En tout début de mois, la ville de Lille a indiqué avoir été la victime d'une intrusion dans ses systèmes d'information. La cyberattaque a eu lieu dans la nuit du 28 février au 1er mars. Depuis, certains services fonctionnent en mode dégradé, parfois jusqu'au retour au papier et au stylo.
La situation affecte également les communes associées de Lomme et Hellemmes. Pour les administrés et les citoyens, un appel à la vigilance est lancé lors de la réception d'emails. Il est en rapport avec le fait que des données personnelles ont été exfiltrées pendant la cyberattaque.
" Les investigations complémentaires menées par la police judiciaire dans le cadre de l'enquête lancée à la suite de la plainte déposée par la Ville de Lille le 1er mars dernier, puis par les experts techniques, confirment que des données ont été prélevées dans certains serveurs de la Ville de Lille, dont il apparaît que certaines seraient à caractère personnel ", écrit la municipalité lilloise.
Une cyberattaque encore mystérieuse
Cette confirmation d'exfiltration de données personnelles intervient après la réception d'une demande de rançon mercredi dernier par quatre agents municipaux de Lille, sur leur messagerie personnelle. Aucune revendication cependant et le montant de la somme exigée n'a pas été communiqué.
La ville de Lille ne donne toujours pas de détails sur le type de la cyberattaque, même si elle assure qu'elle continuera d'informer ses administrés au fur et à mesure de l'avancée du diagnostic.
Dans l'éventualité de la réception d'un email suspect, il est conseillé un signalement via la plateforme cybermalveillance.gouv.fr. La prudence est de rigueur pour les usagers ayant eu recours aux services de la ville de Lille.
Des perturbations encore d'actualité
Pour l'heure, il est en outre recommandé aux usagers de reporter leurs démarches administratives qui ne relèvent pas d'un caractère urgent. Ils peuvent être dans l'obligation de recourir à des démarches sur papier le cas échéant.
Dans le cadre du diagnostic technique en cours, des billetteries informatisées avaient été mises hors service. Une billetterie non informatisée est dorénavant disponible pour l'ensemble des équipements comme les musées, piscines, parc zoologique cités en exemple.
" Désormais, seuls deux moyens de paiement seront admis pour s'acquitter du coût d'entrée dans les équipements culturels, sportifs et de loisirs : espèces et chèque bancaire. " Les tarifs des équipements concernés sont proposés sur le site web de la ville de Lille.
