Crédits souscrits en ligne : Bruxelles appelle à la prudence

Il y a peu, le Commissaire européen en charge des droits des consommateurs a fait réaliser une enquête auprès de 562 sites Internet de 29 pays européens qui proposent la souscription de crédit à la consommation sous la forme d’un prêt personnel, d’un crédit pour un achat ou d’une carte client.

Celui-ci a alors constaté que 393 d’entre eux, soit 70 %, posaient problème, avec des informations importantes et obligatoires qui étaient manquantes ou des offres présentées de manière trompeuse.

Sans citer les sites Internet concernés, qui appartiennent aussi bien à des banques qu’à des organismes spécialisés dans le crédit, il appelle ainsi les consommateurs à la plus grande prudence lors de la souscription à un crédit à partir d’Internet afin d’éviter les mauvaises surprises, concernant le coût réel du crédit notamment.

Mais il invite aussi et surtout les gouvernements à prendre des mesures et à sanctionner si nécessaire.