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problème avec imprimante samsung

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cnof
Bonjour,
j'ai un problème avec mon imprimante samsung ML-1610, lorsque je l'allume le point rouge reste allumé et impossible d'imprimer, j'ai remplacé la cartouche, elle est neuve mais rien ne change,
d'avance merci pour votre rèponse.
Salutations.
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