SFR réorganise sa grille tarifaire dans le fixe : de bonnes et mauvaises surprises

Le par  |  11 commentaire(s) Source : SFR
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Chez SFR, il est l'heure de réviser la grille tarifaire des offres Internet fixe, et comme dans le mobile, rien n'est simple et l'utilisateur pourrait se sentir quelque peu perdu.

SFR vient ainsi de dévoiler sa nouvelle grille tarifaire avec des changements nombreux qui ne vont pas toujours dans le bon sens. Des changements qui se manifestent immédiatement par la fin des offres baptisées "Fibre", regroupées sous la terminologie THD pour Très Haut Débit.

Ici, SFR n'a pas véritablement fait de choix, mais s'est vu imposer le changement de dénomination par les autorités saisies par la concurrence, agacées de voir le mot fibre utilisées pour la vente de câble... Une situation qui trompait l'utilisateur et portait atteinte à l'image même de la fibre optique de l'avis de tous.

La majorité des abonnements Fibre de SFR étant en réalité en FttB avec une terminaison en câble coaxial, il était vraisemblablement plus judicieux pour l'opérateur de changer de nom.

SFR offres

Du côté des bonnes nouvelles, on constate que le débit descendant théorique passe de 800 Mbit/s à 1Gbit/s (il était temps) au niveau des offres Premium et Power. Malheureusement, l'offre Starter reste cantonnée à un débit de 100 Mbit/s. Du côté des débits montants, la technologie choisie par SFR impose de lourdes limites : 40 Mbit/s au maximum, là où les autres opérateurs naviguent entre 200 et 500 Mbit/s.

Les box Très Haut Débit changent également de nom : la Box Fibre Zen devient Box 4K, la Box Fibre devient Box THD et la Box Modem Fibre devient Box Starter.

L'offre Starter, proposée dans une unique version désormais s'affiche au tarif de 24,99 euros les 12 premiers mois avant de basculer à 34,99 euros (contre 29,99 euros avant mise à jour tarifaire), elle augmente donc de 5 euros par mois passé la première année.

Du côté des offres supérieures Power et Premium, on constate une baisse de prix allant de 9 à 10 euros, mais SFR augmente le prix de location de ses box de 2 euros...

Enfin, il y a également beaucoup de changements au niveau des contenus TV proposés, toujours intégrés avec les offres les plus chères. En bref, la stratégie de SFR est de pousser le consommateur vers ses offres Power et Premium tout en jonglant avec les prix pour éviter les comparaisons avec les autres opérateurs.

Complément d'information

Vos commentaires Page 1 / 2

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Le #1902322
Bref, 2 augmentations pour une mise à niveau des débits

"L'offre Starter, proposée dans une unique version désormais s'affiche au tarif de 24,99 euros les 12 premiers mois avant de basculer à 34,99 euros, elle augmente donc de 5 euros par mois passé la première année.

Du côté des offres supérieures Power et Premium, on constate une baisse de prix allant de 9 à 10 euros, mais SFR augmente le prix de location de ses box de 2 euros..."

Le #1902323
Une bonne blague.
Le #1902327
Il faut bien éponger les dettes hein
Le #1902329
L'offre Starter, proposée dans une unique version désormais s'affiche au tarif de 24,99 euros les 12 premiers mois avant de basculer à 34,99 euros, elle augmente donc de 5 euros par mois passé la première année.

Trouvez l'erreur
Le #1902331
coc4tm a écrit :

L'offre Starter, proposée dans une unique version désormais s'affiche au tarif de 24,99 euros les 12 premiers mois avant de basculer à 34,99 euros, elle augmente donc de 5 euros par mois passé la première année.

Trouvez l'erreur


24.99 + 5 = 34.99.
Tu sais pas calculer, retourne au CM1
Le #1902336
coc4tm a écrit :

L'offre Starter, proposée dans une unique version désormais s'affiche au tarif de 24,99 euros les 12 premiers mois avant de basculer à 34,99 euros, elle augmente donc de 5 euros par mois passé la première année.

Trouvez l'erreur


Ca fait 10€ d'écart
Le #1902338
skynet a écrit :

coc4tm a écrit :

L'offre Starter, proposée dans une unique version désormais s'affiche au tarif de 24,99 euros les 12 premiers mois avant de basculer à 34,99 euros, elle augmente donc de 5 euros par mois passé la première année.

Trouvez l'erreur


Ca fait 10€ d'écart


Je propose une punition pour Mathieu M Retenu sur salaire
Le #1902342
Ca va être pour moi l'occasion de me barrer de chez eux sans frais !
5 euros d'augmentation sans aucun service en plus, faut pas déconner !
Je m'en vais chez OVH, je n'ai pas besoin de leur offre télé (tout est nul).

Question :
Avec la portabilité je n'ai pas besoin de résilier, mais comment m'assurer qu'ils ne vont pas me débiter les frais de résiliation ? (que je ne dois pas puisqu'ils augmentent les tarifs !)
Le #1902359
Comme je l'ai déjà dis dans une précédente news, je vais quitté SFR lorsque j'aurai déménagé pour retourner chez Orange ( peut être ) ou autre.

Quand à mes débuts avec SFR, j'avais du attendre un peu plus d'une semaine pour avoir la connexion internet car le filtre blanc connecté à la prise téléphonique ne marchait pas, ils avaient mis du temps pour me proposer une solution ( il fallait faire un truc avec un couteau sur les pattes en métal... )

Quels bande d'escrocs chez SFR quand même !
Le #1902394
kerlutinoec a écrit :

Ca va être pour moi l'occasion de me barrer de chez eux sans frais !
5 euros d'augmentation sans aucun service en plus, faut pas déconner !
Je m'en vais chez OVH, je n'ai pas besoin de leur offre télé (tout est nul).

Question :
Avec la portabilité je n'ai pas besoin de résilier, mais comment m'assurer qu'ils ne vont pas me débiter les frais de résiliation ? (que je ne dois pas puisqu'ils augmentent les tarifs !)


Simplement le leur rappeler que c'est pour cette raison que tu les quitte et que toute facture que tu leur devrais devra être signalé par courrier et sera payé par chèque
Et bien sur, tu annules ton mandant auprès de la banque.
Ainsi, aucun risque de prélèvement
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Anonyme
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