je ne sais pas qu'elle en est la cause! Peut-être
cela
vous est -il arrivé?
Pour l'instant, j'imprime avec les paramètres par défaut mais
j'aimerais
bien pouvoir accéder aux paramètres.
JocelyneBonjour,
Je viens peut-être de trouver une solution (temporaire) aux problèmes
de
Word 2007 à la fermeture quand certaines imprimantes multifonction HP
sont
désignées par défaut. Je crois qu'une partie du problème proviendrait
de
la
connexion réseau, car mon imprimante est relier directement par un fil
USB à
un ordinateur de bureau alors que le crash se produit sur mon
portable.
J'ai
installé directement l'imprimante sur mon portable en la connectant
avec
le
fil usb et le problème ne se reproduit plus depuis. Je me croise les
doigts
en espérant avoir trouver une solution viable. Lorsque l'imprimante
n'est
pas connectée directement sur le portable, mais qu'elle est encore
désignée
imprimante par défaut en réseau, le crash de Word 2007 à la fermeture
se
reproduit.
J'espère ne pas vous avoir importuné avec ces manipulations qui ne
visent
qu'à résoudre un problème lancinant. Si d'autres personnes ont la même
configuration d'ordinateurs avec une imprimante HP multifonction en
réseau
désignée par défaut avec Word 2007, essayez ma solution temporaire et
dites-moi si cela résout le problème du crash.
Merci et bonne fin de journée.
GF
Bonjour Plotin,
J'ai fait le test. Dès que j'ai remis mon imprimante dans le partage, Word
a
crashé.
Je l'ai de nouveau retirée et je n'ai pas de crash.
Il semblerait que le partage n'est pas bien digéré.
Je laisse comme ça pour un petit bout de temps et on verra si le crash
revient.
Bonne journée
JocelyneBonjour Jocelyne,
Eh puis? Avez-vous désélectionné les éléments HP du démarrage? Que
s'est-il
passé depuis? Toujours ce crash de Word 2007? Chez moi, le problème
semble
être résolu de cette façon avec mon imprimante HP C5280.
J'ai l'impression que la série C est une série maudite... ;-)
On attend de vos nouvelles.
GF
"Jocelyne" a écrit dans le message
de
news:Bonjour,
Oui, j'ai acheté l'imprimante au Québec. En fait, lorsque j'ai acheté
mon
ordinateur, j'ai acheté l'imprimante en même temps et l'installation de
tous
les pilotes a été fait chez le vendeur.
Puisque je ne pouvais pas aller dans les propriétés, j'ai réinstallé le
pilote à partir du cd de l'imprimante mais le problème existe toujours.
J'ai fais la mise à jour du pilote la semaine dernière. Le partage est
désactivé. Je viens de regarder dans le démarrage et il y a seulement
HP
Digital imaging dans ces options.
C'est bizarre, lorsque je travaille avec Excel, il n'y a aucun crash.
Il
semble que c'est seulement Word?
Je vais désactiver dans le démarrage et voir si ça change quelque
chose.
JocelyneBonjour,
Il est clair que les nouvelles imprimantes HP multifonction causent le
crash
de Word 2007. Maintenant, avez-vous installé proprement les pilotes de
l'imprimante directement sur votre portable? Si oui, avez-vous mis à
jour
vos pilotes (il y a eu une mise à jour de protection il y a une
semaine,
je
crois). Finalement, est-ce que le crash de Word 2007 se produit
lorsque
l'imprimante est conncectée directement sur votre portable et qu'elle
est
activée par défaut? Vous pouvez certainement désactiver le partage
d'imprimante pour voir si cela résout le problème.
Par ailleurs, un technicien de HP m'a fait désélectionner tous les
éléments
HP du démarrage (démarrer : exécuter : taper msconfig, onglet
démarrage,
décocher tous les éléments HP et redémarrer.) Peut-être que cela
pourrait
régler le problème.
Finalement, avez-vous acheté l'imprimante au Québec, comme moi? Je
vous
pose
la question seulement pour savoir si ce problème affecte les produits
québécois seulement.
Merci et donnez-nous des nouvelles sur les résultats de ces
manipulations.
GF
"Jocelyne" a écrit dans le
message
de
news:Bonsoir,
J'ai aussi ce problème de crash.
J'ai un ordinateur portable avec Windows Vista Edition familiale
premium
et
une imprimante HP C4180 directement branchée sur le port USB du
portable.
Dans la fenêtre centre Réseau et partage, l'option Partage
d'imprimante
est
activée. D'après vous, est-ce que c'est cette option que je dois
mettre à
Désactivé pour "peut-être" régler le problème comme vous le dites?
J'ai aussi un autre problème avec l'imprimante depuis son
installation.
Je
ne peux pas aller dans les propriétés; le message "Adresse de
fonction
0x664fa288 a provoqué une erreur de protection (code d'exception
0x0000005)"
s'affiche toujours et je ne sais pas qu'elle en est la cause!
Peut-être
cela
vous est -il arrivé?
Pour l'instant, j'imprime avec les paramètres par défaut mais
j'aimerais
bien pouvoir accéder aux paramètres.
JocelyneBonjour,
Je viens peut-être de trouver une solution (temporaire) aux
problèmes
de
Word 2007 à la fermeture quand certaines imprimantes multifonction
HP
sont
désignées par défaut. Je crois qu'une partie du problème
proviendrait
de
la
connexion réseau, car mon imprimante est relier directement par un
fil
USB à
un ordinateur de bureau alors que le crash se produit sur mon
portable.
J'ai
installé directement l'imprimante sur mon portable en la connectant
avec
le
fil usb et le problème ne se reproduit plus depuis. Je me croise
les
doigts
en espérant avoir trouver une solution viable. Lorsque l'imprimante
n'est
pas connectée directement sur le portable, mais qu'elle est encore
désignée
imprimante par défaut en réseau, le crash de Word 2007 à la
fermeture
se
reproduit.
J'espère ne pas vous avoir importuné avec ces manipulations qui ne
visent
qu'à résoudre un problème lancinant. Si d'autres personnes ont la
même
configuration d'ordinateurs avec une imprimante HP multifonction en
réseau
désignée par défaut avec Word 2007, essayez ma solution temporaire
et
dites-moi si cela résout le problème du crash.
Merci et bonne fin de journée.
GF
Bonjour Plotin,
J'ai fait le test. Dès que j'ai remis mon imprimante dans le partage, Word
a
crashé.
Je l'ai de nouveau retirée et je n'ai pas de crash.
Il semblerait que le partage n'est pas bien digéré.
Je laisse comme ça pour un petit bout de temps et on verra si le crash
revient.
Bonne journée
Jocelyne
Bonjour Jocelyne,
Eh puis? Avez-vous désélectionné les éléments HP du démarrage? Que
s'est-il
passé depuis? Toujours ce crash de Word 2007? Chez moi, le problème
semble
être résolu de cette façon avec mon imprimante HP C5280.
J'ai l'impression que la série C est une série maudite... ;-)
On attend de vos nouvelles.
GF
"Jocelyne" <Jocelyne@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message
de
news: E988CB31-70CE-43D0-9412-0B2A4A0D6581@microsoft.com...
Bonjour,
Oui, j'ai acheté l'imprimante au Québec. En fait, lorsque j'ai acheté
mon
ordinateur, j'ai acheté l'imprimante en même temps et l'installation de
tous
les pilotes a été fait chez le vendeur.
Puisque je ne pouvais pas aller dans les propriétés, j'ai réinstallé le
pilote à partir du cd de l'imprimante mais le problème existe toujours.
J'ai fais la mise à jour du pilote la semaine dernière. Le partage est
désactivé. Je viens de regarder dans le démarrage et il y a seulement
HP
Digital imaging dans ces options.
C'est bizarre, lorsque je travaille avec Excel, il n'y a aucun crash.
Il
semble que c'est seulement Word?
Je vais désactiver dans le démarrage et voir si ça change quelque
chose.
Jocelyne
Bonjour,
Il est clair que les nouvelles imprimantes HP multifonction causent le
crash
de Word 2007. Maintenant, avez-vous installé proprement les pilotes de
l'imprimante directement sur votre portable? Si oui, avez-vous mis à
jour
vos pilotes (il y a eu une mise à jour de protection il y a une
semaine,
je
crois). Finalement, est-ce que le crash de Word 2007 se produit
lorsque
l'imprimante est conncectée directement sur votre portable et qu'elle
est
activée par défaut? Vous pouvez certainement désactiver le partage
d'imprimante pour voir si cela résout le problème.
Par ailleurs, un technicien de HP m'a fait désélectionner tous les
éléments
HP du démarrage (démarrer : exécuter : taper msconfig, onglet
démarrage,
décocher tous les éléments HP et redémarrer.) Peut-être que cela
pourrait
régler le problème.
Finalement, avez-vous acheté l'imprimante au Québec, comme moi? Je
vous
pose
la question seulement pour savoir si ce problème affecte les produits
québécois seulement.
Merci et donnez-nous des nouvelles sur les résultats de ces
manipulations.
GF
"Jocelyne" <Jocelyne@discussions.microsoft.com> a écrit dans le
message
de
news: 33ED1905-C8FE-4AC1-8EB3-CC19FD4769B8@microsoft.com...
Bonsoir,
J'ai aussi ce problème de crash.
J'ai un ordinateur portable avec Windows Vista Edition familiale
premium
et
une imprimante HP C4180 directement branchée sur le port USB du
portable.
Dans la fenêtre centre Réseau et partage, l'option Partage
d'imprimante
est
activée. D'après vous, est-ce que c'est cette option que je dois
mettre à
Désactivé pour "peut-être" régler le problème comme vous le dites?
J'ai aussi un autre problème avec l'imprimante depuis son
installation.
Je
ne peux pas aller dans les propriétés; le message "Adresse de
fonction
0x664fa288 a provoqué une erreur de protection (code d'exception
0x0000005)"
s'affiche toujours et je ne sais pas qu'elle en est la cause!
Peut-être
cela
vous est -il arrivé?
Pour l'instant, j'imprime avec les paramètres par défaut mais
j'aimerais
bien pouvoir accéder aux paramètres.
Jocelyne
Bonjour,
Je viens peut-être de trouver une solution (temporaire) aux
problèmes
de
Word 2007 à la fermeture quand certaines imprimantes multifonction
HP
sont
désignées par défaut. Je crois qu'une partie du problème
proviendrait
de
la
connexion réseau, car mon imprimante est relier directement par un
fil
USB à
un ordinateur de bureau alors que le crash se produit sur mon
portable.
J'ai
installé directement l'imprimante sur mon portable en la connectant
avec
le
fil usb et le problème ne se reproduit plus depuis. Je me croise
les
doigts
en espérant avoir trouver une solution viable. Lorsque l'imprimante
n'est
pas connectée directement sur le portable, mais qu'elle est encore
désignée
imprimante par défaut en réseau, le crash de Word 2007 à la
fermeture
se
reproduit.
J'espère ne pas vous avoir importuné avec ces manipulations qui ne
visent
qu'à résoudre un problème lancinant. Si d'autres personnes ont la
même
configuration d'ordinateurs avec une imprimante HP multifonction en
réseau
désignée par défaut avec Word 2007, essayez ma solution temporaire
et
dites-moi si cela résout le problème du crash.
Merci et bonne fin de journée.
GF
Bonjour Plotin,
J'ai fait le test. Dès que j'ai remis mon imprimante dans le partage, Word
a
crashé.
Je l'ai de nouveau retirée et je n'ai pas de crash.
Il semblerait que le partage n'est pas bien digéré.
Je laisse comme ça pour un petit bout de temps et on verra si le crash
revient.
Bonne journée
JocelyneBonjour Jocelyne,
Eh puis? Avez-vous désélectionné les éléments HP du démarrage? Que
s'est-il
passé depuis? Toujours ce crash de Word 2007? Chez moi, le problème
semble
être résolu de cette façon avec mon imprimante HP C5280.
J'ai l'impression que la série C est une série maudite... ;-)
On attend de vos nouvelles.
GF
"Jocelyne" a écrit dans le message
de
news:Bonjour,
Oui, j'ai acheté l'imprimante au Québec. En fait, lorsque j'ai acheté
mon
ordinateur, j'ai acheté l'imprimante en même temps et l'installation de
tous
les pilotes a été fait chez le vendeur.
Puisque je ne pouvais pas aller dans les propriétés, j'ai réinstallé le
pilote à partir du cd de l'imprimante mais le problème existe toujours.
J'ai fais la mise à jour du pilote la semaine dernière. Le partage est
désactivé. Je viens de regarder dans le démarrage et il y a seulement
HP
Digital imaging dans ces options.
C'est bizarre, lorsque je travaille avec Excel, il n'y a aucun crash.
Il
semble que c'est seulement Word?
Je vais désactiver dans le démarrage et voir si ça change quelque
chose.
JocelyneBonjour,
Il est clair que les nouvelles imprimantes HP multifonction causent le
crash
de Word 2007. Maintenant, avez-vous installé proprement les pilotes de
l'imprimante directement sur votre portable? Si oui, avez-vous mis à
jour
vos pilotes (il y a eu une mise à jour de protection il y a une
semaine,
je
crois). Finalement, est-ce que le crash de Word 2007 se produit
lorsque
l'imprimante est conncectée directement sur votre portable et qu'elle
est
activée par défaut? Vous pouvez certainement désactiver le partage
d'imprimante pour voir si cela résout le problème.
Par ailleurs, un technicien de HP m'a fait désélectionner tous les
éléments
HP du démarrage (démarrer : exécuter : taper msconfig, onglet
démarrage,
décocher tous les éléments HP et redémarrer.) Peut-être que cela
pourrait
régler le problème.
Finalement, avez-vous acheté l'imprimante au Québec, comme moi? Je
vous
pose
la question seulement pour savoir si ce problème affecte les produits
québécois seulement.
Merci et donnez-nous des nouvelles sur les résultats de ces
manipulations.
GF
"Jocelyne" a écrit dans le
message
de
news:Bonsoir,
J'ai aussi ce problème de crash.
J'ai un ordinateur portable avec Windows Vista Edition familiale
premium
et
une imprimante HP C4180 directement branchée sur le port USB du
portable.
Dans la fenêtre centre Réseau et partage, l'option Partage
d'imprimante
est
activée. D'après vous, est-ce que c'est cette option que je dois
mettre à
Désactivé pour "peut-être" régler le problème comme vous le dites?
J'ai aussi un autre problème avec l'imprimante depuis son
installation.
Je
ne peux pas aller dans les propriétés; le message "Adresse de
fonction
0x664fa288 a provoqué une erreur de protection (code d'exception
0x0000005)"
s'affiche toujours et je ne sais pas qu'elle en est la cause!
Peut-être
cela
vous est -il arrivé?
Pour l'instant, j'imprime avec les paramètres par défaut mais
j'aimerais
bien pouvoir accéder aux paramètres.
JocelyneBonjour,
Je viens peut-être de trouver une solution (temporaire) aux
problèmes
de
Word 2007 à la fermeture quand certaines imprimantes multifonction
HP
sont
désignées par défaut. Je crois qu'une partie du problème
proviendrait
de
la
connexion réseau, car mon imprimante est relier directement par un
fil
USB à
un ordinateur de bureau alors que le crash se produit sur mon
portable.
J'ai
installé directement l'imprimante sur mon portable en la connectant
avec
le
fil usb et le problème ne se reproduit plus depuis. Je me croise
les
doigts
en espérant avoir trouver une solution viable. Lorsque l'imprimante
n'est
pas connectée directement sur le portable, mais qu'elle est encore
désignée
imprimante par défaut en réseau, le crash de Word 2007 à la
fermeture
se
reproduit.
J'espère ne pas vous avoir importuné avec ces manipulations qui ne
visent
qu'à résoudre un problème lancinant. Si d'autres personnes ont la
même
configuration d'ordinateurs avec une imprimante HP multifonction en
réseau
désignée par défaut avec Word 2007, essayez ma solution temporaire
et
dites-moi si cela résout le problème du crash.
Merci et bonne fin de journée.
GF