Bref, selon UFC-Que Choisir, " ce déluge de propositions risque bien de faire pschitt ", l'effet d'un pétard mouillé en clair, puisque Neuf Cegetel n'aurait pas vraiment pris conscience des véritables attentes des consommateurs.
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par Dimitri T.
Dans les engagements évoqués par Neuf Cegetel, UFC-Que Choisir aurait attendu d'autres choses, tels la résolution des litiges dans un temps déterminé, l'assistance téléphonique entièrement gratuite ou l'indemnisation automatique du client en cas de coupure de sa connexion internet.
Bref, selon UFC-Que Choisir, " ce déluge de propositions risque bien de faire pschitt ", l'effet d'un pétard mouillé en clair, puisque Neuf Cegetel n'aurait pas vraiment pris conscience des véritables attentes des consommateurs.
Dimitri T. : journaliste GNT fan de mobilité
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