Dans une lettre envoyée à Apple, le service de musique en streaming Spotify conteste le rejet d'une mise à jour de son application dans l'App Store et lui reproche d'utiliser sa boutique d'applications comme une arme pour nuire à la concurrence.
Apple a répondu à Spotify en dénonçant les " rumeurs et demi-vérités " de celui-ci. Directeur juridique chez Apple, Bruce Sewell a opposé à son homologue chez Spotify que ce service n'a pas à bénéficier d'un " traitement spécial et de protections contre la concurrence ". Pour Apple, Spotify doit se plier aux mêmes règles que celles qui sont appliquées à tous les développeurs.
Reuters rapporte que le rejet de la mise à jour de l'application Spotify dans l'App Store est justifié par Apple du fait de l'intégration d'une fonctionnalité d'inscription à un compte. Spotify a supprimé la fonctionnalité d'achat intégré de son application pour y proposer à la place une demande de saisie d'une adresse email afin d'envoyer un courrier électronique et poursuivre l'inscription sur le site Web de Spotify.
C'est par le biais de cette procédure que Spotify évite le prélèvement de la commission d'Apple, sans quoi son abonnement (Spotify Premium) depuis iOS est facturé 12,99 € au lieu de 9,99 € par mois. Sauf qu'avec la mise à jour de l'application Spotify, Apple a considéré qu'il y avait violation de ses règles.