Depuis le lancement en mars 2014 d'une offre triple play à 19,99 € par mois, Bouygues Telecom s'affiche comme le champion du recrutement d'abonnés chez les fournisseurs d'accès à Internet. Mi-2015, l'opérateur revendique une part de marché de 10 % sur le marché du fixe avec 2,6 millions d'abonnés.

Afin de proposer des tarifs agressifs dans le fixe, Bouygues Telecom doit déployer son réseau en propre. Sans quoi, il n'y a pas d'éligibilité pour les foyers. D'ici la fin de cette année, ce nombre de foyers éligibles sera porté à 16 millions contre 12,3 millions un an plus tôt.

Grâce à des partenariats avec d'autres opérateurs, Bouygues Telecom ajoute être en mesure de couvrir aujourd'hui 7 millions de foyers en très haut débit dont 1,5 million en FTTH. Au 30 juin 2015, Bouygues Telecom comptait 398 000 clients très haut débit (débit descendant supérieur ou égal à 30 Mbps) indépendamment de la technologie employée, et 23 000 clients FTTH sur son réseau en propre.