Téléphonie mobile : la moitié des français considèrent payer encore trop cher

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L'institut IFOP vient de publier une étude centrée sur le budget de téléphonie mobile des Français. Commandée par Sud Ouest Dimanche, on y découvre que si les Français constatent une baisse de prix de leur budget téléphonie, celle-ci reste encore trop importante pour une grande majorité.

L'étude a été réalisée auprès d'un échantillon de 1003 personnes âgées de 18 ans ou plus, sur la période du 26 au 28 février 2014.

Motorola Dynatac premier mobile On y découvre ainsi avec étonnement que 48% des sondés estiment payer leur abonnement téléphonique mobile trop cher par rapport à l'usage qu'ils en ont. Nous serions ainsi seulement 35 % à estimer profiter d'un forfait payé à un prix en accord avec nos besoins et seulement 9% à trouver la facture relativement " bon marché".

Néanmoins, 43 % des Français admettent que leur facture a diminué depuis deux ans, même si 32 % indiquent avoir subi une augmentation sur le même laps de temps.

17% d'entre nous estiment ainsi que notre facture a beaucoup diminué depuis 2 ans quand un Français sur quatre (25% ) est catégorique : la facture mobile n'a pas du tout changé .

L'IFOP propose des précisions quant aux résultats du sondage, par profession, âge, sexe ou même bord politique et dans l'ensemble, aucune catégorie ne se démarque plus qu'une autre. L'intégralité de l'étude et des chiffres sont consultables à cette adresse.

Complément d'information

Vos commentaires Page 1 / 2

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Le #1676462
A 2 euros les 2h ou 20 l'illimité c'est raisonnable. Les sondés cités ici payent en fait cher un achat leasing de leur téléphone et non un abonnement.
Anonyme
Le #1676472
Ils estiment payer trop cher par rapport à l'usage.
C'est une question à se poser avant l'achat ça. Il y a suffisamment d'offres aujourd'hui pour en trouver une qui correspond aux besoins, que ce soit au niveau des minutes ou de la data.

J'aimerai bien payer les prix que si pratiquent en France moi !!
Le #1676492
16.9 chez Free avec l'ADSL, en illimité, ce n'est pas trop cher. Finalement c'est l'abonnement ADSL qui devient cher comparativement. Surtout quand on ne peut pas profiter de la TV (pas assez de débit) et que la téléphonie on s'en moque car on paye déjà l'abonnement mobile. Plus de 35 euros juste pour l'ADSL (et ceux qui n'ont que l'ADSL ont droit à des débits pourris, c'est pour ça qu'ils n'ont pas la TV), pas donné. En espérant que le marché s'oriente vers du tout compris en illimité ADSL + mobile à 29.9 (et 14.99 pour 1 mobile de plus dans la famille). Ca me semble le juste prix actuel.

Le #1676642
De toute façon, les gens veulent le beurre, l'argent du beurre et la crémière...
On donne un doigt, ils en veulent le bras....
Les gens voit uniquement leur porte monnaie mais pas plus loin, malheureusement derrière y a des emploi, des investissements, des infrastructures etc...
Et quand sa tombera en panne, sa sera les premiers a crier au scandale, a vouloir des remboursement etc....
Pathétique société
Le #1676812
Alexan37 a écrit :

De toute façon, les gens veulent le beurre, l'argent du beurre et la crémière...
On donne un doigt, ils en veulent le bras....
Les gens voit uniquement leur porte monnaie mais pas plus loin, malheureusement derrière y a des emploi, des investissements, des infrastructures etc...
Et quand sa tombera en panne, sa sera les premiers a crier au scandale, a vouloir des remboursement etc....
Pathétique société


...infrastructures qui sont amorties depuis au moins 15 ans, voire 20 ans !!!
donc il faudrait continuer a payer 30 euros pour 2 heures de voix et 500MO de data, sans sms ni mms?

les sondés ont juste repondu a 48% que PAR RAPPORT A LEUR USAGE, ( lis l article c est le minimum) ils trouvaient qu il payaient trop cher...

apres quand on connait le cout de revient d un sms mms ou d une minute de voix, on comprend que les 3 historiques pouvaient ouvrir une boutique par semaine avec les benefices...

seulement maintenant il va falloir virer l excédent, degraisser le mamouth...
Le #1676842
forcement on va pas dire que c pas assez cher. Mais objectivement ca a super diminué et comme dit plus haut on peut trouver des forfaits de 0€ à ce qu'on veut.
Les sondés qui disent que ca n'a pas baissé doivent etre les clients historiques des 3 gros qui n'ont jamais fait de demande pour changer de forfait et à qui l'opérateur n'a surtout jamais rien proposé d’intéressant, sauf les tentatives de verrouillage y'a qqs temps où en échange d'une reduc de 5€ ils réengageaient 1 ou 2 ans.(ce que je ne trouve pas intéressant hein)

Le #1676962
Les Français ne sont jamais content de toute façon, suffit de regarder le prix des abonnements chez nos voisins, on est pas à plaindre niveau tarifs.
Le #1676972
"Le patron de Free figure également dans le classement où il pointe à la 195e place mondiale. Xavier Niel cumule 6,9 milliards de dollars avec un gain de 943,4 millions de dollars en 2013."

www.generation-nt.com/bill-gates-microsoft-homme-plus-riche-monde-xavier-niel-actualite-1833292.html


S'il peux se faire un chèque personnel qui frôle 1milliard € en 2013 juste pour ça gueule.

PS: Et pour fin 2014 il se fera un chèque de 1.5 milliard.....


il y a rien n'a chercher ou à sonder c'est encore trop cher pour le consommateur !
Anonyme
Le #1677052
lol123 a écrit :

"Le patron de Free figure également dans le classement où il pointe à la 195e place mondiale. Xavier Niel cumule 6,9 milliards de dollars avec un gain de 943,4 millions de dollars en 2013."

www.generation-nt.com/bill-gates-microsoft-homme-plus-riche-monde-xavier-niel-actualite-1833292.html


S'il peux se faire un chèque personnel qui frôle 1milliard € en 2013 juste pour ça gueule.

PS: Et pour fin 2014 il se fera un chèque de 1.5 milliard.....


il y a rien n'a chercher ou à sonder c'est encore trop cher pour le consommateur !


Au lieu de critiquer bêtement XN, devient patron. Fais comme lui, lance toi.
Et revient dans 20 ans nous parler de ta fortune.

Le #1677062
Alexan37 a écrit :

De toute façon, les gens veulent le beurre, l'argent du beurre et la crémière...
On donne un doigt, ils en veulent le bras....
Les gens voit uniquement leur porte monnaie mais pas plus loin, malheureusement derrière y a des emploi, des investissements, des infrastructures etc...
Et quand sa tombera en panne, sa sera les premiers a crier au scandale, a vouloir des remboursement etc....
Pathétique société


Depuis quand c'est pathétique de vouloir payer moins cher? Toi même tu ne cherche pas à payer moins cher un même produit?
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Anonyme
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