SFR impose un service TV à tous ses clients

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Même pour les clients ADSL de SFR ne s'équipant pas du décodeur TV, un service de télévision n'en demeure pas moins obligatoire désormais. La facture mensuelle augmente ainsi de 1 €.

Buzz autour des offres de SFR. Elles ont déjà subi des transformations liées à la fusion avec Numericable mais une surprise inattendue concerne le service TV qui en quelque sorte revêt désormais un caractère obligatoire pour toutes les offres.

SFR-TVPour les offres Box de SFR, les nouveaux tarifs valables au 20 janvier mentionnent notamment pour les offres Box ADSL, la TV sur smarphone, tablette et PC à 1 € par mois. Elle est marquée " obligatoire pour les clients non détenteurs d'une option TV. "

Contacté, SFR nous a fourni quelques explications en parlant d'une nouveauté faisant suite à un changement d'offres :

" Désormais toutes les offres intègrent un service de télévision pour les clients, soit avec un décodeur TV pour les clients 3P (ndlr : triple play), soit avec l'application SFR TV pour les clients 1P / 2P (ndlr : Internet seul ou dual play). "

Une autre précision ajoutée est que cela " n'influe pas sur la redevance TV payée par les clients ". Rappelons que le président de la République est favorable à une extension de l'assiette de la redevance audiovisuelle afin de toucher notamment les ordinateurs, tablettes ou encore smartphones (sans cumuler par foyer).

Comme à chaque fois, un changement des conditions générales de vente implique une période de résiliation sans frais. " Ce changement peut entraîner une résiliation sans frais de la part des clients pendant 4 mois après la modification de tarif. "

SFR souligne avoir appliqué le délai de prévenance d'un mois pour informer ses clients.

Complément d'information

Vos commentaires

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Le #1830805
Énorme nouvelle , je vais pouvoir me débarrasser de SFR sans m'acquitter de la somme de 45€ qui m'a fait louper l'offre Free il y a quelques semaines d'un euro par mois pour l'ADSL Triple play. Par la même occasion regrouper l'offre free mobile et profiter d'une remise de groupe.

Annonce inattendu qui m'apporte beaucoup de joie
Le #1830812
SFR (+ NC ...) toujours au top.
Le #1830830
Après Virgin, où les clients sont basculés de force sur le réseau SFR, avec possibilités de résilier. SFR change les CGV...

Il s'agit d'une confirmation de la considération qu'a numéricable à l'égard de ses clients...

Et c'est pas fini...
Le #1830888
Et pour la 3G+ il n'y a pas d'option tv?
Le #1830954
C’est de l'arnaque pure et simple.
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Anonyme
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