Le groupe japonais explique que le logiciel qui gère le variateur de vitesse doit être mis à jour. Il a été programmé d'une manière qui soumet l'arbre d'entraînement de la poulie à une trop forte pression. S'il casse, le véhicule peut perdre de l'accélération ou les roues avant peuvent se bloquer pendant la conduite. Honda précise qu'aucun cas d'accident n'a été rapporté à ce jour.
Ce n'est pas la première fois - et pas la dernière - que des véhicules font l'objet d'un rappel massif pour cause de bug logiciel, et il n'est pas toujours question de découverte d'une vulnérabilité de sécurité et de piratage.