Il y a quelques jours, Valve a mis à jour les conditions de remboursement des jeux achetés sur la plateforme de téléchargement Steam, de sorte à assouplir les demandes formulées par les joueurs. C'est surtout utile en cas de configuration trop faible pour faire tourner un jeu, ou encore en cas d'insatisfaction.
Ce dernier a déclaré que les demandes de remboursement se sont multipliées depuis le changement des conditions de Steam la semaine dernière. Le graphique ci-contre présente bien la tendance pour ce titre vendu à 1,99 euros. Sur 18 ventes, 13 ont finalement été remboursées, a noté Qwiboo. Cela représente 72% des ventes.
Le studio a souligné que le remboursement est une bonne idée, mais la politique visant à permettre de jouer deux heures leur pose des soucis, étant donné que le titre ne dispose pas d'une durée de vie conséquente.
Reste à voir si Valve effectuera une mise à jour de ses conditions, suite à ces exemples.