Un modèle phare est concerné
Un seul modèle est concerné, le Photosmart R707. Mais pourquoi vous en faire part alors ' Tout simplement parce que ce modèle a été très prisé et vendu à 679.000 exemplaires à travers le monde, dont 224.000 sur le seul sol américain. Il a été écoulé via des magasins d'éléctronique, d'ordinateurs, de photographie et des magasins en ligne, au cours de la période allant de août 2004 à avril 2006, pour un prix allant de 195 et 315 €. Vous pouvez par conséquent être concernés.
Un seul cas d'incendie, mais il vaut mieux être prudent
Un cas de surchauffe au niveau de la batterie a entraîné la combustion de l'appareil. Selon, l'US CPSC ( Consumer Product Safety Commission ), aucune personne n'a été blessée. Néanmoins, et par mesure de précaution, le constructeur a décidé de rappeler l'ensemble de ses appareils.
En attendant, pour pallier provisoirement à ce désagrément,il est conseillé aux propriétaires d'aller sur le site du constructeur pour télécharger le firmware et mettre à jour leur appareil. Vous pouvez aussi contacter le service client de la marque au 0826.00.40.00. A noter que le constructeur déconseille d'utiliser des batteries à usage unique avant la mise à jour de l'appareil.