Bonjour,
J'ai un soucis avec paypal suite à une vente sur Ebay ... je vais essayer
faire précis et court. Je suis la vendeuse.
Bonjour,
J'ai un soucis avec paypal suite à une vente sur Ebay ... je vais essayer
faire précis et court. Je suis la vendeuse.
Bonjour,
J'ai un soucis avec paypal suite à une vente sur Ebay ... je vais essayer
faire précis et court. Je suis la vendeuse.
Bonjour,
J'ai un soucis avec paypal suite à une vente sur Ebay ... je vais essayer
faire précis et court. Je suis la vendeuse.
Mi Janvier une vente sur Ebay est conclue (63,25 euros) et payée par
par l'acheteuse.
Jusque là aucun soucis, mais je précise que l'acheteuse à des évaluations
confidentielles, ce à quoi je n'avais pas fait attention à la vente mais
me demande si celà n'est pas important pour la suite.
Donc l'acheteuse avait le choix entre envoi en Colieco, collissimo et
en main propre (possible car RP et moi Paris), celle ci choisi colieco.
Je poste donc le paquet (volumineux) selon son choix, une semaine après
me recontacte pour me dire que le colis n'est pas arrivé, je me renseigne
auprès de La Poste et dans les forum et lui indique que le colieco peut
mettre du temps (3 semaines).
Là elle commence à me pourrir par mail comme quoi je n'ai jamais envoyé le
colis et dépose une plainte sur paypal, en disant que je ne répond pas à
mails (ce qui est faux et j'en ai la copie évidemment).
Je répond donc à ce litige sur paypal, celà traine car paypal demande
de confirmation à l'acheteuse, je me dit bon ben c'est bon signe pour moi
.....
GROSSE ERREUR
L'acheteuse hier me contacte en me disant que je suis déclarée fautive par
paypal (étrange je n'ai pas eu de mail de paypal), et qu'elle a été
remboursée à hauteur de 38,25 euros ....
Je consulte mon compte paypal qui n'ayant pas la somme en question est
maintenant bloqué (solde débiteur évidemment) et débité de 38,25 euros
ARGGHHHHHHH
Je ne comprend pas comment paypal tranche ..... pourquoi serais je plus
fautive que cette acheteuse de mauvaise fois (vu ses mails ça craint !!!!)
...... pourquoi ne pas trancher à 50/50 ????
En plus pour débloquer mon compte je ne peux qu'uniquement envoyer un
à paypal, et pour cloturer le litige je dois en PLUS rembourser 25 euros à
l'acheteuse ....
Je n'ai AUCUNE autre possibilité ....
Alors en gros je me suis fait ENFLER de l'objet vendu + les frais d'envoi
.....
J'ai essayé de négocier à l'amiable avec l'acheteuse en lui proposant non
pas 25 euros mais 17 euros (pour les frais d'envoi) .... celle ci me
répondant un mail pourri en me disant qu'elle à payé les frais d'envoi
évidemment si je rembourse 100 % ... n'est ce pas LOL) et me dit 22 euros
....
Wahouuuuu quel effort ....
J'ai donc dit non ....
Et dans sa dernière missive elle me menace d'employer d'autres moyens pour
récuperer son du ....
Que peut elle faire ???
Ai je du soucis à me faire ?
En tout cas je suis vraiment dégoutée de la façon de traiter de paypal
Merci de votre avis
Bonjour,
J'ai un soucis avec paypal suite à une vente sur Ebay ... je vais essayer
faire précis et court. Je suis la vendeuse.
Mi Janvier une vente sur Ebay est conclue (63,25 euros) et payée par
par l'acheteuse.
Jusque là aucun soucis, mais je précise que l'acheteuse à des évaluations
confidentielles, ce à quoi je n'avais pas fait attention à la vente mais
me demande si celà n'est pas important pour la suite.
Donc l'acheteuse avait le choix entre envoi en Colieco, collissimo et
en main propre (possible car RP et moi Paris), celle ci choisi colieco.
Je poste donc le paquet (volumineux) selon son choix, une semaine après
me recontacte pour me dire que le colis n'est pas arrivé, je me renseigne
auprès de La Poste et dans les forum et lui indique que le colieco peut
mettre du temps (3 semaines).
Là elle commence à me pourrir par mail comme quoi je n'ai jamais envoyé le
colis et dépose une plainte sur paypal, en disant que je ne répond pas à
mails (ce qui est faux et j'en ai la copie évidemment).
Je répond donc à ce litige sur paypal, celà traine car paypal demande
de confirmation à l'acheteuse, je me dit bon ben c'est bon signe pour moi
.....
GROSSE ERREUR
L'acheteuse hier me contacte en me disant que je suis déclarée fautive par
paypal (étrange je n'ai pas eu de mail de paypal), et qu'elle a été
remboursée à hauteur de 38,25 euros ....
Je consulte mon compte paypal qui n'ayant pas la somme en question est
maintenant bloqué (solde débiteur évidemment) et débité de 38,25 euros
ARGGHHHHHHH
Je ne comprend pas comment paypal tranche ..... pourquoi serais je plus
fautive que cette acheteuse de mauvaise fois (vu ses mails ça craint !!!!)
...... pourquoi ne pas trancher à 50/50 ????
En plus pour débloquer mon compte je ne peux qu'uniquement envoyer un
à paypal, et pour cloturer le litige je dois en PLUS rembourser 25 euros à
l'acheteuse ....
Je n'ai AUCUNE autre possibilité ....
Alors en gros je me suis fait ENFLER de l'objet vendu + les frais d'envoi
.....
J'ai essayé de négocier à l'amiable avec l'acheteuse en lui proposant non
pas 25 euros mais 17 euros (pour les frais d'envoi) .... celle ci me
répondant un mail pourri en me disant qu'elle à payé les frais d'envoi
évidemment si je rembourse 100 % ... n'est ce pas LOL) et me dit 22 euros
....
Wahouuuuu quel effort ....
J'ai donc dit non ....
Et dans sa dernière missive elle me menace d'employer d'autres moyens pour
récuperer son du ....
Que peut elle faire ???
Ai je du soucis à me faire ?
En tout cas je suis vraiment dégoutée de la façon de traiter de paypal
Merci de votre avis
Bonjour,
J'ai un soucis avec paypal suite à une vente sur Ebay ... je vais essayer
faire précis et court. Je suis la vendeuse.
Mi Janvier une vente sur Ebay est conclue (63,25 euros) et payée par
par l'acheteuse.
Jusque là aucun soucis, mais je précise que l'acheteuse à des évaluations
confidentielles, ce à quoi je n'avais pas fait attention à la vente mais
me demande si celà n'est pas important pour la suite.
Donc l'acheteuse avait le choix entre envoi en Colieco, collissimo et
en main propre (possible car RP et moi Paris), celle ci choisi colieco.
Je poste donc le paquet (volumineux) selon son choix, une semaine après
me recontacte pour me dire que le colis n'est pas arrivé, je me renseigne
auprès de La Poste et dans les forum et lui indique que le colieco peut
mettre du temps (3 semaines).
Là elle commence à me pourrir par mail comme quoi je n'ai jamais envoyé le
colis et dépose une plainte sur paypal, en disant que je ne répond pas à
mails (ce qui est faux et j'en ai la copie évidemment).
Je répond donc à ce litige sur paypal, celà traine car paypal demande
de confirmation à l'acheteuse, je me dit bon ben c'est bon signe pour moi
.....
GROSSE ERREUR
L'acheteuse hier me contacte en me disant que je suis déclarée fautive par
paypal (étrange je n'ai pas eu de mail de paypal), et qu'elle a été
remboursée à hauteur de 38,25 euros ....
Je consulte mon compte paypal qui n'ayant pas la somme en question est
maintenant bloqué (solde débiteur évidemment) et débité de 38,25 euros
ARGGHHHHHHH
Je ne comprend pas comment paypal tranche ..... pourquoi serais je plus
fautive que cette acheteuse de mauvaise fois (vu ses mails ça craint !!!!)
...... pourquoi ne pas trancher à 50/50 ????
En plus pour débloquer mon compte je ne peux qu'uniquement envoyer un
à paypal, et pour cloturer le litige je dois en PLUS rembourser 25 euros à
l'acheteuse ....
Je n'ai AUCUNE autre possibilité ....
Alors en gros je me suis fait ENFLER de l'objet vendu + les frais d'envoi
.....
J'ai essayé de négocier à l'amiable avec l'acheteuse en lui proposant non
pas 25 euros mais 17 euros (pour les frais d'envoi) .... celle ci me
répondant un mail pourri en me disant qu'elle à payé les frais d'envoi
évidemment si je rembourse 100 % ... n'est ce pas LOL) et me dit 22 euros
....
Wahouuuuu quel effort ....
J'ai donc dit non ....
Et dans sa dernière missive elle me menace d'employer d'autres moyens pour
récuperer son du ....
Que peut elle faire ???
Ai je du soucis à me faire ?
En tout cas je suis vraiment dégoutée de la façon de traiter de paypal
Merci de votre avis
> Vicnent" a écrit dans le message de
"Moiiiiiii" a écrit dans le message de
news:43ee0441$0$7336$
> Bonjour,
>
> J'ai un soucis avec paypal suite à une vente sur Ebay ... je vais
de
> faire précis et court. Je suis la vendeuse.
A priori, prendre TRES TRES Vite contact avec paypal en leur expliquant
la démarche de l'acheteuse est non fondée !!!
notamment :
1/ tu dois avoir un récépissé de la poste comme quoi tu as bien expédié le
colis dans les jours suivant la conclusion de l'achat
2/ elle a râlé trop vite (plainte paypal au bout de qq jours alors que le
colis peut mettre plus de temps ET tu lui avais dit)
tiens nous au courant.
Vicnent
> Vicnent" <Vicnent@31415.orgues> a écrit dans le message de
"Moiiiiiii" <gaby1975@free.fr> a écrit dans le message de
news:43ee0441$0$7336$626a54ce@news.free.fr...
> Bonjour,
>
> J'ai un soucis avec paypal suite à une vente sur Ebay ... je vais
de
> faire précis et court. Je suis la vendeuse.
A priori, prendre TRES TRES Vite contact avec paypal en leur expliquant
la démarche de l'acheteuse est non fondée !!!
notamment :
1/ tu dois avoir un récépissé de la poste comme quoi tu as bien expédié le
colis dans les jours suivant la conclusion de l'achat
2/ elle a râlé trop vite (plainte paypal au bout de qq jours alors que le
colis peut mettre plus de temps ET tu lui avais dit)
tiens nous au courant.
Vicnent
> Vicnent" a écrit dans le message de
"Moiiiiiii" a écrit dans le message de
news:43ee0441$0$7336$
> Bonjour,
>
> J'ai un soucis avec paypal suite à une vente sur Ebay ... je vais
de
> faire précis et court. Je suis la vendeuse.
A priori, prendre TRES TRES Vite contact avec paypal en leur expliquant
la démarche de l'acheteuse est non fondée !!!
notamment :
1/ tu dois avoir un récépissé de la poste comme quoi tu as bien expédié le
colis dans les jours suivant la conclusion de l'achat
2/ elle a râlé trop vite (plainte paypal au bout de qq jours alors que le
colis peut mettre plus de temps ET tu lui avais dit)
tiens nous au courant.
Vicnent
bjr
paypal n' a rien à voir dans les transactions,
paypal se contente de faire voyager l' argent,
pour ce qui est des litiges seul e-bay peut intervenir,
il y a d' ailleurs une assurance de leur part
relisez le contrat e-bay
attention toutefois, il y a des demandes de paypal qui se
revelent de faux sites qui renvois sur un site pirate
si vous avez répondu sans y prendre garde, vous vous etes fait avoir
verifiez tout ça et prevenez e-bay
--
cordialement
J.D
"Moiiiiiii" a écrit dans le message de news:
43ee0441$0$7336$Bonjour,
J'ai un soucis avec paypal suite à une vente sur Ebay ... je vais essayer
defaire précis et court. Je suis la vendeuse.
Mi Janvier une vente sur Ebay est conclue (63,25 euros) et payée par
paypalpar l'acheteuse.
Jusque là aucun soucis, mais je précise que l'acheteuse à des évaluations
confidentielles, ce à quoi je n'avais pas fait attention à la vente mais
jeme demande si celà n'est pas important pour la suite.
Donc l'acheteuse avait le choix entre envoi en Colieco, collissimo et
remiseen main propre (possible car RP et moi Paris), celle ci choisi colieco.
Je poste donc le paquet (volumineux) selon son choix, une semaine après
elleme recontacte pour me dire que le colis n'est pas arrivé, je me renseigne
auprès de La Poste et dans les forum et lui indique que le colieco peut
mettre du temps (3 semaines).
Là elle commence à me pourrir par mail comme quoi je n'ai jamais envoyé
le
colis et dépose une plainte sur paypal, en disant que je ne répond pas à
sesmails (ce qui est faux et j'en ai la copie évidemment).
Je répond donc à ce litige sur paypal, celà traine car paypal demande
pleinde confirmation à l'acheteuse, je me dit bon ben c'est bon signe pour moi
.....
GROSSE ERREUR
L'acheteuse hier me contacte en me disant que je suis déclarée fautive
par
paypal (étrange je n'ai pas eu de mail de paypal), et qu'elle a été
remboursée à hauteur de 38,25 euros ....
Je consulte mon compte paypal qui n'ayant pas la somme en question est
maintenant bloqué (solde débiteur évidemment) et débité de 38,25 euros
.....
ARGGHHHHHHH
Je ne comprend pas comment paypal tranche ..... pourquoi serais je plus
fautive que cette acheteuse de mauvaise fois (vu ses mails ça craint
!!!!)
...... pourquoi ne pas trancher à 50/50 ????
En plus pour débloquer mon compte je ne peux qu'uniquement envoyer un
chèqueà paypal, et pour cloturer le litige je dois en PLUS rembourser 25 euros
à
l'acheteuse ....
Je n'ai AUCUNE autre possibilité ....
Alors en gros je me suis fait ENFLER de l'objet vendu + les frais d'envoi
.....
J'ai essayé de négocier à l'amiable avec l'acheteuse en lui proposant non
pas 25 euros mais 17 euros (pour les frais d'envoi) .... celle ci me
répondant un mail pourri en me disant qu'elle à payé les frais d'envoi
(fauxévidemment si je rembourse 100 % ... n'est ce pas LOL) et me dit 22 euros
....
Wahouuuuu quel effort ....
J'ai donc dit non ....
Et dans sa dernière missive elle me menace d'employer d'autres moyens
pour
récuperer son du ....
Que peut elle faire ???
Ai je du soucis à me faire ?
En tout cas je suis vraiment dégoutée de la façon de traiter de paypal
....
Merci de votre avis
bjr
paypal n' a rien à voir dans les transactions,
paypal se contente de faire voyager l' argent,
pour ce qui est des litiges seul e-bay peut intervenir,
il y a d' ailleurs une assurance de leur part
relisez le contrat e-bay
attention toutefois, il y a des demandes de paypal qui se
revelent de faux sites qui renvois sur un site pirate
si vous avez répondu sans y prendre garde, vous vous etes fait avoir
verifiez tout ça et prevenez e-bay
--
cordialement
J.D
"Moiiiiiii" <gaby1975@free.fr> a écrit dans le message de news:
43ee0441$0$7336$626a54ce@news.free.fr...
Bonjour,
J'ai un soucis avec paypal suite à une vente sur Ebay ... je vais essayer
de
faire précis et court. Je suis la vendeuse.
Mi Janvier une vente sur Ebay est conclue (63,25 euros) et payée par
paypal
par l'acheteuse.
Jusque là aucun soucis, mais je précise que l'acheteuse à des évaluations
confidentielles, ce à quoi je n'avais pas fait attention à la vente mais
je
me demande si celà n'est pas important pour la suite.
Donc l'acheteuse avait le choix entre envoi en Colieco, collissimo et
remise
en main propre (possible car RP et moi Paris), celle ci choisi colieco.
Je poste donc le paquet (volumineux) selon son choix, une semaine après
elle
me recontacte pour me dire que le colis n'est pas arrivé, je me renseigne
auprès de La Poste et dans les forum et lui indique que le colieco peut
mettre du temps (3 semaines).
Là elle commence à me pourrir par mail comme quoi je n'ai jamais envoyé
le
colis et dépose une plainte sur paypal, en disant que je ne répond pas à
ses
mails (ce qui est faux et j'en ai la copie évidemment).
Je répond donc à ce litige sur paypal, celà traine car paypal demande
plein
de confirmation à l'acheteuse, je me dit bon ben c'est bon signe pour moi
.....
GROSSE ERREUR
L'acheteuse hier me contacte en me disant que je suis déclarée fautive
par
paypal (étrange je n'ai pas eu de mail de paypal), et qu'elle a été
remboursée à hauteur de 38,25 euros ....
Je consulte mon compte paypal qui n'ayant pas la somme en question est
maintenant bloqué (solde débiteur évidemment) et débité de 38,25 euros
.....
ARGGHHHHHHH
Je ne comprend pas comment paypal tranche ..... pourquoi serais je plus
fautive que cette acheteuse de mauvaise fois (vu ses mails ça craint
!!!!)
...... pourquoi ne pas trancher à 50/50 ????
En plus pour débloquer mon compte je ne peux qu'uniquement envoyer un
chèque
à paypal, et pour cloturer le litige je dois en PLUS rembourser 25 euros
à
l'acheteuse ....
Je n'ai AUCUNE autre possibilité ....
Alors en gros je me suis fait ENFLER de l'objet vendu + les frais d'envoi
.....
J'ai essayé de négocier à l'amiable avec l'acheteuse en lui proposant non
pas 25 euros mais 17 euros (pour les frais d'envoi) .... celle ci me
répondant un mail pourri en me disant qu'elle à payé les frais d'envoi
(faux
évidemment si je rembourse 100 % ... n'est ce pas LOL) et me dit 22 euros
....
Wahouuuuu quel effort ....
J'ai donc dit non ....
Et dans sa dernière missive elle me menace d'employer d'autres moyens
pour
récuperer son du ....
Que peut elle faire ???
Ai je du soucis à me faire ?
En tout cas je suis vraiment dégoutée de la façon de traiter de paypal
....
Merci de votre avis
bjr
paypal n' a rien à voir dans les transactions,
paypal se contente de faire voyager l' argent,
pour ce qui est des litiges seul e-bay peut intervenir,
il y a d' ailleurs une assurance de leur part
relisez le contrat e-bay
attention toutefois, il y a des demandes de paypal qui se
revelent de faux sites qui renvois sur un site pirate
si vous avez répondu sans y prendre garde, vous vous etes fait avoir
verifiez tout ça et prevenez e-bay
--
cordialement
J.D
"Moiiiiiii" a écrit dans le message de news:
43ee0441$0$7336$Bonjour,
J'ai un soucis avec paypal suite à une vente sur Ebay ... je vais essayer
defaire précis et court. Je suis la vendeuse.
Mi Janvier une vente sur Ebay est conclue (63,25 euros) et payée par
paypalpar l'acheteuse.
Jusque là aucun soucis, mais je précise que l'acheteuse à des évaluations
confidentielles, ce à quoi je n'avais pas fait attention à la vente mais
jeme demande si celà n'est pas important pour la suite.
Donc l'acheteuse avait le choix entre envoi en Colieco, collissimo et
remiseen main propre (possible car RP et moi Paris), celle ci choisi colieco.
Je poste donc le paquet (volumineux) selon son choix, une semaine après
elleme recontacte pour me dire que le colis n'est pas arrivé, je me renseigne
auprès de La Poste et dans les forum et lui indique que le colieco peut
mettre du temps (3 semaines).
Là elle commence à me pourrir par mail comme quoi je n'ai jamais envoyé
le
colis et dépose une plainte sur paypal, en disant que je ne répond pas à
sesmails (ce qui est faux et j'en ai la copie évidemment).
Je répond donc à ce litige sur paypal, celà traine car paypal demande
pleinde confirmation à l'acheteuse, je me dit bon ben c'est bon signe pour moi
.....
GROSSE ERREUR
L'acheteuse hier me contacte en me disant que je suis déclarée fautive
par
paypal (étrange je n'ai pas eu de mail de paypal), et qu'elle a été
remboursée à hauteur de 38,25 euros ....
Je consulte mon compte paypal qui n'ayant pas la somme en question est
maintenant bloqué (solde débiteur évidemment) et débité de 38,25 euros
.....
ARGGHHHHHHH
Je ne comprend pas comment paypal tranche ..... pourquoi serais je plus
fautive que cette acheteuse de mauvaise fois (vu ses mails ça craint
!!!!)
...... pourquoi ne pas trancher à 50/50 ????
En plus pour débloquer mon compte je ne peux qu'uniquement envoyer un
chèqueà paypal, et pour cloturer le litige je dois en PLUS rembourser 25 euros
à
l'acheteuse ....
Je n'ai AUCUNE autre possibilité ....
Alors en gros je me suis fait ENFLER de l'objet vendu + les frais d'envoi
.....
J'ai essayé de négocier à l'amiable avec l'acheteuse en lui proposant non
pas 25 euros mais 17 euros (pour les frais d'envoi) .... celle ci me
répondant un mail pourri en me disant qu'elle à payé les frais d'envoi
(fauxévidemment si je rembourse 100 % ... n'est ce pas LOL) et me dit 22 euros
....
Wahouuuuu quel effort ....
J'ai donc dit non ....
Et dans sa dernière missive elle me menace d'employer d'autres moyens
pour
récuperer son du ....
Que peut elle faire ???
Ai je du soucis à me faire ?
En tout cas je suis vraiment dégoutée de la façon de traiter de paypal
....
Merci de votre avis
Je consulte mon compte paypal qui n'ayant pas la somme en question est
maintenant bloqué (solde débiteur évidemment) et débité de 38,25 euros
.....
ARGGHHHHHHH
Je ne comprend pas comment paypal tranche ..... pourquoi serais je plus
fautive que cette acheteuse de mauvaise fois (vu ses mails ça craint !!!!)
...... pourquoi ne pas trancher à 50/50 ????
En plus pour débloquer mon compte je ne peux qu'uniquement envoyer un
chèque à paypal, et pour cloturer le litige je dois en PLUS rembourser 25
euros à l'acheteuse ....
Je n'ai AUCUNE autre possibilité ....
Alors en gros je me suis fait ENFLER de l'objet vendu + les frais d'envoi
.....
J'ai essayé de négocier à l'amiable avec l'acheteuse en lui proposant non
pas 25 euros mais 17 euros (pour les frais d'envoi) .... celle ci me
répondant un mail pourri en me disant qu'elle à payé les frais d'envoi
(faux évidemment si je rembourse 100 % ... n'est ce pas LOL) et me dit 22
euros ....
Wahouuuuu quel effort ....
J'ai donc dit non ....
Et dans sa dernière missive elle me menace d'employer d'autres moyens pour
récuperer son du ....
Que peut elle faire ???
Ai je du soucis à me faire ?
En tout cas je suis vraiment dégoutée de la façon de traiter de paypal
....
Merci de votre avis
Je consulte mon compte paypal qui n'ayant pas la somme en question est
maintenant bloqué (solde débiteur évidemment) et débité de 38,25 euros
.....
ARGGHHHHHHH
Je ne comprend pas comment paypal tranche ..... pourquoi serais je plus
fautive que cette acheteuse de mauvaise fois (vu ses mails ça craint !!!!)
...... pourquoi ne pas trancher à 50/50 ????
En plus pour débloquer mon compte je ne peux qu'uniquement envoyer un
chèque à paypal, et pour cloturer le litige je dois en PLUS rembourser 25
euros à l'acheteuse ....
Je n'ai AUCUNE autre possibilité ....
Alors en gros je me suis fait ENFLER de l'objet vendu + les frais d'envoi
.....
J'ai essayé de négocier à l'amiable avec l'acheteuse en lui proposant non
pas 25 euros mais 17 euros (pour les frais d'envoi) .... celle ci me
répondant un mail pourri en me disant qu'elle à payé les frais d'envoi
(faux évidemment si je rembourse 100 % ... n'est ce pas LOL) et me dit 22
euros ....
Wahouuuuu quel effort ....
J'ai donc dit non ....
Et dans sa dernière missive elle me menace d'employer d'autres moyens pour
récuperer son du ....
Que peut elle faire ???
Ai je du soucis à me faire ?
En tout cas je suis vraiment dégoutée de la façon de traiter de paypal
....
Merci de votre avis
Je consulte mon compte paypal qui n'ayant pas la somme en question est
maintenant bloqué (solde débiteur évidemment) et débité de 38,25 euros
.....
ARGGHHHHHHH
Je ne comprend pas comment paypal tranche ..... pourquoi serais je plus
fautive que cette acheteuse de mauvaise fois (vu ses mails ça craint !!!!)
...... pourquoi ne pas trancher à 50/50 ????
En plus pour débloquer mon compte je ne peux qu'uniquement envoyer un
chèque à paypal, et pour cloturer le litige je dois en PLUS rembourser 25
euros à l'acheteuse ....
Je n'ai AUCUNE autre possibilité ....
Alors en gros je me suis fait ENFLER de l'objet vendu + les frais d'envoi
.....
J'ai essayé de négocier à l'amiable avec l'acheteuse en lui proposant non
pas 25 euros mais 17 euros (pour les frais d'envoi) .... celle ci me
répondant un mail pourri en me disant qu'elle à payé les frais d'envoi
(faux évidemment si je rembourse 100 % ... n'est ce pas LOL) et me dit 22
euros ....
Wahouuuuu quel effort ....
J'ai donc dit non ....
Et dans sa dernière missive elle me menace d'employer d'autres moyens pour
récuperer son du ....
Que peut elle faire ???
Ai je du soucis à me faire ?
En tout cas je suis vraiment dégoutée de la façon de traiter de paypal
....
Merci de votre avis
Mi Janvier une vente sur Ebay est conclue (63,25 euros) et payée par
paypal par l'acheteuse.
Donc l'acheteuse avait le choix entre envoi en Colieco, collissimo et
remise en main propre (possible car RP et moi Paris), celle ci choisi
colieco.
L'acheteuse hier me contacte en me disant que je suis déclarée fautive par
paypal (étrange je n'ai pas eu de mail de paypal), et qu'elle a été
remboursée à hauteur de 38,25 euros ....
Mi Janvier une vente sur Ebay est conclue (63,25 euros) et payée par
paypal par l'acheteuse.
Donc l'acheteuse avait le choix entre envoi en Colieco, collissimo et
remise en main propre (possible car RP et moi Paris), celle ci choisi
colieco.
L'acheteuse hier me contacte en me disant que je suis déclarée fautive par
paypal (étrange je n'ai pas eu de mail de paypal), et qu'elle a été
remboursée à hauteur de 38,25 euros ....
Mi Janvier une vente sur Ebay est conclue (63,25 euros) et payée par
paypal par l'acheteuse.
Donc l'acheteuse avait le choix entre envoi en Colieco, collissimo et
remise en main propre (possible car RP et moi Paris), celle ci choisi
colieco.
L'acheteuse hier me contacte en me disant que je suis déclarée fautive par
paypal (étrange je n'ai pas eu de mail de paypal), et qu'elle a été
remboursée à hauteur de 38,25 euros ....
"Moiiiiiii" a écrit dans le message de news:
43ee0441$0$7336$Mi Janvier une vente sur Ebay est conclue (63,25 euros) et payée par
paypal par l'acheteuse.
Donc l'acheteuse avait le choix entre envoi en Colieco, collissimo et
remise en main propre (possible car RP et moi Paris), celle ci choisi
colieco.
L'acheteuse hier me contacte en me disant que je suis déclarée fautive
par paypal (étrange je n'ai pas eu de mail de paypal), et qu'elle a été
remboursée à hauteur de 38,25 euros ....
Paypal offre une garantie à l'acheteur.
Vous aurez bien du mal à récupérer votre argent.
1) Entamez une procédure avec Paypal.
2) N'envoyez plus rien en colieco, vous n'avez aucune preuve d'expédition
!
3) Ne vendez plus au gens en évaluation confidentielle ou négative. Faire
très attention aux pseudos modifiés ou évaluation à en dessous de 3 !
"Moiiiiiii" <gaby1975@free.fr> a écrit dans le message de news:
43ee0441$0$7336$626a54ce@news.free.fr...
Mi Janvier une vente sur Ebay est conclue (63,25 euros) et payée par
paypal par l'acheteuse.
Donc l'acheteuse avait le choix entre envoi en Colieco, collissimo et
remise en main propre (possible car RP et moi Paris), celle ci choisi
colieco.
L'acheteuse hier me contacte en me disant que je suis déclarée fautive
par paypal (étrange je n'ai pas eu de mail de paypal), et qu'elle a été
remboursée à hauteur de 38,25 euros ....
Paypal offre une garantie à l'acheteur.
Vous aurez bien du mal à récupérer votre argent.
1) Entamez une procédure avec Paypal.
2) N'envoyez plus rien en colieco, vous n'avez aucune preuve d'expédition
!
3) Ne vendez plus au gens en évaluation confidentielle ou négative. Faire
très attention aux pseudos modifiés ou évaluation à en dessous de 3 !
"Moiiiiiii" a écrit dans le message de news:
43ee0441$0$7336$Mi Janvier une vente sur Ebay est conclue (63,25 euros) et payée par
paypal par l'acheteuse.
Donc l'acheteuse avait le choix entre envoi en Colieco, collissimo et
remise en main propre (possible car RP et moi Paris), celle ci choisi
colieco.
L'acheteuse hier me contacte en me disant que je suis déclarée fautive
par paypal (étrange je n'ai pas eu de mail de paypal), et qu'elle a été
remboursée à hauteur de 38,25 euros ....
Paypal offre une garantie à l'acheteur.
Vous aurez bien du mal à récupérer votre argent.
1) Entamez une procédure avec Paypal.
2) N'envoyez plus rien en colieco, vous n'avez aucune preuve d'expédition
!
3) Ne vendez plus au gens en évaluation confidentielle ou négative. Faire
très attention aux pseudos modifiés ou évaluation à en dessous de 3 !
>>
...
PayPal contactera le vendeur et enquêtera à partir de votre réclamation.
Si la réclamation concerne la non-livraison de biens, le vendeur doit
présenter une preuve d'expédition appropriée à l'adresse spécifiée par
l'acheteur. Si la réclamation est acceptée (pour quelque raison que ce
soit dans le cadre de ce règlement), PayPal cherchera à récupérer les
fonds auprès du vendeur. PayPal peut également restreindre l'accès du
vendeur à son compte PayPal. Si un même compte fait l'objet de plusieurs
réclamations, ces dernières seront traitées dans l'ordre de leur
réception. Vous serez habilité à encaisser tous les fonds que nous serons
en mesure de collecter auprès du vendeur avant que l'état du compte du
vendeur n'ait été changé en accès restreint. LE RECOUVREMENT DES FONDS LIE
A VOTRE RECLAMATION N'EST PAS GARANTI.
...
la suite est là :
https://www.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=p/gen/ua/policy_buyer_complaint-outside
>>
...
PayPal contactera le vendeur et enquêtera à partir de votre réclamation.
Si la réclamation concerne la non-livraison de biens, le vendeur doit
présenter une preuve d'expédition appropriée à l'adresse spécifiée par
l'acheteur. Si la réclamation est acceptée (pour quelque raison que ce
soit dans le cadre de ce règlement), PayPal cherchera à récupérer les
fonds auprès du vendeur. PayPal peut également restreindre l'accès du
vendeur à son compte PayPal. Si un même compte fait l'objet de plusieurs
réclamations, ces dernières seront traitées dans l'ordre de leur
réception. Vous serez habilité à encaisser tous les fonds que nous serons
en mesure de collecter auprès du vendeur avant que l'état du compte du
vendeur n'ait été changé en accès restreint. LE RECOUVREMENT DES FONDS LIE
A VOTRE RECLAMATION N'EST PAS GARANTI.
...
la suite est là :
https://www.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=p/gen/ua/policy_buyer_complaint-outside
>>
...
PayPal contactera le vendeur et enquêtera à partir de votre réclamation.
Si la réclamation concerne la non-livraison de biens, le vendeur doit
présenter une preuve d'expédition appropriée à l'adresse spécifiée par
l'acheteur. Si la réclamation est acceptée (pour quelque raison que ce
soit dans le cadre de ce règlement), PayPal cherchera à récupérer les
fonds auprès du vendeur. PayPal peut également restreindre l'accès du
vendeur à son compte PayPal. Si un même compte fait l'objet de plusieurs
réclamations, ces dernières seront traitées dans l'ordre de leur
réception. Vous serez habilité à encaisser tous les fonds que nous serons
en mesure de collecter auprès du vendeur avant que l'état du compte du
vendeur n'ait été changé en accès restreint. LE RECOUVREMENT DES FONDS LIE
A VOTRE RECLAMATION N'EST PAS GARANTI.
...
la suite est là :
https://www.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=p/gen/ua/policy_buyer_complaint-outside
"Pat" a écrit dans le message de news:
43ee2a75$0$18320$"Moiiiiiii" a écrit dans le message de news:
43ee0441$0$7336$Mi Janvier une vente sur Ebay est conclue (63,25 euros) et payée par
paypal par l'acheteuse.
Donc l'acheteuse avait le choix entre envoi en Colieco, collissimo et
remise en main propre (possible car RP et moi Paris), celle ci choisi
colieco.
L'acheteuse hier me contacte en me disant que je suis déclarée fautive
par paypal (étrange je n'ai pas eu de mail de paypal), et qu'elle a été
remboursée à hauteur de 38,25 euros ....
Paypal offre une garantie à l'acheteur.
Vous aurez bien du mal à récupérer votre argent.
1) Entamez une procédure avec Paypal.
2) N'envoyez plus rien en colieco, vous n'avez aucune preuve d'expédition
!
3) Ne vendez plus au gens en évaluation confidentielle ou négative. Faire
très attention aux pseudos modifiés ou évaluation à en dessous de 3 !
merci !
en effet je sais bien ce que je dois faire maintenant ....
Mais mon probleme est surtout avec cette acheteuse de mauvaise foi ....
Je crois que je me fait enfumer de 63,25 euros .... car je doute qu'elle
n'ai pas recu mon colis ...
C'est mon 1 er probleme sur 60 ventes sans soucis :(
"Pat" <moi@wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
43ee2a75$0$18320$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
"Moiiiiiii" <gaby1975@free.fr> a écrit dans le message de news:
43ee0441$0$7336$626a54ce@news.free.fr...
Mi Janvier une vente sur Ebay est conclue (63,25 euros) et payée par
paypal par l'acheteuse.
Donc l'acheteuse avait le choix entre envoi en Colieco, collissimo et
remise en main propre (possible car RP et moi Paris), celle ci choisi
colieco.
L'acheteuse hier me contacte en me disant que je suis déclarée fautive
par paypal (étrange je n'ai pas eu de mail de paypal), et qu'elle a été
remboursée à hauteur de 38,25 euros ....
Paypal offre une garantie à l'acheteur.
Vous aurez bien du mal à récupérer votre argent.
1) Entamez une procédure avec Paypal.
2) N'envoyez plus rien en colieco, vous n'avez aucune preuve d'expédition
!
3) Ne vendez plus au gens en évaluation confidentielle ou négative. Faire
très attention aux pseudos modifiés ou évaluation à en dessous de 3 !
merci !
en effet je sais bien ce que je dois faire maintenant ....
Mais mon probleme est surtout avec cette acheteuse de mauvaise foi ....
Je crois que je me fait enfumer de 63,25 euros .... car je doute qu'elle
n'ai pas recu mon colis ...
C'est mon 1 er probleme sur 60 ventes sans soucis :(
"Pat" a écrit dans le message de news:
43ee2a75$0$18320$"Moiiiiiii" a écrit dans le message de news:
43ee0441$0$7336$Mi Janvier une vente sur Ebay est conclue (63,25 euros) et payée par
paypal par l'acheteuse.
Donc l'acheteuse avait le choix entre envoi en Colieco, collissimo et
remise en main propre (possible car RP et moi Paris), celle ci choisi
colieco.
L'acheteuse hier me contacte en me disant que je suis déclarée fautive
par paypal (étrange je n'ai pas eu de mail de paypal), et qu'elle a été
remboursée à hauteur de 38,25 euros ....
Paypal offre une garantie à l'acheteur.
Vous aurez bien du mal à récupérer votre argent.
1) Entamez une procédure avec Paypal.
2) N'envoyez plus rien en colieco, vous n'avez aucune preuve d'expédition
!
3) Ne vendez plus au gens en évaluation confidentielle ou négative. Faire
très attention aux pseudos modifiés ou évaluation à en dessous de 3 !
merci !
en effet je sais bien ce que je dois faire maintenant ....
Mais mon probleme est surtout avec cette acheteuse de mauvaise foi ....
Je crois que je me fait enfumer de 63,25 euros .... car je doute qu'elle
n'ai pas recu mon colis ...
C'est mon 1 er probleme sur 60 ventes sans soucis :(