Pour souvenir, la portabilité mobile permet de changer d'opérateur mobile tout en conservant son ancien numéro, le nouvel opérateur s'occupant de toutes les démarches. Elle est actuellement de 10 jours en France, contre 2 mois il y a un an. Luc Chatel, secrétaire d'État à la Consommation, entend proposer mieux aux consommateurs et la ramener à 3 jours.

Ce jeudi, à l'occasion d'une conférence de presse organisée par le BEUC ( Bureau Européen des Unions de Consommations ), qui réunit 41 associations de consommations de 30 pays européens, il déclarait ainsi : " Je pense que le temps est venu de réduire à nouveau ce délai, lorsque l'on voit les différences qui existent au sein de l'Union européenne en la matière. Dans quelques pays, il suffit de quelques heures pour assurer cette pratique. Je pense qu'un délai de portabilité autour de trois jours me semble un objectif tout à fait accessible. "

Luc Chatel entend faire de cette réduction de la portabilité un des dossiers prioritaires de la France lorsqu'elle aura la présidence de l'Union européenne ( pour la douzième fois ), à partir du mois de juillet et jusqu'en décembre.

Nous autres consommateurs ne nous en plaindrons pas, bien au contraire. Reste à voir ce qu'en penseront les opérateurs, sachant qu'ils désapprouvaient déjà la portabilité en 10 jours, trop chère selon eux.
Source : AFP