S'il est possible de profiter de la bibliothèque de jeux Steam sur Windows, MacOS et GNU/Linux, ce n'est pas le cas des prochains matériels de Valve, à savoir le Steam Link et le Steam Controller.
Valve a récemment envoyé un e-mail à ses utilisateurs ( ci-contre ) qui précise que ces deux périphériques ne sont actuellement pas compatibles avec les Mac. Il est toutefois indiqué que la société « fait tout ce qu'elle peut pour résoudre ces soucis », sans souligner de date de support.
Plus précisément, le studio s'est excusé des « retards dans l'apport des pleines fonctionnalités sur la plateforme Mac » en proposant aux utilisateurs qui ont commandé le matériel de télécharger gratuitement le Valve Complete Pack qui propose une collection de jeux développés par Valve, habituellement commercialisé à 92,99 euros.
En complément, l'e-mail a spécifié que les moins patients peuvent demander un remboursement du Steam Link et / ou du Steam Controller et ce, tout en conservant le Valve Complete Pack. Pour le coup, le délai de retour des périphérique passe de 30 à 60 jours, à partir de la date à laquelle les utilisateurs ont reçu le matériel.