L'idée de la plateforme est de permettre aux marques ou utilisateurs de présenter un produit sous la forme d'une vidéo interactive. Il est ainsi question de se rapprocher des live Facebook d'utilisateurs qui mettent en avant des produits pour les marques afin de déclencher des achats.
Google s'inspire également d'Amazon Live, un pendant de Twitch qui lui aussi est orienté vers la vente en ligne.ShopLoop vise à permettre aux clients de mieux comprendre les produits et de se faire une meilleure idée avant d'envisager de l'acheter, comme s'ils assistaient à une démonstration en boutique.
Les vidéos sont limitées à 90 secondes, ce qui devrait encourager les créateurs de contenus à se montrer synthétiques et à se concentrer uniquement sur les aspects principaux des produits. Google indique par ailleurs qu'au lancement de Shoploop, c'est la section de produits liés à la beauté qui inaugure le bal.
Actuellement, Shoploop n'est accessible que depuis un mobile, la version desktop suivra dans les semaines qui viennent.