Le rappel est mondial pour Apple. En cause, certains disques durs Seagate d'une capacité de 1 To installés sur des ordinateurs iMac 21,5 pouces et 27 pouces. De tels systèmes pour l'ordinateur tout-en-un d'Apple ont été commercialisés entre octobre 2009 et juillet 2011.
Ces disques durs sont donc sujets à des défaillances. Comme souvent, Apple n'est pas très bavard et garde une part de mystère quant à la nature du dysfonctionnement. Il semble se traduire par un gel de l'écran.
Apple recommande le remplacement des disques durs dans les plus brefs délais et donne plusieurs conseils et informations sur cette page. L'opération sera effectuée dans un Apple Store ou un centre de services agréé. Une opération de remplacement gratuite.
La firme à la pomme indique que les propriétaires d'iMac concernés sont actuellement contactés par email. Ceux qui n'ont pas reçu d'email mais pensent être concernés peuvent se rendre ici.