J'ai un ordinateur avec un problème récurrent : lorsque je clique sur la
barre d'adresse d'Internet Explorer pour la dérouler, Internet Explorer se
fige. J'ai exactement le même problème avec toutes les boites déroulantes
dans Word, Excel... qui accédent à des données sur le disque.
L'ordinateur a pour système d'exploitation Windows XP Pro SP 2. Il a 512 Mo
de ram, la mémoire a été testée au cas où mais rien n'y fait.
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Joao
Salut,
Ce genre de probleme peut venir de plusieurs choses:
- Virus/Spyware - Conflit avec un logitiel tier - Incompatibilite d'un driver - Fichier systeme comrrompu
Verifie que tu n'as aucun virus ou chose de ce type. Si tu as deja verifier tu peux sauter le paragraphe ci-dessous:
********************************************* Methode 1: Scan le systeme pour verifier la presence d un virus.
Les adresses suivantes te permettent de faire une analyse en ligne. Cela ne remplacera jamais l'installation d'un antivirus parfaitement à jour, mais peut t aider à déceler un problème dû à la présence d'un virus, ver, cheval de Troie ou autre parasite. * http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?langid=fr&venid=sym * http://housecall.trendmicro.com/housecall/start_corp.asp * http://us.mcafee.com/root/mfs/default.asp?cid59 * www.kaspersky.com/fr/remoteviruschk.html * www.secuser.com/antivirus * www.ravantivirus.com * www.bitdefender.com/scan/licence.php * www.pandasoftware.com/activescan/fr/activescan_principal.htm
Method 2: Detection de spyware (logiciels espions)
Un excellent freeware, Ad-aware, se télécharge à cette adresse : http://lavasoft.element5.com/default.shtml.fr. Il suffit de double-cliquer sur l'archive autoextractible aaw6.exe pour installer le programme. Il existe un patch permettant d'installer le programme avec une interface en français, mais la simplicité de l'ensemble la rend peut-être inutile. Une fois l'installation terminée, lance le logiciel et met-le à jour en cliquant sur l'icône OpenWebUpdate. 1) Afin de démarrer une vérification, clique sur les boutons Scan now et Next. Dans la rubrique Select scan mode, tu peux paramétrer finement ta vérification, mais pour un début tu peux laisser les options par défaut. Les processus, les entrées du Registre, les fichiers et les dossiers seront soigneusement analysés. Là aussi l'interprétation des résultats demande une certaine expérience. Les clés du Registre sont placées en début de liste. Si tu double-cliques sur une de ces entrées, tu peux afficher le détail de la vulnérabilité repérée, ainsi que la branche complète du Registre qui a été modifiée. 2) Coches toutes les cases mentionnant ce nom : SysWebSoft, puis cliques sur le bouton Next. La suppression de l'intrus va se faire de manière automatique. Dans la catégorie Data Miner, les cases Tracking Cookie listent les cookies espions qui sont placés sur votre système afin de surveiller tes faits et gestes. 3) Là encore, il te suffit de cocher les cases voulues, puis de cliquer sur le bouton Next et sur OK. Les objets que tu as sélectionnés ne seront pas supprimés définitivement mais juste placés en quarantaine. 4) Cliques sur cette icône pour les visualiser et, éventuellement, les supprimer en cliquant sur le bouton Delete. Bien entendu, le bouton Restore te permet, en cas de mauvaise manipulation, de revenir aux paramètres précédents. *****************************************************
Si tu n'as pas de virus/Spyware, tu as peut etre un fichier systeme corrompu et donc je te conseillerais de faire une reparation du systeme
Voici la procedure a suivre pour reparer ton systeme. Si tu es capable de booter sur un cd passe directement au point 2)
***********PROCEDURE********* 1) Pour commencer assurez-vous que votre BIOS est réglé pour "booter" sur votre CDROM Pour y arriver, suivez ces étapes:.
Tout d'abord il faut "booter" votre machine avec CDROM de Windows XP dans le lecteur.
À l'écran de démarrage de l'ordinateur, après le signal sonore, appuyez sur la touche SUPPR, DEL, F2 ou TAB(la touche est notifiée au bas de l'écran et dépend de la marque du BIOS) pour entrer dans le setup (réglages).
Dans le setup du BIOS, vous pouvez voir plusieurs catégories. Sélectionnez sur BOOT ou BIOS FEATURES SETUP.
Assurez-vous que le First boot est assigné au CDROM ou que l'ordre de la Boot sequence désigne le CDROM en premier. Si ce n'est pas le cas, indiquez-le avec les touches de direction ou les touches "+" et "-" du pavé numérique.
Sélectionnez ensuite la partie EXIT du BIOS ou SAVE AND EXIT SETUP.
L'ordinateur redémarre et doit booter à partir du CDROM. Il peut vous demander d'appuyer sur une touche pour démarrer à partir du CDROM.
2) Windows XP lance l'installation.
- Cliquez sur Installer Windows et non Réparer
- L'installation recherche votre système d'exploitation et vous demande, à ce moment là, si vous voulez Installer une nouvelle version de Windows XP ou Réparer une installation existante en appuyant sur la touche R. Choisir Réparer.
Voila, la réparation de Windows XP démarre. Suivez les instructions comme pour une installation normale
**************************
Bon courage,
J espere que m a reponse pourra t aider, Joao
"Francois Cruchet" <Francois wrote in message news:
Bonjour,
J'ai un ordinateur avec un problème récurrent : lorsque je clique sur la barre d'adresse d'Internet Explorer pour la dérouler, Internet Explorer se fige. J'ai exactement le même problème avec toutes les boites déroulantes dans Word, Excel... qui accédent à des données sur le disque. L'ordinateur a pour système d'exploitation Windows XP Pro SP 2. Il a 512 Mo de ram, la mémoire a été testée au cas où mais rien n'y fait.
Si quelqu'un peut m'aider.
Par avance.
Merci
François Cruchet
Salut,
Ce genre de probleme peut venir de plusieurs choses:
- Virus/Spyware
- Conflit avec un logitiel tier
- Incompatibilite d'un driver
- Fichier systeme comrrompu
Verifie que tu n'as aucun virus ou chose de ce type.
Si tu as deja verifier tu peux sauter le paragraphe ci-dessous:
*********************************************
Methode 1: Scan le systeme pour verifier la presence d un virus.
Les adresses suivantes te permettent de faire une analyse en ligne. Cela ne
remplacera jamais l'installation d'un antivirus parfaitement à jour, mais
peut t aider à déceler un problème dû à la présence d'un virus, ver, cheval
de Troie ou autre parasite.
* http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?langid=fr&venid=sym
* http://housecall.trendmicro.com/housecall/start_corp.asp
* http://us.mcafee.com/root/mfs/default.asp?cid59
* www.kaspersky.com/fr/remoteviruschk.html
* www.secuser.com/antivirus
* www.ravantivirus.com
* www.bitdefender.com/scan/licence.php
* www.pandasoftware.com/activescan/fr/activescan_principal.htm
Method 2: Detection de spyware (logiciels espions)
Un excellent freeware, Ad-aware, se télécharge à cette adresse :
http://lavasoft.element5.com/default.shtml.fr. Il suffit de double-cliquer
sur l'archive autoextractible aaw6.exe pour installer le programme. Il
existe un patch permettant d'installer le programme avec une interface en
français, mais la simplicité de l'ensemble la rend peut-être inutile.
Une fois l'installation terminée, lance le logiciel et met-le à jour en
cliquant sur l'icône OpenWebUpdate.
1) Afin de démarrer une vérification, clique sur les boutons Scan now et
Next.
Dans la rubrique Select scan mode, tu peux paramétrer finement ta
vérification, mais pour un début tu peux laisser les options par défaut. Les
processus, les entrées du Registre, les fichiers et les dossiers seront
soigneusement analysés.
Là aussi l'interprétation des résultats demande une certaine expérience. Les
clés du Registre sont placées en début de liste. Si tu double-cliques sur
une de ces entrées, tu peux afficher le détail de la vulnérabilité repérée,
ainsi que la branche complète du Registre qui a été modifiée.
2) Coches toutes les cases mentionnant ce nom : SysWebSoft, puis cliques sur
le bouton Next.
La suppression de l'intrus va se faire de manière automatique.
Dans la catégorie Data Miner, les cases Tracking Cookie listent les cookies
espions qui sont placés sur votre système afin de surveiller tes faits et
gestes.
3) Là encore, il te suffit de cocher les cases voulues, puis de cliquer sur
le bouton Next et sur OK.
Les objets que tu as sélectionnés ne seront pas supprimés définitivement
mais juste placés en quarantaine.
4) Cliques sur cette icône pour les visualiser et, éventuellement, les
supprimer en cliquant sur le bouton Delete.
Bien entendu, le bouton Restore te permet, en cas de mauvaise manipulation,
de revenir aux paramètres précédents.
*****************************************************
Si tu n'as pas de virus/Spyware, tu as peut etre un fichier systeme corrompu
et donc je te conseillerais de faire une reparation du systeme
Voici la procedure a suivre pour reparer ton systeme. Si tu es capable de
booter sur un cd passe directement au point 2)
***********PROCEDURE*********
1) Pour commencer assurez-vous que votre BIOS est réglé pour "booter" sur
votre CDROM Pour y arriver, suivez ces étapes:.
Tout d'abord il faut "booter" votre machine avec CDROM de Windows XP dans
le lecteur.
À l'écran de démarrage de l'ordinateur, après le signal sonore, appuyez sur
la touche SUPPR, DEL, F2 ou TAB(la touche est notifiée au bas de l'écran et
dépend de la marque du BIOS) pour entrer dans le setup (réglages).
Dans le setup du BIOS, vous pouvez voir plusieurs catégories. Sélectionnez
sur BOOT ou BIOS FEATURES SETUP.
Assurez-vous que le First boot est assigné au CDROM ou que l'ordre de la
Boot sequence désigne le CDROM en premier. Si ce n'est pas le cas,
indiquez-le avec les touches de direction ou les touches "+" et "-" du pavé
numérique.
Sélectionnez ensuite la partie EXIT du BIOS ou SAVE AND EXIT SETUP.
L'ordinateur redémarre et doit booter à partir du CDROM. Il peut vous
demander d'appuyer sur une touche pour démarrer à partir du CDROM.
2) Windows XP lance l'installation.
- Cliquez sur Installer Windows et non Réparer
- L'installation recherche votre système d'exploitation et vous demande, à
ce moment là, si vous voulez Installer une nouvelle version de Windows XP ou
Réparer une installation existante en appuyant sur la touche R. Choisir
Réparer.
Voila, la réparation de Windows XP démarre. Suivez les instructions comme
pour une installation normale
**************************
Bon courage,
J espere que m a reponse pourra t aider,
Joao
"Francois Cruchet" <Francois Cruchet@discussions.microsoft.com> wrote in
message news:FCD987F0-A7AA-49A4-B074-95E16B67B7A2@microsoft.com...
Bonjour,
J'ai un ordinateur avec un problème récurrent : lorsque je clique sur la
barre d'adresse d'Internet Explorer pour la dérouler, Internet Explorer se
fige. J'ai exactement le même problème avec toutes les boites déroulantes
dans Word, Excel... qui accédent à des données sur le disque.
L'ordinateur a pour système d'exploitation Windows XP Pro SP 2. Il a 512
Mo
de ram, la mémoire a été testée au cas où mais rien n'y fait.
Ce genre de probleme peut venir de plusieurs choses:
- Virus/Spyware - Conflit avec un logitiel tier - Incompatibilite d'un driver - Fichier systeme comrrompu
Verifie que tu n'as aucun virus ou chose de ce type. Si tu as deja verifier tu peux sauter le paragraphe ci-dessous:
********************************************* Methode 1: Scan le systeme pour verifier la presence d un virus.
Les adresses suivantes te permettent de faire une analyse en ligne. Cela ne remplacera jamais l'installation d'un antivirus parfaitement à jour, mais peut t aider à déceler un problème dû à la présence d'un virus, ver, cheval de Troie ou autre parasite. * http://security.symantec.com/sscv6/default.asp?langid=fr&venid=sym * http://housecall.trendmicro.com/housecall/start_corp.asp * http://us.mcafee.com/root/mfs/default.asp?cid59 * www.kaspersky.com/fr/remoteviruschk.html * www.secuser.com/antivirus * www.ravantivirus.com * www.bitdefender.com/scan/licence.php * www.pandasoftware.com/activescan/fr/activescan_principal.htm
Method 2: Detection de spyware (logiciels espions)
Un excellent freeware, Ad-aware, se télécharge à cette adresse : http://lavasoft.element5.com/default.shtml.fr. Il suffit de double-cliquer sur l'archive autoextractible aaw6.exe pour installer le programme. Il existe un patch permettant d'installer le programme avec une interface en français, mais la simplicité de l'ensemble la rend peut-être inutile. Une fois l'installation terminée, lance le logiciel et met-le à jour en cliquant sur l'icône OpenWebUpdate. 1) Afin de démarrer une vérification, clique sur les boutons Scan now et Next. Dans la rubrique Select scan mode, tu peux paramétrer finement ta vérification, mais pour un début tu peux laisser les options par défaut. Les processus, les entrées du Registre, les fichiers et les dossiers seront soigneusement analysés. Là aussi l'interprétation des résultats demande une certaine expérience. Les clés du Registre sont placées en début de liste. Si tu double-cliques sur une de ces entrées, tu peux afficher le détail de la vulnérabilité repérée, ainsi que la branche complète du Registre qui a été modifiée. 2) Coches toutes les cases mentionnant ce nom : SysWebSoft, puis cliques sur le bouton Next. La suppression de l'intrus va se faire de manière automatique. Dans la catégorie Data Miner, les cases Tracking Cookie listent les cookies espions qui sont placés sur votre système afin de surveiller tes faits et gestes. 3) Là encore, il te suffit de cocher les cases voulues, puis de cliquer sur le bouton Next et sur OK. Les objets que tu as sélectionnés ne seront pas supprimés définitivement mais juste placés en quarantaine. 4) Cliques sur cette icône pour les visualiser et, éventuellement, les supprimer en cliquant sur le bouton Delete. Bien entendu, le bouton Restore te permet, en cas de mauvaise manipulation, de revenir aux paramètres précédents. *****************************************************
Si tu n'as pas de virus/Spyware, tu as peut etre un fichier systeme corrompu et donc je te conseillerais de faire une reparation du systeme
Voici la procedure a suivre pour reparer ton systeme. Si tu es capable de booter sur un cd passe directement au point 2)
***********PROCEDURE********* 1) Pour commencer assurez-vous que votre BIOS est réglé pour "booter" sur votre CDROM Pour y arriver, suivez ces étapes:.
Tout d'abord il faut "booter" votre machine avec CDROM de Windows XP dans le lecteur.
À l'écran de démarrage de l'ordinateur, après le signal sonore, appuyez sur la touche SUPPR, DEL, F2 ou TAB(la touche est notifiée au bas de l'écran et dépend de la marque du BIOS) pour entrer dans le setup (réglages).
Dans le setup du BIOS, vous pouvez voir plusieurs catégories. Sélectionnez sur BOOT ou BIOS FEATURES SETUP.
Assurez-vous que le First boot est assigné au CDROM ou que l'ordre de la Boot sequence désigne le CDROM en premier. Si ce n'est pas le cas, indiquez-le avec les touches de direction ou les touches "+" et "-" du pavé numérique.
Sélectionnez ensuite la partie EXIT du BIOS ou SAVE AND EXIT SETUP.
L'ordinateur redémarre et doit booter à partir du CDROM. Il peut vous demander d'appuyer sur une touche pour démarrer à partir du CDROM.
2) Windows XP lance l'installation.
- Cliquez sur Installer Windows et non Réparer
- L'installation recherche votre système d'exploitation et vous demande, à ce moment là, si vous voulez Installer une nouvelle version de Windows XP ou Réparer une installation existante en appuyant sur la touche R. Choisir Réparer.
Voila, la réparation de Windows XP démarre. Suivez les instructions comme pour une installation normale
**************************
Bon courage,
J espere que m a reponse pourra t aider, Joao
"Francois Cruchet" <Francois wrote in message news:
Bonjour,
J'ai un ordinateur avec un problème récurrent : lorsque je clique sur la barre d'adresse d'Internet Explorer pour la dérouler, Internet Explorer se fige. J'ai exactement le même problème avec toutes les boites déroulantes dans Word, Excel... qui accédent à des données sur le disque. L'ordinateur a pour système d'exploitation Windows XP Pro SP 2. Il a 512 Mo de ram, la mémoire a été testée au cas où mais rien n'y fait.
Si quelqu'un peut m'aider.
Par avance.
Merci
François Cruchet
Francois Cruchet
Bonjour,
Merci, en fait le problème venait d'un conflit entre des drivers d'imprimante et l'os...
François
Bonjour,
Merci, en fait le problème venait d'un conflit entre des drivers
d'imprimante et l'os...
