Probleme lors de la réparation de Windows XP SP3
Le
Didier Favre 7592
Bonjour,
Sur mon portable Dell, depuis quelques mois, j'ai un problème de son. Pas de
son, à part les bips systèmes. Après plusieurs tentatives infructueuses de
réparer le driver, j'ai pris la (lourde) décision de ré-installer XP
(version anglaise) en mode réparation, pour partir d'un environnement
propre. J'ai donc téléchargé Windows XP SP3 à partir du site de
téléchargement MSDN, et j'en ai fait un CD.
En utilisant ce CD, j'ai choisi une ré-installation par réparation qui
préserve les données et la configuration. Je n'ai pris aucune précaution
préalable, comme de désactiver l'anti-virus Norton. Durant l'installation,
le système s'est plaint de ne pouvoir accéder à des fichiers système (tels
que syscomgr.exe si j'ai bonne mémoire). Il a alors proposé de réessayer ou
d'ignorer, en avertissant qu'en ingnorant mon XP pouvait devenir instable.
La re-tentative ne marchant pas, j'ai ignoré, pour au moins 3 fichiers
système.
Résultat des courses: au moment de procéder à l'étape effective
d'installation, le système plante et le message suivant apparait
"syssetup.inf corrupt or missing". Lorsqu'on fait "OK" sur le message
d'erreur, le système reboote, tente de terminer l'installation, et réaffiche
le même message d'erreur. Ca boucle comme çà indéfiniment.
Bref, la machine est complètement bloquée.
J'ai alors tenté de booter sur le CD d'install (en changeant les étapes de
boot sur le bios). Il propose alors de poursuivre l'install, ou de refaire
une nouvelle install. Poursuivre l'install aboutit au message précédent.
Refaire une install produit soit une seconde installation, soit une nouvelle
partition, ce qui conduit tout droit à des galères plus sérieuses.
Pouvez-vous m'aider?
Merci.
Sur mon portable Dell, depuis quelques mois, j'ai un problème de son. Pas de
son, à part les bips systèmes. Après plusieurs tentatives infructueuses de
réparer le driver, j'ai pris la (lourde) décision de ré-installer XP
(version anglaise) en mode réparation, pour partir d'un environnement
propre. J'ai donc téléchargé Windows XP SP3 à partir du site de
téléchargement MSDN, et j'en ai fait un CD.
En utilisant ce CD, j'ai choisi une ré-installation par réparation qui
préserve les données et la configuration. Je n'ai pris aucune précaution
préalable, comme de désactiver l'anti-virus Norton. Durant l'installation,
le système s'est plaint de ne pouvoir accéder à des fichiers système (tels
que syscomgr.exe si j'ai bonne mémoire). Il a alors proposé de réessayer ou
d'ignorer, en avertissant qu'en ingnorant mon XP pouvait devenir instable.
La re-tentative ne marchant pas, j'ai ignoré, pour au moins 3 fichiers
système.
Résultat des courses: au moment de procéder à l'étape effective
d'installation, le système plante et le message suivant apparait
"syssetup.inf corrupt or missing". Lorsqu'on fait "OK" sur le message
d'erreur, le système reboote, tente de terminer l'installation, et réaffiche
le même message d'erreur. Ca boucle comme çà indéfiniment.
Bref, la machine est complètement bloquée.
J'ai alors tenté de booter sur le CD d'install (en changeant les étapes de
boot sur le bios). Il propose alors de poursuivre l'install, ou de refaire
une nouvelle install. Poursuivre l'install aboutit au message précédent.
Refaire une install produit soit une seconde installation, soit une nouvelle
partition, ce qui conduit tout droit à des galères plus sérieuses.
Pouvez-vous m'aider?
Merci.
Poser une question
Refaire une nouvelle install par dessus la précédente (réparation):
RÉPARATION À L'AIDE DU CD DE WINDOWS
http://support.microsoft.com/kb/315341/fr
http://www.astucesinternet.com/modu...ryid&2
Le fait de faire cette nouvelle install en bootant depuis le CD
n'enlève rien au principe : en installant par-dessus une installation
existante on ne fait que la réparer, sans effacer la partition
http://www.bellamyjc.org/fr/windows...tml#repair
Faisant cela vous aurez sans doute besoin de réinstaller des pilotes
spécifiques à Dell. Voir le site.
Si vous préférez récupérer vos données
avant de continuer, utilisez un CD BARTPE
http://fspsa.free.fr/ubcd4win.htm
http://fspsa.free.fr/ubcd4win.htm#erd-commander
Concernant les mises à jour qui seront à faire par la suite il peut y
avoir une petite difficulté (à cause de IE7) mais facile à régler :
http://fspsa.free.fr/mises-a-jour.htm
--
Salutations, Jean-François
http://fspsa.free.fr/Index-de-la-FA...-Noire.htm
http://fspsa.free.fr/Capture-Ecran-...groups.htm
http://fspsa.free.fr/Virus-Malwares...fecter.htm
Merci beaucoup pour votre email.
Il m'apprend beaucoup de choses.
J'ai suivi vos recommendations, toutefois la réparation n'a pu
aboutir.
En effet, arrivé à 85% de copie de fichiers, le Setup s'arrête et signale
qu'il ne peut copier le fichier "syscomgr.exe". Cette erreur est sans doute
dûe au fait que je n'avais pas désactiver l'anti-virus lors de ma première
tentative de réparation.
Si j'ignore cet échec de copie, le prochain fichier à ne pouvoir être copié
est sysrestW.chm, ensuite syssetup.inf, puis system.adm
Mon système est donc instable au point qu'une réparation m'est impossible.
L'autre solution serait de tout réinstallater sans réparer.
Et c'est là que le problème de partition se pose. En effet, en optant pour
une nouvelle installation, on est obligé de choisir une partition hôte. Et
si je choisis le lecteur "C", setup signale qu'il y existe déjà une version
de Windows, et que la cohabitation des deux windows pourra poser problème.
Je souhaitais aussi vous signaler que lors de l'installation du logiciel
UBCD4WIN, mon Norton a découvert plusieurs virus dans ce programme. J'ai été
obligé d'arrêter l'installation.
Cordialement.
"JF" news:eVUhCj%
Quel est le message exact ?
Précisez si c'est avant le redémarrage, lors de la copie des fichiers
depuis le CD. Lors de cette étape Norton ne fonctionne évidemment pas.
Je penserais alors plutôt à un problème de disque dur. Sauvegardez vos
données si possible et faites un CHKDSK /R depuis la Console de
récupération
http://fspsa.free.fr/chkdsk-5phases.htm
Ou c'est votre CD qui a été gravé un peu vite.
Dans certaines circonstances on peut avoir le problème suivant, mais ce
n'est pas ce que vous décrivez ==>
Installation impossible de WinXP
pour cause de fichiers endommagés ou absents
http://a.vouillon.free.fr/faq-winxp.htm#46
http://perso.wanadoo.fr/doc.jm/MemTest.htm
Testez la RAM ou déposez une barrette.
Revenez à la méthode Dell en utilisant le CD System fourni avec la
machine. La réparation par installation par-dessus fait partie des
possibilités de réparation, consultez le manuel. Le SP3 sera installé
plus tard par update.
Quand on a de la place c'est une solution souvent retenue, on dispose
ainsi d'un Windows de secours. Pour aller vite on peut faire des clones
http://fspsa.free.fr/clone.htm
Mais je sors du sujet.
Oui, parce qu'il partageraient le même Documents and Settings. Ça
marche quand même quand on ne peut pas faire autrement, on supprime
ensuite l'ancien Windows. Mais il faut alors réinstaller tous ses
logiciels. On va essayer d'éviter.
Vous semblez ne pas suivre la bonne procédure. Relisez par exemple
http://www.bellamyjc.org/fr/windows...tml#repair
et notez qu'on commence par choisir Installer, mais qu'ensuite on
choisit Réparer l'installation sélectionnée (appuyer sur R).
Il est probable que le trouble vienne du début de réparation déjà
tentée. Il faudra corriger le boot.ini : pouvez-vous dire son contenu
ou utiliser bootcfg depuis la Console de récupération ?
Vous n'avez pas lu les explications à ce sujet ? C'est bien la peine.
Vous pouvez préférer msdart qui est un bartpe Microsoft qui ne
provoquera pas de problèmes de FAUX POSITIFS à ce pauvre Norton
puisqu'il n'a pas d'outils de lutte contre les virus
http://fspsa.free.fr/ubcd4win.htm#erd-commander
--
Salutations, Jean-François
http://fspsa.free.fr/Index-de-la-FA...-Noire.htm
http://fspsa.free.fr/Capture-Ecran-...groups.htm
http://fspsa.free.fr/Virus-Malwares...fecter.htm
En utilisant le CD de UBCD4Win, j'ai pu faire un CHKDSK /F. Il y avait en
effet un certain nombre de secteurs défectueux.
Après cette réparation, j'ai repris le CD d'installation pour renouveller la
réparation de l'installation.
Le setup s'arrête toujours à l'étape "Installing Windows" et le nouveau
message d'erreur (différent de celui d'avant le CHKDSK) est:
"Error:
The signature for Windows XP Professional Upgrade is invalid. The error code
is 800b0100.
No signature was present in the subject.
Fatal Error:
Setup failed to install the product catalogs. This is a fatal error. The
setup log files should contain more information".
Merci de ce que vou pourrez faire.
Didier.
"JF" news:
utilisant ceci: http://support.microsoft.com/kb/307153.
Merci de votre support.
Didier.
"Didier Favre 7592" news: