J'ai un problème apparemment de droit ou de réactualisation sur un agenda
partagé.
Je m'explique : soit la personne Dupont qui partage son calendrier avec des
droits d'éditeur principal pour un groupe donné de personnes.
Jusqu'à présent, ces personnes pouvaient rajouter des rendez-vous sans
problèmes à la personne Dupont.
Depuis quelques jours, à chaque fois qu'une personne du groupe essaye de
rajouter un rendez-vous, elle obtient le message suivant :
"Impossible d'ouvrir les informations de disponibilité. Echec de l'opération
client"
surement un pb de mise à jour de client outlook.. une possible solution : passer les dernières service release Office
-----Message d'origine----- Bonjour,
J'ai un problème apparemment de droit ou de réactualisation sur un agenda
partagé. Je m'explique : soit la personne Dupont qui partage son calendrier avec des
droits d'éditeur principal pour un groupe donné de personnes.
Jusqu'à présent, ces personnes pouvaient rajouter des rendez-vous sans
problèmes à la personne Dupont. Depuis quelques jours, à chaque fois qu'une personne du groupe essaye de
rajouter un rendez-vous, elle obtient le message suivant : "Impossible d'ouvrir les informations de disponibilité. Echec de l'opération
client"
Quelqu'un a-t-il une idée et pourrait m'aider ?
.
Thierry DEMAN [MVP]
Bonjour,
les informations de "disponibilités" sont basées sur un dossier public de type système.
Si les utilisateurs ont bien les droits sur le dossier/agenda de la personne, ils n'ont pas forcément les droits de mettre à jour ce dossier système pour le compte de la personne.
Les droits ont-ils été modifié sur ce dossier système? y-a t-il eu migration entre serveurs? Une modification "ciblée" des droits sur ce dossier peuvent résoudre ce soucis!
A bientôt,
Bonjour,
J'ai un problème apparemment de droit ou de réactualisation sur un agenda partagé. Je m'explique : soit la personne Dupont qui partage son calendrier avec des droits d'éditeur principal pour un groupe donné de personnes. Jusqu'à présent, ces personnes pouvaient rajouter des rendez-vous sans problèmes à la personne Dupont. Depuis quelques jours, à chaque fois qu'une personne du groupe essaye de rajouter un rendez-vous, elle obtient le message suivant : "Impossible d'ouvrir les informations de disponibilité. Echec de l'opération client"
Quelqu'un a-t-il une idée et pourrait m'aider ?
Bonjour,
les informations de "disponibilités" sont basées sur un dossier public de
type système.
Si les utilisateurs ont bien les droits sur le dossier/agenda de la
personne, ils n'ont pas forcément les droits de mettre à jour ce dossier
système pour le compte de la personne.
Les droits ont-ils été modifié sur ce dossier système? y-a t-il eu migration
entre serveurs?
Une modification "ciblée" des droits sur ce dossier peuvent résoudre ce
soucis!
A bientôt,
Bonjour,
J'ai un problème apparemment de droit ou de réactualisation sur un agenda
partagé.
Je m'explique : soit la personne Dupont qui partage son calendrier avec des
droits d'éditeur principal pour un groupe donné de personnes.
Jusqu'à présent, ces personnes pouvaient rajouter des rendez-vous sans
problèmes à la personne Dupont.
Depuis quelques jours, à chaque fois qu'une personne du groupe essaye de
rajouter un rendez-vous, elle obtient le message suivant :
"Impossible d'ouvrir les informations de disponibilité. Echec de l'opération
client"
les informations de "disponibilités" sont basées sur un dossier public de type système.
Si les utilisateurs ont bien les droits sur le dossier/agenda de la personne, ils n'ont pas forcément les droits de mettre à jour ce dossier système pour le compte de la personne.
Les droits ont-ils été modifié sur ce dossier système? y-a t-il eu migration entre serveurs? Une modification "ciblée" des droits sur ce dossier peuvent résoudre ce soucis!
A bientôt,
Bonjour,
J'ai un problème apparemment de droit ou de réactualisation sur un agenda partagé. Je m'explique : soit la personne Dupont qui partage son calendrier avec des droits d'éditeur principal pour un groupe donné de personnes. Jusqu'à présent, ces personnes pouvaient rajouter des rendez-vous sans problèmes à la personne Dupont. Depuis quelques jours, à chaque fois qu'une personne du groupe essaye de rajouter un rendez-vous, elle obtient le message suivant : "Impossible d'ouvrir les informations de disponibilité. Echec de l'opération client"