D'ampleur nationale, une panne informatique touche l'ensemble des 8 500 bureaux de poste en France.
Cette panne impacte toutes les opérations à un guichet qui sont bloquées. Par contre, l'incident n'affecte pas les services en ligne, ni même les opérations sur les automates et distributeurs.
Sans informatique #LaPoste @lisalaposte @LaPosteBusiness ne sait pas du tout fournir un recommandé, pas de plan de secours, pas de recherche manuelle possible, mais d’informatique nulle part de la journée ?? pic.twitter.com/m8qSu49hbf
— Hervé Schauer (@Herve_Schauer) 9 avril 2018
Selon RTL, " les équipes informatiques sont sur le pied de guerre depuis ce matin. " Il s'agirait d'un incident technique dit classique. Autrement dit, l'hypothèse d'une attaque informatique semble écartée. Un retour à la normale est espéré " au plus vite. "
Dans un communiqué rapporté par Le HuffPost, le groupe écrit : " Le Réseau rencontre un problème informatique depuis ce matin dans l'ensemble des points de services, rendant impossibles certaines opérations au guichet. "