xbox-live Tout a commencé lorsque Josh Moore, un chômeur âgé de 26 ans, a vu son compte Xbox Live suspendu avec comme raison invoquée la présence de Fort Gay, le nom de la petite bourgade de 800 âmes apparue en 1789 et localisée en Virginie-Occidentale où il vit, dans son profil.

L'homme a contacté Microsoft afin d'expliquer son cas, a proposé de vérifier sur Google et a même fourni le code postal de Fort Gay. Il a alors été menacé de la suppression pure et simple de son compte s'il persistait à mettre Fort Gay dans son profil.

L'affaire ayant attiré l'attention du maire, tout étonné que la présence du mot gay dérange encore tant aujourd'hui, et commençant à être médiatisée, Stephen Toulouse de Microsoft est intervenu, indiquant qu'il s'agissait là d'une erreur et que ses équipes ont été briefées à ce sujet.