SFR Business Team logo pro La croisade de la convergence fixe-mobile chez les opérateurs, sous forme d'offres unifiées, se poursuit chez SFR Business Team ( branche entreprise de l'opérateur ) qui propose un Pack Business Entreprises en partenariat avec Microsoft ( qui y ajoute des applications collaboratives ), permettant aux entreprises de plus de 10 salariés de réunir téléphonie fixe et mobile dans une même offre plus facile à gérer.

Ce Pack Business Entreprises consiste en un ensemble rassemblant standard téléphonique, forfaits de téléphonie fixe, forfaits de téléphonie mobile, forfaits mixtes fixe-mobile et services de communications unifiées ( via la suite Office Communicator de Microsoft ), chaque élément pouvant être adapté selon les besoins propres de l'entreprise, et sans nécessiter de ressources matérielles et techniques particulières.

SFR a bâti son offre d'après des études soulignant la réticence des entreprises à déployer des solutions de télécommunications ( notamment VoIP ) en raison de la complexité des offres, de la crainte des coûts ou encore du support à long terme de la part des prestataires.


Solution de bout en bout

L'opérateur veut donc faire parler son expertise, technique et commerciale, dans cette offre et faciliter les déploiements, avec un accompagnement de bout en bout et un interlocuteur unique, associé à son réseau fixe et mobile haut débit tout IP et six datacenters présents sur le territoire français.

Le Pack Business Entreprises veut séduire les entreprises en facilitant les communications entre les collaborateurs ( numéro unique pour fixe et mobile, messagerie vocale, synchronisation des données PIM ) et au sein de l'entreprise via Office Communicator ( gestion de présence, partage de documents, messagerie instantanée ).

L'offre débute à 22 € HT / mois / poste, avec différentes formules possibles et son déploiement est pris en charge par SFR Business Team, de la formation des collaborateurs à l'exploitation.