Au début du mois, l'opérateur Orange annonçait en grande pompe l'arrivée de sa toute nouvelle Livebox V7. Une évolution de la précédente box qui propose de nouvelles technologies, notamment la prise en charge de la fibre XGS-PON jusqu'à 5 Gigabits pour les particuliers et 8 Gbit/s pour les professionnels. On note également la prise en charge du Wi-Fi 6E, de port Ethernet 10 Gbit/s...
Malheureusement, cette nouvelle LiveBox 7 entraine également une hausse des tarifications d'Orange avec une offre à 33,99€ par mois pendant 6 mois avant une bascule à 57,99€ par mois et un engagement de 12 mois.
La Livebox 7 : trop chère pour l'UFC Que Choisir
Pour l'association de défense des consommateurs UFC Que Choisir, Orange se servirait surtout de sa nouvelle box pour tenter d'imposer une hausse de prix sans réelles innovations.
Dans un article complet, l'association pointe du doigt le manque cruel d'innovations ou de technologies déjà déployées chez la concurrence sans surcouts qui sont malgré tout facturées au prix fort par l'opérateur historique.
Pour l'UFC Que Choisir, la hausse tarifaire liée à cette Livebox 7 est bien trop élevée au regard des prestations fournies. L'association dénonce ainsi : "On a un peu l'impression que la Livebox 7 est avant tout une excuse pour Orange de revoir à la hausse certains de ses tarifs". Car l'arrivée de cette nouvelle box s'est également accompagnée de deux changements majeurs : 100€ de frais pour conserver sa box lors d'un changement de forfait et la réduction de 12 à 6 mois de la période de promotion initiale.
