SFR invente l'illimité ... jusqu'à ce qu'on paye ?
Le
Jean-Marc Desperrier
Je n'ai pas trop l'habitude de jouer à ce jeux de taper sur les FAI,
mais là ça me parait un peu fort.
SFR a poser des limitations sur l'offre qu'il s'apprête à lancer pour
l'appel vers les mobiles. Bien.
Sauf que au lieu de limiter les appels une fois atteinte la
limitation qu'ils considèrent raisonnable, SFR indique que ceux-ci
deviennent automatiquement à nouveau payant !
Plus de 250 interlocuteurs, et surtout un appel de plus de 3H ?
Boum, dès que vous avez franchi la limite vous êtes à nouveau facturé au
tarif appels portables classique.
mais là ça me parait un peu fort.
SFR a poser des limitations sur l'offre qu'il s'apprête à lancer pour
l'appel vers les mobiles. Bien.
Sauf que au lieu de limiter les appels une fois atteinte la
limitation qu'ils considèrent raisonnable, SFR indique que ceux-ci
deviennent automatiquement à nouveau payant !
Plus de 250 interlocuteurs, et surtout un appel de plus de 3H ?
Boum, dès que vous avez franchi la limite vous êtes à nouveau facturé au
tarif appels portables classique.
Poser une question
Plus de 250 correspondants différents. La précision est d'importance.
Entre nous, vous appelez souvent un mobile plus de 3 heures ininterrompues ?
Sérieusement, on peut imaginer que cette condition vise à décourager les
indélicats qui se pourraient abuser.
Ca ne m'étonne pas de la part de SFR. Ce sont les rois de la clause
abusive et des contrats tordus. Si je devais choisir un FAI aujourd'hui,
ce serait n'importe qui *sauf* SFR.
--
Lionel Mychkine
"Lionel Mychkine"
C'est assez épatant de voir un propagandiste de Free mentir avec autant
d'assurance : les limitations indiquées dans les clauses en question sont
claires. Comme dit plus haut elles limitent les abus mercantiles ou les
téléphones non raccrochés. Alors que l'offre appels inclus de Free, que les
mails en interne recommandent de ne pas qualifier d'illimité, est pourtant
bien limitée dans les CGV par des clauses totalement opaques.
Sur ce coup-là, SFR est honnête et pas Free.
Non, mais si cela m'arrive un jour, je préfère que l'appel soit coupé et
pas qu'il se transforme automatiquement en un appel facturé.
C'est un peu la définition d'illimité, ne pas avoir à réfléchir pour
vérifier si on vient d'en arriver au stade où on dépasse le forfait et
où on va être facturé.
Où voyez-vous de la propagande pour Free ?