Mais voilà une jolie pirouette de la part d’HP qui, face à la critique, se résout finalement à mettre à jour les firmwares pour autoriser à nouveau l’usage de cartouches non officielles. Selon le géant américain, le problème affecte un nombre limité de clients, mais un client insatisfait reste un client insatisfait de trop. En espérant maintenant que le message soit passé auprès des autres constructeurs. Les fabricants de cartouches compatibles évoquent en effet une pratique qui ne serait pas marginale.