UFC-Que Choisir dénonce plus précisément le recours abusif au terme illimité dans les appellations des offres commerciales et les publicités qui vont avec, alors que le débit de l'accès à Internet dont profite l'abonné diminue au-delà d'un certain volume de données et que la téléphonie par Internet qui n'est pas envisageable sauf option facturée par l'opérateur.

L'association de consommateurs considère que quelqu'un qui paie pour un accès Internet illimité doit pouvoir profiter de toutes les utilisations d'Internet possibles depuis un téléphone portable et dans de bonnes conditions, ce qui n'est clairement pas le cas actuellement.

L'Internet illimité pas totalement illimité en téléphonie mobile ne date d'hier et ne touche pas que les grands opérateurs, comme on a pu le voir récemment chez ZeroForfait. Mais les acteurs du secteur s'étant assez amusés à ce petit jeu, il était temps que quelqu'un vienne remettre les pendules à l'heure.