Buzz autour des offres de SFR. Elles ont déjà subi des transformations liées à la fusion avec Numericable mais une surprise inattendue concerne le service TV qui en quelque sorte revêt désormais un caractère obligatoire pour toutes les offres.

SFR-TV Pour les offres Box de SFR, les nouveaux tarifs valables au 20 janvier mentionnent notamment pour les offres Box ADSL, la TV sur smarphone, tablette et PC à 1 € par mois. Elle est marquée " obligatoire pour les clients non détenteurs d'une option TV. "

Contacté, SFR nous a fourni quelques explications en parlant d'une nouveauté faisant suite à un changement d'offres :

" Désormais toutes les offres intègrent un service de télévision pour les clients, soit avec un décodeur TV pour les clients 3P (ndlr : triple play), soit avec l'application SFR TV pour les clients 1P / 2P (ndlr : Internet seul ou dual play). "

Une autre précision ajoutée est que cela " n'influe pas sur la redevance TV payée par les clients ". Rappelons que le président de la République est favorable à une extension de l'assiette de la redevance audiovisuelle afin de toucher notamment les ordinateurs, tablettes ou encore smartphones (sans cumuler par foyer).

Comme à chaque fois, un changement des conditions générales de vente implique une période de résiliation sans frais. " Ce changement peut entraîner une résiliation sans frais de la part des clients pendant 4 mois après la modification de tarif. "

SFR souligne avoir appliqué le délai de prévenance d'un mois pour informer ses clients.