Chaque année, la période de Noël est une période sensible pour l'e-commerce.
Chaque année, la période de Noël est une période sensible pour l'e-commerce. Consommateurs et sites e-marchands ne redoutent qu'une chose : le piratage de données personnelles et l'usurpation d'identité.
Deux études américaines menées par Harris Interactive et Forrester Research pour Sun Microsystems montrent en effet que la sécurité sur le Web est loin d'être un sentiment partagé.
En effet, selon Harris Interactive, 67 % des internautes interrogés estiment qu'ils arrêteront d'acheter sur Internet si ils s'apercevaient que leurs informations personnelles pouvaient être exploitées de manière malveillante. De son côté, Forrest Research explique que les ventes de fichiers clients entre sociétés inquiètent les e-consommateurs; un risque de fuite est toujours possible...
Cette dernière étude met en valeur un phénomène incontrôlable par l'e-consommateur, contrairement aux Spam ou aux Virus au sujet desquels ils sont plus vigilants qu'auparavant. Par conséquent, l'internaute est de plus en plus méfiant, regardant sur la sécurité des sites e-marchands et hésitera à founir des informations confidentielles si le site ne lui garantit pas une protection excellente.
Selon l'étude, 34% des personnes interrogées auraient déjà été victimes d'usurpation d'identité, elles ou un de leurs proches, et 83% sont plus méfiants à l'approche des fêtes de fin d'année, ce qui signifie que de nombreux progrès restent à faire...
Sun Microsystems conclut donc que de plus grands mécanismes sécurisés doivent être mis en place pour les sites d'e-commerce, rien d'étonnant en somme, puique l'éditeur propose lui-même des solutions de sécurité électronique permettant de gérer les identités...
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