Un téléconseiller chez Free a été licencié pour propos antisémites envers une cliente.
Les faits remontent au 10 décembre dernier. Un téléconseiller chez Free, troisième fournisseur d'accès à Internet en France, a tenu des propos injurieux et antisémites à l'encontre d'une cliente qui se renseignait alors sur les services Free et les chaînes israéliennes incluses dans le service de télévision numérique.
Alerté, le BNVCA ( Bureau National de Vigilance Contre l’Antisémitisme ) a envoyé un courrier à la direction d'Iliad, la maison-mère de Free, le 16 décembre. Dans celui-ci, il réclamait l'ouverture d'une enquête en interne, afin que le fautif soit indentifié et sanctionné.
Peu de temps après, Free a fait savoir au BNVCA que le téléconseiller avait été identitifé et qu'il ne travaillait plus pour Free depuis le 18 décembre dernier. Une rapidité de réaction qui a été saluée par Sammy Ghozlan, président du BNVCA, qui en profitait pour rappeler la chose suivante : " Le BNVCA rappelle que rien n’est anodin, et que lorsque les victimes nous informent il est très fréquent que les auteurs sont identifiés et sanctionnés. "
Cette page peut contenir des liens affiliés. Si vous achetez un produit depuis ces liens, le site marchand nous reversera une commission sans que cela n'impacte en rien le montant de votre achat. En savoir plus.
Signaler un problème avec ce contenu
Commentaires
Supprimer
Cette action est irreversible, confirmez la suppression du commentaire ?
