Tesla Motors vient ainsi de lancer un rappel basé sur le volontariat d'un peu plus de 29 000 stations de recharge à domicile permettant aux utilisateurs de recharger leur Model S chez eux. De récents problèmes de surchauffe ayant amené le constructeur à établir des risques de départ d'incendie lors de la recharge du véhicule.
Un communiqué alarmiste, cependant Tesla ne souhaite pas parler de véritable "rappel" de produit, puisque les acheteurs ne sont pas forcés à ramener leur appareil auprès du concessionnaire.
Tesla indique ainsi avoir complètement remédié au problème à l'aide d'une mise à jour OTA ( Over the Air), une mise à jour qui aurait jusqu'ici été déployée sur 99 % des véhicules selon Jerome Guillen.
There was an over-the-air software update (done last month) and an upgraded US 14-50 adapter will be mailed to customers.
— Elon Musk (@elonmusk) 14 Janvier 2014
Avant la mise à jour, Tesla indique que seuls 2,7 % des adaptateurs retournés présentaient des signes de dommages internes. De plus, une enquête approfondie a démontré que la plupart étaient dans cet état à cause d'une mauvaise installation. Dans ses nouveaux chargeurs, Tesla intègre désormais des fusibles qui feront tampons en cas de surchauffe ou de court circuit.
Le constructeur s'est engagé à envoyer par la poste le nouveau modèle d'adaptateur secteur dès que ses stocks seront suffisants.