Joe Gebbia, cofondateur d’Airbnb, a ainsi souligné qu’il a modernisé le concept d’hébergement entre particuliers, en apportant l’aspect communautaire qui garantit une meilleure sécurité pour les deux parties. Il a insisté sur le fait de n’avoir "rien inventé de nouveau" et que "l'hospitalité existe depuis toujours", mais qu’"on nous a appris depuis l'enfance qu'étranger égal danger". Gebbia évoque son propre vécu. Il a accepté d’héberger un homme apparemment sympathique, mais s’est finalement réveillé la nuit pour fermer la porte de sa chambre à clé. Rien n’est parfait, car il y a toujours des incidents (maison laissée dans un sale état après une fête ou client resté dehors sous la pluie), mais ils représentent moins de 1 % des 123 millions de nuitées réservées.

Travis Kalanick, fondateur et patron d’Uber, estime lui aussi avoir remis au goût du jour un secteur. Il compare même Uber à Jitney, un service de covoiturage lancé en 1914 en Californie dont le nom vient du coût du voyage (Jitney désigne la pièce de 5 cents), qui s’est rapidement étendu à plusieurs villes nord-américaines et qui a connu un fort succès. Celui-ci s’est malheureusement vu mettre des bâtons dans les roues par les sociétés de trolleys qui l’ont fait disparaître grâce à la mise en place d’une réglementation étouffante (obligation de deux chauffeurs, grandes plages horaires obligatoires, etc.). Kalanick n’hésite ainsi pas à faire le parallèle avec la guerre que lui ont déclarée les sociétés de taxis. Selon lui, le co-voiturage se développera de toute manière, en partie grâce à l'essor de la voiture autonome.
Source : AFP