Voyages-sncf.com reste en quai de gare aujourd'hui. À la veille d'un départ en week-end prolongé pour certains, cette panne du site de réservation de billets de la SNCF ne passe forcément pas inaperçue.
Alors qu'en début de matinée la panne semblait affecter toute la réservation de billets, un message d'information évoque désormais un accès partiellement indisponible. Reste que mise à part pour la réservation de quelques trajets, il est conseillé de se rendre en gare. Pour un départ à partir du samedi 22 mai, une tentative ultérieure de reconnexion au site est conseillée.
La consultation des horaires des trains demeure quant à elle possible, de même que le retrait des billets télépayés en gare ou sur les bornes libres service, indique le site ( capture ci-dessous ). La réservation iDTGV est aussi possible.
Ce n'est pas la première fois que voyages-sncf.com est victime d'un panne. Elles sont toutefois moins fréquentes que l'on imagine, la dernière du genre remontant à janvier 2009.
Selon le dernier bilan de la Fevad ( Fédération du e-commerce et de la vente à distance ) pour l'e-commerce, Voyages-sncf.com faisait partie au premier trimestre 2010 des sites les plus consultés avec près de 7 millions de visiteurs uniques. Dans le Top 10 ( 8e place ) et première agence de voyages en ligne.
