Pour les joueurs, cela se traduisait par des coupures de connexion, l'impossibilité de se reconnecter aux serveurs, et des problèmes dans la recherche d'opposants. Konami a présenté ses excuses officielles, assurant que Metal Gear Online était désormais stable.
Une compensation est à l'ordre du jour pour les joueurs ayant été dérangés par ces problèmes de jeunesse : 3000 GP ont été crédités sur leurs comptes et le bonus d'XP ( proposé avec les copies digitales et l'édition Day One) a été prolongé de deux à trois semaines.
Pour rappel, Metal Gear Online ne sera disponible sur PC qu'au début de l'année prochaine.