SFR veut éviter les fuites vers Freebox Révolution

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Pour éviter que ses clients ne préfèrent la Révolution à l'Evolution, SFR ferait quelques gestes commerciaux.

neufbox-evolution-femtocellEn levant le voile sur sa Freebox Révolution, Free a indubitablement marqué les esprits. Une annonce qui a de quoi faire frissonner d'inquiétude les concurrents de Free, dont SFR qui a lancé au mois de novembre dernier son offre premium, la neufbox Evolution.

Une inquiétude d'autant plus légitime que hormis ses aspects technologiques séduisants - mais cela dépend finalement de la perception et des besoins de chacun - Free a tout de même frappé fort avec les appels gratuits en illimité vers tous les opérateurs mobiles depuis la box. De quoi faire oublier la mauvaise surprise d'un paiement mensuel supplémentaire pour le dégroupage total ( pour ceux qui se tourneront vers la Freebox Révolution ).

Freebox-ServerL'Evolution face à la Révolution, l'affrontement sémantique est cocasse, mais SFR semble réserver sa riposte sur le plan commercial. Selon une information de notre confrère ZDNet, la consigne a été passée en interne de se montrer le plus persuasif possible afin d'éviter que des clients résilient leur abonnement neufbox afin d'opter pour le camp adverse.

Des gestes commerciaux avec un rabais de 20 % pendant un an sur la neufbox Evolution ( actuellement facturée 34,90 euros par mois ), des frais de changement de matériel offerts. Cadeau ultime, les conseillers pourraient proposer 4 heures d'appels gratuits par mois vers les mobiles pendant six mois, voire plus.


Et du côté d'Orange ?
La Freebox Révolution - et la bonne mémoire d'Orange Info - fait ressurgir de nos colonnes l'Orange Box que l'on avait un peu oubliée. Ce projet avait été présenté en novembre 2009 pour une sortie prévue fin 2010 à début 2011. Un nouveau décodeur TV et plusieurs similitudes avec le Freebox Player : une navigation sur le Web, une télécommande avec accéléromètre, un partenariat avec un éditeur de jeux, un lecteur blu-Ray intégré... Reste que l'Orange Box n'est toujours pas là.

Complément d'information

Vos commentaires Page 1 / 2

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Le #725251
Si Orange ne me propose rien de mieux dans les mois qui viennent, je change de crèmerie et pars chez Free.

Je pense que je ne serai pas le seul.

Au moins la fin de la TVA à taux réduit et l'augmentation des prix censée en découler va être compensée par cette guerre qui s'annonce entre nos FAI. L'entente cordiale est finie, vive la libre concurrence, tout bénéf pour nous consommateurs.
Le #725261
Vive la fibre abordable de chez Numéricable qui change la vie hé hé (Pour une fois qu'ils sont utiles chez numéricable lol).

Maintenant moi la guéguerre entre fournisseurs d'ADSL ne me concerne plus, je suis devenu un nanti ...

Ben quoi ? J'exprime ma joie
Le #725271
On est en train de tester le nouveau décodeur TV chez Orange donc ça ne devrait pas tarder (d'ici 6 mois)

Le #725281
@ppatoc : chez free la fibre est à 29.99€ et c'est du 100/50 réel sur les grandes agglomérations le déploiement est à présent visible puisque toute ma ville (92300) est équipée et que les raccordements se feront au plus tard en juin 2011.
Numericable est loin derrière pour moi ainsi que l'époque où je montais un dossier pour aller en justice pour récupérer mon bien (prélèvements indus de plus de 300 euros sur 14 mois).
free a annoncé qu'ils feraient bouger les choses avec cette v6, ça n'a pas tardé et c'est tant mieux pour tous.
Le #725371
perso je suis sûr qu'Orange va nous sortir une VRAIE révolution !
Vive Orange ! <img src="/img/emo/cool.gif" alt="8:" />

PS : j'habite en Belgique je m'en fous un peu de la guéguerre Free vs Les Autres...
Le #725501
Moi je négocie severe avec SFR, ils veulent me faire payer la nouvelle neufbox 49€, alors que j'attend que mon appart soit raccorder à la Fibre. Ce qui est censé me fournir l'équipement gratos, mais pour le moment j'attend toujours et j'essaye de leur faire comprendre que s'ils ne lachent pas l'affaire. Je retourne chez Free ou j'irais chez orange.
Le #725531
c bien ppatoc, tu fais partie des 0.001% qui rentre dans le cadre de la pub sur le câble.
Le #725541
[hs on]
C'est la minute anti-désinformation :

http://sos-crise.over-blog.com/article-vivre-dans-camions-yourtes-tipis-roulottes-cabanes-deviendra-illicite-62834018.html

Merci pour votre compréhension.[hs off]
Le #725561
alucardx77>C'est clair MDR !
En même temps comme ça il y a encore de la bande passante disponible vu qu'il y a moins de monde (Ca risque de pas durer par contre avec le temps, déjà qu'il y a pas mal de yoyo avec le débit (de 600kb/s à 6700kb/s pour ma part).

spamnco>Oui mais le gros avantage c'est que numéricable est disponible pour moi alors que j'aurais dû attendre entre 5 et 10 ans avec les autres opérateurs adsl...
Et puis ça me fait débourser "que" 37€ pour du triple play donc c'est honnete (avec la fibre j'entends).

Quand je repense qu'au début des offres fibres les prix étaient de l'ordre de 50 100€ quand c'était disponible lol (j'en rêvais déjà à l'époque)
Le #725571
Bah le geste commerciale de SFR, est une arnaque, car elle ne fait que faire croire aux non initiés qu'ils se sont allignés, mais 1 ans plus tard, le cache misère tombe, et là on retrouve les VRAI tarifs... et le pauvre consommateur n'a plus qu'à pleurer !!!

(Baisse de l'abonnement ne dure qu'1an, et les 4H vers les mobiles ne dure que 6 mois)

Je commençais à me lasser de Free, car ils n'ont pas innové depuis quelques années, mais là, j'avoue qu'ils sont fait fort !!! et j'ai craqué à nouveau...
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Anonyme
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