Scanner USB - Liste périphérique vide - Eplorateur fichiers

Le
JMH
Bonjour

Windows XP SP3
Ordinateur HP station de travail.
Scanner HP ScanJet 5550

Je décris mon problème très bizzare.

Lancement de Windows.
Lancement de l'explorateur de fichiers. N'affiche pas tous les périphériques
(reste bloqué)
J'enlève la prise USB du scanner (qui est éteint) et je la remets. Et là la
situation est débloquée. Ensuite pendant toute la session c'est OK.
Se produit à chaque démarrage de Windows.

Précision:
J'ai désinstallé tous les programmes se référant au scanner.
Dans Système - Matériel - Gestion des périphèriques. La liste est vide (je
ne vois aucun périphérique).

Si j'enlève la prise USB du scanner, le problème se produit aussi au
démarrage.

J'ai croisé les prises USB dans tous les sens et ça ne change rien.

J'imagine qu'il a un reste de driver HP, mais je ne peux même pas désactiver
mes USB.

Merci d'avance pour vos pistes, réflexions.

Jean-Michel
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Didier [MVP]
Le #6690461
"JMH"
Bonjour

Windows XP SP3
Ordinateur HP station de travail.
Scanner HP ScanJet 5550

Je décris mon problème très bizzare.

Lancement de Windows.
Lancement de l'explorateur de fichiers. N'affiche pas tous les
périphériques (reste bloqué)
J'enlève la prise USB du scanner (qui est éteint) et je la remets. Et là
la situation est débloquée. Ensuite pendant toute la session c'est OK.
Se produit à chaque démarrage de Windows.

Précision:
J'ai désinstallé tous les programmes se référant au scanner.
Dans Système - Matériel - Gestion des périphèriques. La liste est vide (je
ne vois aucun périphérique).

Si j'enlève la prise USB du scanner, le problème se produit aussi au
démarrage.

J'ai croisé les prises USB dans tous les sens et ça ne change rien.

J'imagine qu'il a un reste de driver HP, mais je ne peux même pas
désactiver mes USB.

Merci d'avance pour vos pistes, réflexions.

Jean-Michel



Bonjour Jean-Michel,

Faites une mise à jours des pilotes de l'USB.
Didier.

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